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一石激起千层浪，唐骏造假事件顿时成为中国网民的热门话题，也同时引发了大小媒体的报道旋风，相关新闻甚至还上了《华尔街日报》。网民纷纷表示惊叹：“这个显赫人物竟然是‘野鸡大学’毕业生”、“唐骏的成功可能不好复制，但唐骏的学历可以复制”。
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一向受人崇拜的“打工皇帝”突然深陷舆论漩涡，他将如何应对呢？
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辩解难令人满意
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很快，唐骏在微博上作出回应，“我没有在任何时刻、任何场合告诉过别人说我是加州理工学院的博士。我拿的是美国的博士，你看我任何简历上从来都是说我分别在中国、日本和美国获得了学士、硕士和博士学位，但是没有指定哪家大学。”至于《我的成功可以复制》为何会有此段文字，唐骏表示，他不知道电子版为何有这些内容，他强调纸质版中肯定没有。对“两项专利都卖给了别人”，唐骏则表示，自己当初把“专利的雏形”分别卖给了日本、韩国公司，并由此得到了一笔宝贵的资金。
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方舟子随后将《我的成功可以复制》中的关于唐骏取得加州理工大学博士学位的部分扫描下来传到微博，以证实唐骏撒谎。对于专利问题，方舟子表示，查阅美国专利局自1976年以来的专利全文数据库，在1999年之前并无叫JunTang的人获得过专利。希望唐骏出示买卖“专利的雏形”的协议或者专利转让协议以澄清质疑。
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唐骏表示目前暂时无法向网友公开转卖的相关文件，“毕竟是十七年前的东西了……但没有一个人比我更知道这些（专利的）原理，它的秘密都在我的脑子里。”唐骏的回答引来网民一片嘘声。
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7月6日，唐骏向媒体发出个人律师声明，称将分别在中国和美国对恶意诽谤者采取法律行为。
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毕业于“野鸡大学”？
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唐骏公开接受媒体采访，称不知道自传中那些段落是怎么来的，有人在陷害他。“我从来没有说在加州理工大学拿到过博士，但是确实我在加州理工大学曾经有过一段研究的经历；我确实是拿到了博士，虽然不是加州理工大学的博士。”唐骏还公布了其获得加州西太平洋大学博士文凭的照片，专业显示的是电子工程。
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唐骏的辩解引来了方舟子进一步的“打假”攻势。他在微博上称“西太平洋大学是一家卖文凭的‘野鸡大学’，有加州和夏威夷两个分校，加州分校在1994年被加州政府吊销营业执照，1996年才续了执照，在2004年转手，之后不再提供博士学位。夏威夷分校也因多项欺诈行为在2006年被政府关闭”。方舟子还贴出了西太平洋大学各类文凭买卖的具体价格，并指唐骏所获的博士文凭颁发日期为1995年4月13日，是去微软工作之后买的。也就是说，唐骏的这张文凭不仅“野鸡”，而且非法。
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有网民从夏威夷州政府处获得了当时的法庭判决文件。文件显示，西太平洋大学不仅存在非法收取学费、提供未获得认证的学历等行为，甚至没有校园，没有教室，登记在册的学生不到25人。
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方舟子又在微博上写道：“唐骏说他虽然不是加州理工学院的博士，但是曾经在加州理工学院做过研究。但目前，加州理工校方已答复其学生记录中没有唐骏。”中国驻洛杉矶总领事馆也称：“唐骏不在留学生名单中。”
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他人揽错遭讽刺
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从7月6日后，方舟子又爆出唐骏创业经历等有假。但唐骏却宣布“封口”了，对于外界的一连串质疑，他不再亲自出面回应，他在微博最后一条更新中写到：“法律会让现在和今后那些捏造事实诬陷他人者付出代价。”
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7月8日，《我的成功可以复制》的出版方发布勘误声明，正式向唐骏道歉，称唐骏在审阅第二作者胡某的原稿时，曾发邮件要求删除“拿到加州理工学院的计算机科学博士学位”的表述，但由于出版方编校过程中沟通滞后，没有及时修改，导致出现在第一版中。当日，《我的成功可以复制》全部下架。
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此时，网民们又发现，《唐骏日记》的作者简介中也出现了“1993年获美国加州理工大学计算机专业博士学位”的字句。随后，《唐骏日记》的第二作者沈某在其个人博客上发布声明，称《唐骏日记》的上述介绍有失误，“这个失误的内容并非唐骏先生提供，而是本人引用互联网资料不慎造成。”
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对此，方舟子认为“这都是唐骏躲在后方进行的一系列公关行为。唐骏在背后公关让别人揽责”。
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唐骏选择继续沉默，各种传言达到“沸点”，网民纷纷要求唐骏亲自出来解释或道歉，但不见回应。
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【点评】唐骏“学历门”带给人们的除了诚信等社会问题外，还有如何进行危机管理的思考。
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有人总结出危机处理的“5S原则”，即速度第一、系统运行、承担责任、真诚沟通、权威证实等五项原则。在整个事件中，唐骏在5个方面都有所欠缺，所以，看起来他显得很被动。当然，也许真理原本就在方舟子一边，那唐骏就不得不“因为撒了一次谎，就得撒一千次谎”。
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在如今全媒体的环境下，政府、企业和个人需要思考如何进行有效的危机管理。
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中外应对网络舆情100例 湖南湘乡校园踩踏事件：给汹涌民意一条通道
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2009年12月7日，一则消息撞痛了人们的心：当晚，湖南省湘潭市辖内的湘乡市一私立学校发生一起校园踩踏事件。事件造成8人死亡，26人受伤。消息传来，引起广大民众的强烈关注。
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