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这样做
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不要做
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·认真思考读者是谁。他们需要什么？哪些内容能真正吸引他们的注意力？
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·信的开头要抓人。这是抓住读者的好机会。开头可以稍后再写，或是先写完再修改。
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·描述读者遇到的问题，以及问题导致的结果。
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·从读者的角度看问题。他们会质疑：“它能为我做什么？”你一定要认真回答这个问题。
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·个性化定制推销信。比如，我们可以根据消费数据分析顾客群体。为不同的顾客提供不同的内容，不要把一封信发给所有人。
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·标题醒目。人们读或不读，多半取决于标题。很多文案写手会先写内文，最后拟定标题，要多在上面花些时间。
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·信自始至终以读者为中心。不要把注意力放在自己身上，要关注读者的需求。
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·语气亲切自然。内容要直面读者，就好像是在和一位朋友交谈。
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·取信于读者。可以在信中加入佐证，列举其他客户的反馈内容。
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·段落要短，三五行即可。
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·做好页面设计，使内容便于浏览。读者会先浏览，再决定要不要认真阅读。除了缩短段落篇幅之外，还可以用副标题、分列排布的方式对内容进行分割。
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·鼓动读者行动起来。引导他们给你打电话、发邮件，或点击访问网站主页。
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·让读者能够找到你。将自己的电话号码、电子邮件、网站地址等信息放在比较显眼的位置。
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·充分使用附言。很多读者会先看附言再看正文，所以附言内容要言之有物，并且要引导读者采取行动。
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·每段内容都不要太长，这样的文字很难读懂，别人也不想去看。
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·不要用太多术语和专业词汇。当然，如果你卖的是技术产品，当然会用到技术术语。
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·内容不要“假大空”。像“革命性”或“惊人”这类词听起来就很傻。要把注意力放在满足读者需求上。
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·不要一上来就提价格。除非你是拿价格作为卖点，否则一定要先勾起顾客的兴趣，再说价格的问题。
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·不要连用多个感叹号。必要时只用一个感叹号强调态度即可。否则你的推销信会变得像电视或广播里的购物节目一样聒噪。
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·读信并不是客户的义务。所以信的语气要自然，表达出应有的尊重。既不要过度屈就，也不要出言不逊。
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·信里的内容不要堆砌得过多。要把注意力放在最有力的卖点上。信息并不是越多越好，太多信息会导致读者注意力分散。如果你的内容确实很多，可以考虑拆分成若干篇，不要堆在一篇里。
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·不要公然攻击对手。这样只会成为笑柄，自己也显得很尴尬。
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