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建造一个没有生命的东西就需要如此多的知识，可想而知，塑造一个人的心理会需要多少东西。但是人类心理的塑造过程是在我们肉眼看不见的状态下进行的。而它的塑造者既不是母亲也不是老师，当然也不是什么建筑师。母亲和老师们只能在创造过程中提供一些帮助性的工作，他们也必须把这些帮助性工作作为自己的责任和目标。因为他们可能会在随意之间破坏和摧毁儿童的意志。当前，在这一问题上还存在着各种各样的偏见，我们有责任予以进行澄清。
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一般教育机构存在的一个最为普遍的偏见就是，这些教育工作者认为，任何事情都可以通过说教（对儿童的耳朵进行灌输）和树立榜样（对儿童的眼睛进行灌输）来解决。然而，事实是儿童的个性只能通过运用自己能力的方式来发展。儿童通常被看做一个被动的接受体，而不是一个主动的学习体。这种观点在任何教育阶段都存在。人们通常通过讲神话故事来锻炼儿童的想象力。但当儿童听这些神话故事时，他们只是听到了一些东西而已，他们的想象力一点也没有得到发展。作为人类思维宝贵财富的想象力仍然没有得到发展。这种错误的观点反映在意志力上更为严重，因为一般的学校都拒绝为训练儿童的意志力提供机会，教育工作会直接告诉学生该做什么、不该做什么。儿童的任何反抗行为都会被认为具有反叛性质。我们可以这样说，教育工作者在摧毁儿童意志力方面可算竭尽全力。
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同时，通过树立榜样（除说教以外的另一种方式）来教育儿童的原则，使老师自觉地将自己作为榜样让儿童来学习。想象力和意志力在这里甚至没有一席之地，学生们沦落到了只能看和听的地步。
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我们必须摒弃这些偏见，勇敢面对现实。
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旧式教育的老师们总结出了一句看起来似乎很合乎逻辑的话：“对他人进行教育，我必须先做好。如果儿童模仿我，服从我，那就万事大吉了。”服从成了教育的最基本原则。某位教育工作者（其名字我已忘记了）曾经说过这样一句名言：儿童的众多美德中有一个是最重要的，那就是服从。
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就这样，教育工作变得简单起来，教育工作者也变得傲慢。他可能会这样说：“我这个学生一无所知，我要对他们进行教育，把他们教育得像我一样。”于是，老师开始了他们的工作。像《圣经》中所说的那样：“上帝通过自己的想象来造人。”
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成年人很自然地把自己放到了上帝的位置。他们同时也忘记了《圣经》上所说的魔鬼是如何变成魔鬼的——魔鬼在自负的驱使下妄图取代上帝的位置。
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儿童的内心正在进行着创造性的工作，这种工作比老师、父母的工作要高贵得多。当然，这些工作也要得到他们的理解和支持。过去，老师曾用鞭子将他们的意愿强加于儿童身上。不久之前，当人类进入文明社会之后，老师们曾经进行过抗议，他们说：“如果要我们放弃使用鞭子，我们就不能教书。”甚至《圣经》中所罗门的箴言也曾说：父母不使用棍棒是错误的，那样他们的孩子就会进入地狱！纪律就在这种恐吓和恐惧之间产生。最后，我们可以用这样的话进行总结：不听话的孩子是坏孩子，听话的孩子则是好孩子。
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由于现代民主、自由理论的发展，以这种方式进行教育的老师被认为是独裁者，除非这些老师能够在他们的教育过程中加入一些随意和想象。而老式学校的老师们却死守他们的错误观点。独裁者的暴力与老师的暴力有一定的区别，独裁者是通过暴力进行建设，而老师则是通过暴力进行毁灭。
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这种观点的主要错误之处在于，它认为必须在人的意志能够服从之前将其摧毁，也就是说在它能够接受和服从他人指导之前将其摧毁。如果这一理论被应用于实际教育，我们在教授一个人知识之前就已经把他的思想毁掉了。
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但是，一旦人们的意志力得到完全的发展，能够自由地选择服从他人的命令的时候，情况就完全不一样了。这种类型的服从是一种尊敬，一种对权威的认可。老师也可以从儿童身上得到满足。
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于是，意志力和服从意识可以并肩前进了。意志力是发展的前提和基础，服从则是在这个基础上产生的。“服从”一词在这里有了新的含义。它现在已经成为了个人意志的一种升华。
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实际上，我们很容易发现，服从是人类的一种自然现象，是人类的一种正常特征。儿童的服从意识是逐渐发展而来的。它是在人的成熟过程接近结束时自然的、以一种不期而至的方式出现的。
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实际上，如果人类的心理不具有“服从”这种品质，如果人类在进化过程中没有获得这种品质，那么人类的社会生活简直无法想象。任何一件事情都可以清楚地说明，人类是多么具有服从意识呀！这种形式的服从恰恰导致了人类大量地走向毁灭。这是一种不受控制的服从，一种可以毁灭一个民族的服从。我们这个世界不缺少服从。相反，服从作为人类心理发展的一种自然现象是再平常不过的事情了。问题在于，我们缺少对服从的控制。
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我们对在自然状态下发展的儿童进行观察的过程中发现，服从意识的发展是人类特性最为重要的特征。我们的观察为这一问题的研究指明了方向。
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服从意识的发展与儿童个性其他方面的发展道路基本相同。首先，它受“有目的”冲动的影响，然后它进入到意识的层面并且逐步发展，并最终进入到意识、意志的控制之下。
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下面，我们将讨论服从对于一个人来说到底意味着什么。从前人们认为服从就意味着：老师或家长让孩子做某件事，孩子服从他们的命令去做了这件事情。
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但是，如果我们对服从意识的自然发展过程进行研究就会发现，它在经历3个阶段。最初，儿童有时听话，有时不听话，看起来有些反复无常。当然，我们必须对这种状况进行深入的研究。
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服从不仅仅依赖于我们所说的“好的愿望”。相反，儿童在第一阶段的行为只受“有目的的行动”的控制。所有的儿童都是这样，这种情况一直会持续到儿童出生后第1年结束。在1～6岁之间，上述情况已经很少出现，儿童已经逐渐有了意识，有了自我控制的能力。在这一阶段，儿童的服从意识与他所具有的能力有着密切的关系。要服从某项命令就必须达到一定的成熟程度，具有一定的能力。比如，命令一个人用鼻子走路是很荒谬的，因为从物理的角度讲这是完全不可能的。同样，让一个不会写字的人去写信也是很荒谬的。因此，我们必须首先了解儿童的发展水平是否允许儿童去服从某项命令。
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对于3岁以前的儿童来说，除非命令符合他们的内心需求，否则他们是不会服从的。因为儿童的心理学没有成型，正忙于在潜意识状态下建立性格所需的各种机制。这些机制还没有建立到受他意识和愿望控制的程度。这些孩子要达到一个新的发展水平才能变得听话。实际上，成年人的行为也告诉我们，他们根本就没有期望一个2岁的孩子能够服从他。
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成年人通过本能和逻辑推理（或者可能是通过与儿童长期生活获得的经验）得出结论，如果想让这一年龄的儿童不要做某件事情，则必须对他们下达带有一些暴力性质的命令。
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然而，服从并不总是带有否定性的。服从首先也包括有对他人意愿的满足。稍大一点的孩子已经不像0～3岁的孩子那样处于一种原始的准备阶段。在3岁以后的阶段，也会包含一些相似的发展时期。甚至对于一个3岁以后的孩子来说，他在服从命令之前也必须具有一定的能力。他不可能突然之间就会服从他人的意志，也不可能突然了解做某件事情的原由。儿童的内心深处正在经历着某种成长过程，这一过程也要经历几个阶段。在这一成长成型的过程中，儿童可能会根据别人的要求做某件事情，但这只能说明他已经能够使用刚刚形成的某种能力。但如果要儿童能够反复使用这种能力，还需要一段时间来巩固。
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这种情况在儿童首次获得运动能力时就有所体现。儿童1岁大时，他就尝试着开始走路，但他会不停地摔倒，尝试一段时间之后，他就不会再进行尝试了。但一旦儿童完全具有了走路这种能力，他就可以随时随地使用这种能力了。
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还有一点非常重要，儿童在这一阶段所具有的服从意识首先取决于他已经具有的能力。他可能第一次服从了命令，第二次又不服从了。老师总是认为儿童们这样做是故意的，并总是对他们进行责骂，这种责骂很容易阻碍儿童各种能力的发展。这里还有一个非常有意思的例子。瑞士著名教育家帕斯塔罗奇在教育理论界非常有影响力。他首先提出了父爱教育理论，认为教育工作者应该对儿童所面临的困难表示同情，对他们的错误行为应该进行宽恕和原谅。但是有一件事他没有宽恕，也没有原谅，那就是儿童所谓的反复无常。他无法忍受儿童一会儿听话，一会儿又不听话。如果儿童第一次完成了他的要求，他认为儿童就有能力做这种事情。帕斯塔罗奇无法接受儿童的这种反复无常。他的所谓父爱在这里变得无影无踪。试想，帕斯塔罗奇这样的人都无法忍受，更何况其他老师了。
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没有什么比在某种能力的成型时期打消儿童的积极性更为有害的了。如果儿童还没有完全掌握自己的行为，如果他连自己的意志还不能满足，他怎么会去服从他人的意志呢？这就是儿童表现得时而服从时而不服从的原因。这种事情不只发生在儿童身上。一位乐手可能某一次弹奏得非常好，而再一次演奏时却表现得非常差。这不是他个人意志的原因，而是他还没有完全准确、娴熟地掌握这门技巧。
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