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所谓观察学习，就是人们通过观察榜样的行为，获得示范行为的象征性表象，并引导学习者做出与之相对应的行为的过程。观察学习取决于四种相互联系的子过程，即注意过程、保持过程、运动再生过程和动机过程。
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班杜拉的观察学习理论首先强调直接经验的学习和观察学习的重要性。班杜拉的学习理论是在研究传统行为主义学习理论的基础上进一步发展而形成的。班杜拉认为，观察学习是一种间接经验的学习，这种学习使学习的过程缩短，对于人类的发展和生存来说是很重要的。班杜拉对学习理论的贡献不仅在于系统地提出了观察学习理论，还在于澄清了直接经验学习和间接经验学习的区别，这在行为主义学习理论的研究中是一个很大的进步。班杜拉揭示的观察学习是一个普遍存在的学习现象。它不仅更多地表现在人类的学习中，而且也表现在动物的学习中。黑猩猩许多模仿人类的行为充分证明了这一点。
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其次，他认为人的行为是内部因素和外部影响的复杂相互作用的产物。传统的行为主义学习理论忽视对学习的内部过程的研究和行为的认知因素，把人的行为看成是完全受外界环境控制和制约的，是由刺激和强化所决定的。班杜拉批判了这种机械论和环境决定论的观点，认为学习受认知过程的影响，行为受认知的调节和自我调节。班杜拉的学习理论打破了单一因素决定论的错误思想，这在学习理论的研究中是一个很大的进步。
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最后，在学习动机方面，班杜拉注意到三种强化因素对学习的影响，即外部强化、替代性强化和自我强化。在人类的观察学习中，班杜拉尤其强调替代性强化和自我强化的重要作用。所谓替代性强化，是指观察者或模仿者在学习中不必直接受到外在强化，只要以其观察或模仿的榜样为媒介受到间接强化体验，就会作出相应的反应。也就是说，观察者在模仿榜样的行为时，是以榜样作出的反应所受到的强化为动力的。所谓自我强化，指的是人能够自发地预测自己行为的结果，并依靠信息反馈进行自我评价和调节。这无疑是强调了学习的认知性和学习者在学习中的主观能动作用。
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观察学习的理论告诉我们，榜样在形成学生良好行为习惯上具有重要作用。所以，在了解了榜样学习的心理机制和学习特点之后，我们需要遵循这些心理规律，合理使用榜样教育，科学发挥榜样学习的作用。
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1.遵循孩子模仿学习的规律，帮助孩子选择合适的榜样。
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人的行为模仿一般都呈现“由近及远，由小到大，由无意识的模仿到有意识的模仿，由游戏的模仿到生活实践及学习知识技能、思想品德的模仿，由外部特征的模仿到内部特质的模仿”这样的趋势。因而对于年龄较小的孩子来说，应该侧重他对周围环境、身边人物的直接模仿。对于一年级的小学生来说，表现优秀的同桌会比为数学奉献一生的数学家更有影响力。年龄较大的孩子，可以选择一些杰出的、有影响力的榜样，通过学习榜样的某些思想特质或精神激励来感染学习者，从而达到引导、督促、激励的目的。
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2.引导孩子客观地认识、接纳榜样。
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在榜样教育的过程中，尤其要注意榜样的合理宣传，切忌将他们塑造成高大完美的“神”。榜样教育的目标在于通过学习，使受教育者领悟到榜样的优秀之处，从而引导他调节自己的行为，向榜样靠近。如果我们所宣传、树立的榜样过于完美，高高在上，就会使学生在心理上产生距离感而不愿意去模仿和学习，对其“敬而远之”。因而，我们需要引导孩子客观地认识榜样，认识到榜样在某些方面的不足，使榜样贴近孩子的生活，这样也能锻炼孩子理性思考、独立判断的能力。
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3.榜样示范可运用多种方式和手段。
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从前面的实验可知，真人示范在榜样教育中影响最大，效果最好。但是真人示范会受到空间、时间等多种因素的限制，作用的范围较小。而利用电视、电影媒体将真人示范镜头拍摄下来进行宣传，其影响效果虽有下降，但能突破时间、空间的限制，影响的范围会更广。因此，我们可以根据实际情况以及孩子的需要，为他选择适当的榜样示范方式，或者多种方式相互补充，从而使榜样教育的作用发挥得更深入、更到位。
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教育心理学 学习即顿悟——苛勒的顿悟学习实验
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按照桑代克的观点，学习是通过尝试错误建立联结的过程。但是，这种尝试错误是盲目的、胡乱的“冲撞”吗？格式塔学派的认知心理学家就此提出了不同看法，认为学习是个体利用自身的智慧与理解力对情境及情境与自身关系的顿悟，而不是动作的积累或盲目的尝试错误。
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有很多重大的科学发现都是科学家在久思无果的情况下，在不经意间突然明白的，就像突然袭来的灵感一样。格式塔心理学家提出的“顿悟”概念，也许能很好地解释这些现象。
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格式塔（Gestalt）在德文中是“形状、形式”的意思，又可称之为“完形”。格式塔心理学家相信，知觉认识不是感觉元素的复合，而是对实体所呈现的整体特征的把握。学习者在接受信息、加工信息、输出信息的过程中都需要从整体的角度进行考虑，而不能只见树木不见森林。苛勒（W. Kohler）是格式塔心理学的杰出代表，他站在格式塔理论的基点上，创造性地提出了顿悟学习理论。所谓顿悟，是指个体领悟到自己的动作与情景，特别是与目的物的关系，是一种突然的领悟，而非摸索学习。这一理论来自苛勒对黑猩猩长期、深入的观察。
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教育心理学 实验介绍
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一、实验目的
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通过观察黑猩猩的问题解决方式，探索人类学习的心理机制。
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二、实验过程
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在实验中，苛勒常常会设置这样的场景：把一只饥饿的黑猩猩关在笼子里，香蕉挂在笼子高处，使黑猩猩无法够到。同时，他又在笼子里放了一个箱子，然后悄悄地躲在一旁，观察黑猩猩能否发现箱子的用处。因为拿不到香蕉，黑猩猩在笼子里焦躁不安，发出愤怒的吼声，来回跳个不停。有时，它甚至会拉着箱子到处乱转，跑累了，就把箱子扔到一边。显然，这时箱子只是它撒气的对象。过了一段时间后，它似乎领悟到了什么，迅速跑到箱子处，把箱子拖到香蕉下面，爬上去，轻轻松松地拿到了食物。苛勒在一旁露出了满意的笑容。
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在另一个实验中，苛勒把一只黑猩猩关在笼子里，在笼外它够不到的地方放了一串香蕉。黑猩猩手中有一根短棍，但不够长，无法够到香蕉。在笼外不远处有一根长棍，苛勒在考验黑猩猩能否用手中的短棍把长棍拨过来，然后用长棍够到香蕉。一开始，黑猩猩拼命地用手中的短棍去够香蕉，但都失败了。它很着急，就拼命地咬笼子，但也是徒劳。然后，它又不停地打量笼子四周，过了好一会儿，突然跳向笼边，用手中的短棍把长棍拨到身边，并用长棍拿到了食物。拿到食物的它似乎很得意。
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