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所以我们建议，在沟通过程中使用“推测式问句”进一步澄清别人的话语含义，让对话顺利进行下去。
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那什么是“推测式问句”？
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其实非常简单，就是用如下的句式开头，复述你对别人的话语理解。
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听起来，你的意思是？
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如果我没有理解错，你的意思应该是？
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看看我有没有弄懂（误会）你的意思，你是担心？
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先等一下，我想把你到目前说的意思先讲一遍，你看看我说得对不对？
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推测式问句不希望你：
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马上对别人的话发表自己的意见，除非你很确定你了解别人的意思。
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在没有真正搞清楚别人的顾虑时，就马上给别人建议，或是出主意。
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在不清楚别人的真正目的情况下就马上解释你为什么这么做。
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所以这样的提问方式，可以避免我们在沟通时带入太多自己的情绪或者偏见，或者预设各种立场曲解别人的含义。而且复述的过程，也有助于我们更好地组织自己的谈话思路，让谈话更好地进行下去。
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特别是在对方处于情绪之中时，冷静使用推测式提问，你可以更多了解是否有可能：
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有没有什么我们不知道的原因让对方做出这样的事情？
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有没有什么和你无关的压力，是对方正在承受的？
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有没有什么其他因素，让对方以为他的想法是对的？
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推测式提问不要求你一字不漏复述别人的话，用自己的理解表达出来给别人确认即可。
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推测式提问也不希望你在沟通过程中只做一个倾听者，我们知道，有时候你耐心做一个倾听者就可以让对方心情好很多，这是一种有安慰作用的倾听，但推测式提问要求你展现更积极的态度。用自己的话说出自己的理解，让别人了解是否正确，这在工作场合或者需要合作的场合，是必须沟通的习惯。
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在工作中需要的沟通不是话说出去就完成了沟通，而是确定对方准确理解到你的意思，才能有效地沟通。所以推测式提问不仅仅可以由你主动问，你也可以暗示或要求别人，复述一下你的话语含义，看看你们是否理解一致，这样的沟通才是有效的。
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如果担心被别人误解，重要的事情你可以主动问：我的意思你明白了吗？要不请你说一遍，我听听有没有遗漏什么，好吗？
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这样的沟通才能有助于建立彼此的信任，尤其是避免曲解或误解或者遗漏别人的信息。
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本节互动作业
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请回忆你生活中和同学一段不成功的沟通对话，仔细想一想你们在交流中，有没有出现事后发现是曲解了大家原意的情况。假如是这样，按照本节介绍的方法，我们可以在沟通中用怎么样的提问来解决？写下你新的对话试试？
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交作业
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微信有个同学提供了一个方法，他说有个简单的方式可以找到有经验的人帮助自己确认别人的话语含义。
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