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说出“我的本色是悲凉”的马东,正带着他的米未传媒热情地拥抱着大众。那个在《奇葩说》里不厌其烦地进行花式广告口播的男人,你可还能看得到他当年做《有话好说》《文化访谈录》的影子吗?
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既然在商言商,就请别藏着掖着,从起一个挑逗用户情绪的标题开始吧!
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内容平台:遏制的其实不是标题党
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说完了自媒体角度,再来聊聊平台角度。了解平台的立场,有助于自媒体更好地把握日常内容运营的步调。
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我一再强调,平台之所以重视标题党原因在于保障阅读体验。如果用好的标题把用户吸引进来,却没有给其应有的体验,长此以往,平台留存难以维系。从保证用户阅读体验的目的出发,能够避免平台采用非黑即白的态度对待标题党,就有了更弹性、灵活的操作方式。
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第一,用滥了的标题党,规则直接封禁。
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“惊呆了”“不得不看”这种词汇可以说是用滥了的标题党。由于它们在全网的过度传播,在读者心中,已经基本与“低质”画上了等号。就算内容真的是不得不看,用户也不相信了。
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对于这类标题党的遏制,可以类比对过度广告的遏制。在新《广告法》中,“最”字头、“国”字头以及“唯一”“首个”“领先”等极限用语也被一刀切地禁止使用。对于此类标题党情况,平台可以采用一刀切的管理方式,直接封禁。
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这种一刀切的词汇禁用,是不是有误伤?
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当然有。
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但是考虑到误伤范围和可杜绝的负例,一刀切成了相对可接受的保底方式。只要封禁词库相对可控,就不至于过度伤害内容创作的自由度。
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第二,歧义、蹭名人的标题党,借助阅读反馈发现。
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封禁了“最”之后,广告里还是会有似是而非的用语;封禁了用滥了的标题党,投机的作者还是会以歧义、蹭名人的方式钻空子。以如下两个丧心病狂的标题为例:
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• 美食标题:男生下面好吃,还是女生下面好吃?(讲述的是煮面条)
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• 科技标题:让马云和马化腾都动容的人,这个项目遭BAT哄抢(正文与马云、马化腾完全无关)
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这样的内容可以通过阅读分析、阅读反馈的数据尽早发现和杜绝。
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蹭名人的内容,可以借助文本分析来初步了解正文和标题的实体匹配度是否足够;标题歧义的内容,由于用户的阅读预期和内容差异较大,通常阅读完成度并不好;一些涉及性暗示的标题,可以通过收集和统计样本来训练模型。
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第三,基于作者的过往历史,提供不同授信空间。
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再次强调,平台遏制标题党目的是为了“保证阅读体验”,只要阅读体验足够好,那么在标题、封面层上的炫技是可以接受的。
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因此,在同一个平台上,历史表现不同的作者会拥有不同的授信空间。
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在系统识别出标题党的概率后,对不同作者的处理方式会有尺度上的松紧之分。劣迹作者可能干脆就不会获得推荐量,优质作者则可能不会有太多降权,甚至会有人工复查的机会。
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把好的阅读体验带给更多人,站在这一点上,平台和自媒体的利益诉求是一致的。
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推荐平台优化:从SEO到REO
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如果你经历过PC互联网时代,就一定不会对SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎优化)感到陌生。
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在PC互联网时代,搜索引擎是每个网站不可或缺的流量源头。在特定的搜索词下,更好的搜索结果展示位就意味着更高的搜索流量。为了从搜索引擎获得更多的流量,网站运营者总结了各种各样的优化方式,根据其是否利用了搜索引擎漏洞而被分为“黑帽SEO”和“白帽SEO”。搜索引擎公司也秉持着堵不如疏的心态,尽可能地开放自己系统内可被人理解的信息抽取规则、内容排序规则,以提升业务的透明度,与网站保持信息通畅、良好互动的关系。
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