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2010年1月27日，南京市市政部门负责人向媒体公布了《“桥糊糊”事件的责任单位的初步处理意见》：对总承包施工单位直接肇事者罚款72万元；对于直接肇事者南京龙脉建筑安装工程公司罚款1.84万元，并责令其更换开裂的栏杆，修复费用全部由责任单位自行承担；对于代建单位南京市建设工程项目投资管理有限公司，暂停其半年承包建设政府工程的资格；监理单位因失职被罚款50万元；设计单位南京市市政设计院被处以通报批评，并取消此前评上的工程设计二等奖。
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有关部门表示，已经对以上相关责任单位进行了全市公开通报批评，记入企业不良信用记录，还将上报到住建部备案。
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对事涉南京“桥糊糊”的单位进行重罚之后，南京市政府要求相关单位举一反三，对全市石栏类的工程全部进行检查，发现问题及时纠正。
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在南京市相关部门的积极努力下，汉中门大桥很快修缮一新，“桥糊糊”事件在网民的满意声中圆满落幕。
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【点评】“桥糊糊”事件的圆满结束，得益于南京市市政部门积极应对问题的决心，迅速调查事故原因的能力，以及严惩涉事人和涉事单位的力度。
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同时，在调查取证的过程之中，南京市市政部门及时公布调查结果，逐步缓解了网民的敏感神经，也让过往大桥的群众悬着的心舒缓落地。
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中外应对网络舆情100例 “LG手机电池爆炸”案：权威观点成灭火的“芭蕉扇”
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LG手机是国际大品牌，口碑向来不错。不料，突然间爆出惊天新闻：LG电池爆炸致人死命！谴责之声扑面而来，面对重重阻力，LG何去何从？
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电池爆炸致人命
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2007年11月28日，韩国发生一起命案：33岁的司机徐某鼻孔流血，死在了他所工作的挖泥车旁边，其上衣左口袋中装有一部LG手机。由于手机电池已经融化，还有燃烧过的迹象。应警方邀请，韩国忠北国立大学一名教授对其进行了验身，初步推测死者可能是因为电池爆炸刺破心脏和肺脏致死。
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“LG手机电池爆炸致死”案即刻引发轩然大波，各大媒体报刊纷纷将此事作为重大事件进行报道，各国经销商又惊又疑，韩国民众更是举出“抵御LG手机”的标语，互联网上也是风疾浪高，质疑声不绝于耳。一时间，LG成为众矢之的，重重阻力扑面而来，陷入销售和公众信任度的深渊，LG电子与电池生产商LG化工公司股价大跌。
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缩小影响范围
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在电池致人死命案尚未调查清楚之前，LG只能小心翼翼地安抚人心，尽可能将损失降至最低。
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LG公司即刻举行媒体见面会，通报了事故中LG手机电池的型号，并极力强调：“此次事故中所涉及的LG手机与该型号电池，目前只在韩国市场有售。”意即指包括中国在内的所有国外市场并无此种危险型号的手机电池。
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与此同时，LG公司迅速发出电子邮件，通知世界各地销售商：“命案中的电池型号尚未流出韩国国门，请大家少安勿躁，LG公司一定会圆满洗刷冤屈。”正欲提出退货要求的中国、日本等代理经销商咽下了那句最令LG担惊受怕的话。
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但LG知道，此时此刻，消费者并没有安静下来，全世界的眼睛都在观望中，尤其是韩国消费者中拥有与事故中同一型号电池的人们正极力抗议LG，要求LG退货及赔偿。
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请权威专家洗冤
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自11月29日起，LG的宣传人员也不停地对各路来访的媒体强调：“LG手机电池爆炸致死是根本不可能发生的事情。真正的死亡原因还在调查中，目前还无人能确定命案的直接原因是什么。”
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LG公司又请出了多名电池方面的权威专家、学者为LG澄清。数名科学家应LG邀请，参加了电视访谈节目。科学家在节目中公告民众，“笔记本和手机所采用的锂离子电池可能会发生爆炸，但爆炸类型属于‘缓慢型’的，而不是好莱坞大片那种‘惊天动地型’的。体积如此小巧的手机电池，其爆炸威力是有限的，不可能导致人员死亡。”科学家还展示了警方提供的发生爆炸过后的LG手机图片，并播放了LG手机电池在试验室里受到挤压冲击、高温时也不会产生碎片，而只是融化或只造成铝制包装破损的视频，以证实LG手机电池威力不足以致人死亡。
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韩国电器研究院的学者也对媒体表示：“可以排除LG电池致人死亡的可能性。”
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LG公司又联合各地电视台，将韩国电器研究院学者及科学家的访谈节目反复地向观众播放。一些大型门户网站的显要位置也被LG买断，专门用以放置对LG公司有利的各种言论及节目视频。
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媒体的一番轰炸，促使国内外民众由最初的激愤开始趋向理智，本打算退货的人们进入观望状态。国内的销售商也开始放缓退货申请。
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峰回路转
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