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好的推荐系统，是不会止步于已知边界的，而是会用一次次的探索去触达未知，给用户带来惊喜。
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自媒体与平台
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在前面，我们主要聊了内容和用户的推荐匹配过程。但这个匹配过程的前置条件是：内容从哪里来？
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作者！
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从推荐的角度出发，在内容冷启动的阶段，作者是具有非常高权重的因素，一个合理可信的作者价值体系，对于推荐效果的改进是大有裨益的。从内容稳定供应的角度出发，平台需要维系与作者之间积极稳定的关系，以获取持续稳定的内容；从内容生态和社会责任的角度，平台亦会积极扶持新作者、保障原创自媒体的权益。连接内容与人，我们面对的不仅是用户，还有作者。
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站在平台去看自媒体，我们会分别从评估、服务、引导三个角度进行阐述。
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自媒体评估
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机器推荐时的作者权重计算、运营资源投入时的分配选择、新功能内测时的定向邀请，都要求我们对自媒体有相对合理可信的评估体系。虽然各大内容分发平台在内部都有着各自的细则，但其整体评估基调还是可以透过它们公布的指数信息或评级信息得以了解一二。
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首先摘录头条号指数的介绍。
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• 原创度：平台鼓励作者进行原创，并手动、优先在头条号平台发表内容。
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• 健康度：将用户对自媒体发布文章的阅读行为进行分析和统计，用户每一次有价值的点击、停留、点赞、评论、收藏等都会为其账号加分。
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• 垂直度：一方面考虑自媒体发文的专注程度，发文领域越专注其分值就越高；另一方面考虑自媒体的更新频率，发布频率高也会有助于获得更高的分数。
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• 关注度：主要取决于自媒体的粉丝绝对数量、活跃情况（粉丝阅读评论情况），是对自媒体粉丝运营的考量。
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• 传播度：指已发布内容的影响力，主要取决于自媒体的累计阅读量、累计播放量。
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图5–6 头条号指数
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通过分析其他平台的评估方式，我们不难看出，其与头条号指数的评估方式大同小异：
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表5–1 其他平台评估方式
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借助这些已公开的维度，我们可以抽离出平台对自媒体的评估角度：适合平台的内容价值，基于平台的持续贡献，依托于平台的作者品牌。
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适合平台的内容价值：不同的平台多多少少都会有自己的调性，外来的和尚未必合适，只有适应自家平台水土的才能够念出真经。比如，快手的“大神”到了美拍未必会卖座，美拍平台应该基于自身平台的特点来衡量作者价值，健康度衡量的就是这方面的价值。它基于内容在平台上的点击阅读表现，给出自媒体在平台上的合理价值预估，而不追求全网PR（Publish Relations，宣传效果）意义上的“优质自媒体”。
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基于平台的持续贡献：平台希望自媒体能够持续稳定地创作专业内容，擅长体育的就持续深耕体育类目，擅长历史的就不断产出历史评说。原创度、垂直度、传播度就是对这方面进行衡量。原创度高的账号由于具备创作能力，其内容质量的稳定性、内容题材的独特性通常会高于搬运作者；垂直度高的作者更新频率稳定，产出内容领域垂直；所有基于平台的投入最后都会反馈在累计阅读量的持续增长，即传播度的维度上。
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依托于平台的作者品牌：一篇泛泛而谈的内容，你可能会阅读完毕，但绝对不会想要关注，能够让用户产出一探“结出果子的是哪棵苹果树”念头的，一定是更有价值的作者。从平台的角度看，一个具有粉丝凝聚力的自媒体账号，是有助于提升平台留存率的，因而更值得肯定。这也就是为什么在已经有了健康度这一指标可以反映单篇内容质量之后，还要引入关注度指标，用于衡量用户对作者价值的认可程度。
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从实践来看，原创自媒体和垂直编辑类自媒体都具有较高的订阅价值。它们或是能够自己产出内容垂直、质量稳定的内容，或是能够持续编辑、整理同领域的内容（类似歌单），给用户带来稳定的内容消费体验。