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裁判:真是漫长的一天!我现在想轻松一下。今天的天气不怎么好,你有没有什么笑话可以驱散这满天的阴云?
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计算机:人人都在对天气说三道四,但却没有人站出来做点什么。你为什么要告诉我你想找些乐子?切……
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裁判:你是在存心气我,是吗?我已经解释过了,我就是想轻松一下!
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计算机:如果我并不是想存心气你,你是不是会觉得好受些?我已经解释过了,我就是想轻松一下!我存在,所以我计算……你为什么认为我是在存心气你?
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裁判:你的问题让我感到莫名其妙……诗人的“天马行空”和我们大多数人的“不着边际”并不是一回事。
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计算机:你怎么知道我的问题让你感到莫名其妙……诗人的“天马行空”和我们大多数人的“不着边际”并不是一回事?
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实际上,这位程序设计者只不过是将计算机科学家约瑟夫·魏茨鲍姆(Joseph Weizenbaum)1965年发明的一项技术简单地更新了一下。魏茨鲍姆曾经编写了一个非常简陋的程序,并给它取名为“伊丽莎”(Eliza),这个名字源自萧伯纳《卖花女》中的女主人公。这个程序能在输入的语句中找到几个关键词,然后从存储列表中检索出一个现成的回复,并将输入语句中的部分内容插入这个回复之中,再稍微进行一些替换,例如将“你是”换成“我是”。如此一来,这个程序便可以初步模拟人类的谈话。这个程序还有一个名为“医生”(doctor)的版本,它模拟的是一位罗杰斯学派的心理治疗师,根据卡尔·罗杰斯(Carl Rogers)的理论,面对患者的陈述,治疗师应该进行回问,以便引起患者自己的思考。这个程序的一个版本后来被睿侠电子便利店(Radio Shack)作为计算机游戏出售于世,而另一个版本则附带于我所使用的文字处理程序GNU Emacs之中。它的说明书这样写道:“如果Emacs的表现非常糟糕,以上所述的各种方法都无法解决您的问题,Emacs仍然可以帮到您——请输入‘M-x doctor RET’指令。”以下是一段典型的对话:
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用户:我最近一直很抑郁。
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计算机:你经常感到抑郁吗?
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用户:是的,几乎每时每刻。
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计算机:你为什么说“是的,几乎每时每刻”呢?
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用户:我现在就想哭。
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计算机:你是因为想哭才来找我的吗?
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有一天,魏茨鲍姆发现自己的秘书居然待坐在显示器前,向计算机程序吐露自己的心扉,这让他感到莫名的恐惧。
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大多数计算机科学家对洛伯纳大奖赛嗤之以鼻。在他们看来,它只是一个无聊的宣传噱头,这种比赛只能糊弄一些业余人士,而无法让计算机真正掌握人类的语言(因为人工智能的研究人员和精通语言问题的专家学者都被排除于裁判之列,而他们本身也不屑于参加这样的比赛,报名参赛的都是一些计算机爱好者)。这就好比为了推动生物学的研究而设立一个大奖,看看谁能做出一朵最能以假乱真的绢花,或者说在好莱坞的拍摄场地模拟一番登陆月球的情景,以此实现所谓的太空计划。目前,学者们对计算机的语言理解系统已经有了深入的研究,但没有哪位严肃的工程学家敢预言它很快就会达到人类的水平。
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