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4月2日，工商、物价和税务三部门前往调查。执法人员发现：“保罗国际”部分进口头发护理液没有中文说明和产品报关单、卫生认证标志等；未向两女生提供发票，已涉嫌偷税漏税；消费价格模糊，涉嫌价格欺诈。但“保罗国际”理发店对执法人员置若罔闻，仍正常营业，员工嬉笑如常，毫不在意。
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第二天，近百名网友自发来到“保罗国际”门前，声讨“黑店”宰客，打出横幅“反对天价头”“很黑很后台”，表达对“保罗国际”的不满。在市民沸沸扬扬的声讨中，下午5点，郑州工商部门终于作出决定，限令“保罗国际”立刻停业整顿。
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之后，郑州市公安局刑侦支队根据指令，迅速成立了专案组，围绕“保罗国际”可能涉嫌的犯罪全方位展开侦查。
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4月5日，经省市区三级物价部门联合调查后认定：“保罗国际”已经构成价格欺诈罪，责令改正违法行为并停业整顿，处罚款50万元。这是对价格欺诈违法行为的最高数额罚款，当时在全国还是首例。
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不过，这并不是最后的处罚结果，“保罗国际”的代理律师提出了听证会的请求，这个巨额的罚单也要等到听证会后，才能最终确定是否实施。
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之后，郑州市地税局稽查局对“保罗国际”账面的调查，使其偷税漏税的外衣被揭开。经核实，“保罗国际”涉嫌偷税漏税13万元。随即，“保罗国际”的合伙人兼财务总监何某等4人被公安机关刑事拘留，口口声声称有后台的老板叶某闻风而逃。
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郑州天价头事件，在消费者中间一石激起千层浪，事件曝光后，当地工商部门又先后接到了消费者三十多份投诉材料、一百多个投诉和咨询电话，看来，在“保罗国际”剪过天价头的，还远远不止这两个女大学生。
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警方“除害”
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叶某潜逃，公安机关对其采取行政措施，以涉嫌偷税漏税和诈骗进行上网通缉。
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5月2日，逃亡20多天的叶某在海南被警方抓获，次日押解回郑州。当叶某戴着手铐脚镣，被民警押解着走出郑州火车站时，不少旅客驻足叫好。2009年4月2日，郑州市二七区人民法院对此案进行了公开审理，判决如下：以强迫交易罪判处保罗国际法人叶某有期徒刑1年零6个月，罚金5000元；其他相关责任人也受到了处罚。
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在公安部门和巨大的网上声讨压力下，“保罗国际”方面通过郑州晚报公开向郑州市民道歉，该店玻璃上亦贴出了致歉信，同时“保罗国际”总经理、店长带两名店员来到晚报，向两个女大学生及其家属鞠躬道歉，退还两人的误工费及精神补偿共3万元整。
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至此，关于“保罗国际”天价头的案件在网上也平息了下来，不管是当地的百姓，还是关注此事的网民，对这样的处理结果都是叫好声一片。
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【点评】天价头事件之后，在媒体的穷追猛打和郑州市领导的批示下，最终得到处理。“天价头”理出的不是发型，而是社会的良知，是有关部门的责任。稍微遗憾的是，这个漂亮的结果来得有点迟。“保罗国际”营业时间长达4年，其“天价头”的存在也非一天两天，顾客投诉也非一次两次，但诸多部门在媒体曝光前并没有依法“剃”了“保罗国际”的头。直至引得全国网民围剿，并直指相关部门在“天价头”事件中的监管漏洞和失职行为才迅速查处，当然，政府不怕犯错误，怕的是面对错误采取漠视和回避的态度。我们仍然高兴地看到，“保罗国际”终于受到了应有的惩罚，还了受害者及网民一个公道。
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中外应对网络舆情100例 网上发帖遭遇跨省追捕事件：不要用大棒对待网络批评
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河南灵宝青年王帅家的土地被征用，他感觉征地程序有问题，多次向有关部门反映都无果。2009年2月12日，他在上海的出租房里发表了一篇“河南灵宝农民抗旱绝招”的帖子，揭发“灵宝政府部门非法征用大王镇大片土地”一事。帖中还以讽喻的手法，把灵宝农民毁掉被占耕地上的青苗和果树一事，戏称为“抗旱绝招”。这篇文章立刻在网络走红了，同时也给自己带来了麻烦，遭遇了“跨省追捕”的“待遇”。
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“莫须有”离奇被捕
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3月6日下午，王帅在自己工作的地方被上海警方带到了上海市第二看守所。3月10日上午又被河南灵宝刑侦大队警察何某和网警李某用手铐带回了河南灵宝看守所，做了笔录后，以涉嫌诽谤、污蔑政府抗旱不力被刑事拘留，关押在灵宝市看守所。在这期间多次被看守所的警察要求写“忏悔书”，并承认“捏造证据攻击政府”的事实，以及“对发帖行为的思想认识”，还被要求“保持沉默”。3月13日，因“证据不足”，王帅被取保候审。
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出来之后的王帅再次在网上发帖，将自己举报家乡违法征地，遭跨省追捕被关8天的消息传至网上，引起网民广泛关注，跟帖者如云。人民网、《中国青年报》等媒体纷纷关注此事。
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政府部门称委屈
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4月10日，灵宝市在网上刊登了一个落款为“灵宝市信息中心”的回复信息，称王帅涉嫌诽谤案正在办理中，并认为：王帅以及《中国青年报》此前的报道严重伤害了市抗旱工作指挥部和市水利局的同志，给灵宝造成了不良影响。特别是一些网民追帖、打电话，肆意贬损、辱骂灵宝市党政部门负责同志，对其形象和身心造成了很大的伤害。
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有关部门不断地抱怨自己是受害者，并没有平息舆论的指责，反而加剧了网民的愤怒。
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4月14日，CCTV《新闻会客厅》也播出了《深度访谈：网上发帖遭遇跨省追捕》，更加推高了网络舆论的热度。
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公开道歉严惩乱执法
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