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…正确的例子
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2月11日约上午9点17分，夏莱恩·彼得斯在员工厨房煮咖啡，左手严重烧伤。据她本人所说，当时玻璃壶突然爆炸，水花四溅。夏莱恩感到剧痛，于是大声呼救，她的手已经烫起了水泡。报告讲得很清楚，夏莱恩是事故信息的来源。唐娜·布鲁尼尼第一时间对她进行了急救，帮助夏莱恩进行冷水冰敷。约9点31分，夏莱恩决定前往急诊，唐娜陪着她。讲清了唐娜所做的事，她的行动比较妥当，没有造成其他伤害。约12点10分，唐娜返回办公室。据她所说，急诊的判断结果是二级烧伤，目前夏莱恩已经回家。唐娜说据急诊室医生的诊断，夏莱恩需要休息两天。目前厨房已经整理完毕，碎玻璃也已经清除干净。对于夏莱恩的情况，信息源交代得也很清楚。
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涉及人员：
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夏莱恩·彼得斯，电话：515-888-1111；邮箱：peters@cpsdelivery.com
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唐娜·布鲁尼尼，电话：515-973-1111；邮箱：bunini@cpsdelivery.com
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报告将夏莱恩的联系方式囊括了进来，这点做得很好，因为她可能有两天都不在办公室。
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完全写作指南：从提笔就怕到什么都能写 [:1705246508]
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完全写作指南：从提笔就怕到什么都能写 第五节 销售与账单
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完全写作指南：从提笔就怕到什么都能写 [:1705246509]
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1.推销信
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推销信是一种为目标受众特别定制的直邮营销方式。如今，利用数据采集和处理技术能使推销信比过去更加有效。虽然这是一个电子邮件营销过剩的时代，但它尚不能完全取代传统邮寄的方式。传统信件仍具备电子邮件所没有的优势。电子邮件阅后就失效了，但传统推销信的影响力更长久，也更容易将有效信息传达给读者，写作的秘诀就是要吸引说服你的读者。
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基本情况
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写推销信的目的是吸引读者的注意力，无论你传达的内容是什么，都说服他们接受你，鼓动他们主动与你联系，购买你的产品或服务。你一定要站在读者的角度思考，这点非常关键。你是在为读者展示产品或服务，而不是进行自我表扬。无论你的产品性能多优越，服务多完善，如果读者不感兴趣也没有任何用处。头脑风暴也要从读者的角度进行。他们需要什么？你能提供什么？可以参考示范提纲组织自己的推销信。最终定稿前你可能需要打若干次初稿。写好后最好能拿给其他人看一看，问问他们能否有阅读兴趣，有没有购买的欲望。如果没有，可以问问他们文中缺失了什么，据此进行修改。校对要仔细，笔误或其他错误会降低你的信誉。在最终寄出前一定要仔细地全部修改一遍。
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三招搞定推销信
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推销信想要写好需要慢慢磨炼。以下三点建议能帮你了解潜在客户的需求，洞悉销售的整个流程。
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要说的不是你。推销信要为顾客服务，而不是供你炫耀。你以为对方需要的内容，和对方实际需要的内容其实完全不同。顾客需要的才是最重要的。为了写好推销信，你需要研究潜在的市场在哪里。你可以进行头脑风暴，可以与他人交谈，可以向潜在客户投放调查问卷。要始终保持灵活，不断适应新环境。愿望和现实总是有很大的差别。有愿景是好事，但对营销和销售而言并没有太大的用处。
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人们买的是效果。我们在买东西的时候，购买的不仅仅是“东西”，而是希望达到的某种“效果”。潜在的客户需要什么？他们买了你的东西，自己能获得哪些好处？他们的生活会有哪些变化？会有什么不同的体验？这些改变意味着什么？意识到这一点，会对你写好推销信很有帮助。
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搞清大家为什么不买。我们已经找到了若干要买的理由，现在来想想大家为什么不买。大家购买产品的目的是什么？我们要直面这些目的。掩耳盗铃，假装负面因素不存在是没有意义的，要学会去预测，提前准备应对策略。
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