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纵观全球,云计算、大数据、人工智能方面的人才供不应求,顶尖人才更是稀缺资源,这种情况还会持续甚至加剧。谷歌、微软、Facebook、阿里等科技巨头纷纷提前布局,用高薪争夺顶尖人才,并且未雨绸缪,提前储备人才。
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邓小平在少年儿童中普及电脑的指示就是未雨绸缪的典范。
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1984年2月,邓小平在参观上海展览馆的十年科技成果展时,亲昵地用手摸了摸计算机小操作手李劲的头,对身边的领导干部说:“计算机普及要从娃娃抓起。”此后,全国推广学习和使用电脑如火如荼,电脑得到了极大地普及,这为20年后IT互联网产业在中国的崛起储备了大量人才。
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来看一个例子。作为中国第一批接触电脑的孩子,李劲高一就直升清华,接下来仅用三年半时间就完成了清华电子工程系本科及硕士八年课程,23岁博士毕业;在国际图形编码领域建立起声誉之后,被邀请加入微软中国研究院,成为最年轻的研究员。
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从小学电脑,长大后成为IT精英的概率自然大增。要让未来的劳动者都能够和人工智能协同工作,同样要从娃娃抓起。
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美国在这方面已经有明确的政策建议。2016年10月,白宫科技政策办公室在《为人工智能的未来做好准备》报告中,提出“全体公民准备接受人工智能教育”。前面提到人工智能是数据科学,因此白宫科技政策办公室建议“在中学乃至小学就引进数据科学课程,可以有效改善国民的数据知识水平,同时为学生在高中之后理解更高级别的数据科学概念和课程做好准备”。
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中国也开始有了“人工智能普及从娃娃抓起”的意识。
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2016年5月,中国召开了全国科技创新大会、两院院士大会和中国科协第九次全国代表大会,会议强调了科学普及的重要性。
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习近平在大会讲话中指出:“科技创新、科学普及是实现创新发展的两翼,要把科学普及放在与科技创新同等重要的位置。没有全民科学素质普遍提高,就难以建立起宏大的高素质创新大军,难以实现科技成果快速转化。”
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中国科技企业领军人物任正非在大会发言中,强调了面向智能时代的教育改革的必要性:“我们国家百年振兴中国梦的基础在教育,教育的基础在老师。教育要瞄准未来。未来社会是一个智能社会,不是以一般劳动力为中心的社会,没有文化不能驾驭。若这个时期同时发生资本大规模雇用‘智能机器人’,两极分化会更严重。这时,有可能西方制造业重回低成本,产业将转移回西方,我们将空心化。即使我们实现生产、服务过程智能化,需要的也是高级技师、专家、现代农民……因此,我们要争夺这个机会,就要大规模地培养人……今天的孩子,就是二三十年后冲锋的博士、硕士、专家、技师、技工、现代农民……代表社会为人类去做出贡献。因此,发展科技的唯一出路在教育,也只有教育。”
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任正非的思路可以概括为“科技革命引发工作革命,工作革命需要教育革命”。新一轮教育革命的基石是科技普及,让孩子们准备好迎接将要到来的人工智能时代。我们可以把这一轮教育革命的使命概括为:培养人工智能时代原住民。
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人工智能时代原住民有什么优势?
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理解互联网时代的原住民,有助于我们理解人工智能时代的原住民。
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原住民是指在某个地方较早定居的族群,他们对当地环境的理解力和适应力是移民们无法相比的。比如对于互联网移民来说,手机是一种工具,上网是一种服务,而对于互联网原住民来说,手机如同器官,网络如同空气。
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2015年,马化腾与前FT中文网总编辑张力奋在香港对话。张力奋提了个比较尖锐的问题:“有种说法,第一代互联网领袖,他们已经不再年轻,已经不是28岁,对于互联网原住民,管理大公司,对年轻人的需求和新的一代,变得有点陌生了。”
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马化腾对这种观点表示了认同:“其实你什么都没有做错,错在你太老了。我们最早看到Snapchat,外国13岁到18岁小孩在用,我们高管用了觉得好傻好无聊,看不到价值,只投了一点,后来(用户)涨得很快。这个公司我们副总去过,就是海边一个玻璃房,很小的公司,感觉一个石头就把他们击破了。当时(估值)只有2000万美元,我们没进去(投资),现在远远超过我们想象,(估值)百亿美元。很多投资人估计得回家问他们的孩子了,现在孩子们故意跟大人不一样,中国很多孩子还在用QQ,这个不是技术的问题、人性的问题,他们不想跟父母在一个(微信)圈子里。类似(产品)冒出来很多,对于一些新东西我们不能理解,但表示尊重,受欢迎还是有道理的。”
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马化腾的亲身经历表明,互联网原住民在深度理解年轻用户需求、进行发明创造方面拥有巨大优势。我们来看看互联网原住民们的具体发明创造吧。
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马化腾提到的Snapchat是一款由两位斯坦福大学学生开发的“阅后即焚”照片分享应用。Snapchat最知名的功能是所有照片都有一个1到10秒的生命期,用户拍了照片发送给好友后,这些照片会根据用户所预先设定的时间按时自动销毁。
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在很多互联网移民看来,这么一个“好傻好无聊”的简单应用怎么会值上百亿美元呢?这是因为他们不懂互联网原住民的心理。互联网原住民热衷于分享,但是有很多照片因为没有意义而没必要保留,或者因为并不美好而不适合保留。“阅后即焚”的功能为年轻人互相发送不雅照片提供了安全平台,因为这些信息不会在网上留下痕迹,父母们也无处可查;同时这个功能也满足了那些想要发送商业机密或者敏感信息的用户。
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Snapchat减少了因内容被永久性记录所产生的压力和紧张,它的“遗忘”功能恢复了社交网络建立的初衷:和朋友交流这件事是“有趣”的。
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Snapchat是埃文·斯皮格尔和鲍比·墨菲在斯坦福大学的一个产品设计作业而诞生的项目,现已位列美国社交网络前三强。Snapchat的用户每天上传1亿多张照片,每日的视频浏览量已经达到40亿——Snapchat上的视频播放时长只有10秒,它是为数不多的限制视频播放时间的社交应用,并且默认全屏播放,让用户免于被其他信息打扰。这些规则设计也是很多互联网移民想不到的。
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2014年,年仅24岁的Snapchat创始人埃文·斯皮格尔成为全球科技界最年轻的亿万富翁,他的资产净值达15亿美元。这个90后互联网原住民真是玩着玩着就把钱给挣了。
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再来看一个80后互联网原住民的故事。出生于1984年的Facebook创始人马克·扎克伯格,2008年成为了历来全球最年轻的自行创业亿万富豪。
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扎克伯格和比尔·盖茨一样,读中学时就开始学编程,他的老爸不仅自己上阵教他编程语言,还聘请软件工程师当他的家教。
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扎克伯格高中时开发过一款名为ZuckNet的软件程序,让父亲可以在家里与牙医诊所交流。这一套系统甚至可被视为后来的美国在线实时通信软件的原始版本。他在高中时还开发了一个音乐程序,并借由人工智能来学习用户听音乐的习惯,获得了权威杂志的好评。微软当时就想要招揽并训练扎克伯格,但被其“婉拒”。
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