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·标题醒目。人们读或不读，多半取决于标题。很多文案写手会先写内文，最后拟定标题，要多在上面花些时间。
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·信自始至终以读者为中心。不要把注意力放在自己身上，要关注读者的需求。
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·语气亲切自然。内容要直面读者，就好像是在和一位朋友交谈。
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·取信于读者。可以在信中加入佐证，列举其他客户的反馈内容。
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·段落要短，三五行即可。
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·做好页面设计，使内容便于浏览。读者会先浏览，再决定要不要认真阅读。除了缩短段落篇幅之外，还可以用副标题、分列排布的方式对内容进行分割。
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·鼓动读者行动起来。引导他们给你打电话、发邮件，或点击访问网站主页。
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·让读者能够找到你。将自己的电话号码、电子邮件、网站地址等信息放在比较显眼的位置。
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·充分使用附言。很多读者会先看附言再看正文，所以附言内容要言之有物，并且要引导读者采取行动。
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·每段内容都不要太长，这样的文字很难读懂，别人也不想去看。
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·不要用太多术语和专业词汇。当然，如果你卖的是技术产品，当然会用到技术术语。
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·内容不要“假大空”。像“革命性”或“惊人”这类词听起来就很傻。要把注意力放在满足读者需求上。
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·不要一上来就提价格。除非你是拿价格作为卖点，否则一定要先勾起顾客的兴趣，再说价格的问题。
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·不要连用多个感叹号。必要时只用一个感叹号强调态度即可。否则你的推销信会变得像电视或广播里的购物节目一样聒噪。
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·读信并不是客户的义务。所以信的语气要自然，表达出应有的尊重。既不要过度屈就，也不要出言不逊。
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·信里的内容不要堆砌得过多。要把注意力放在最有力的卖点上。信息并不是越多越好，太多信息会导致读者注意力分散。如果你的内容确实很多，可以考虑拆分成若干篇，不要堆在一篇里。
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·不要公然攻击对手。这样只会成为笑柄，自己也显得很尴尬。
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…正确的例子
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不用动手
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即可享受自家后院种植的有机农产品
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题目很抓人、很有趣，读者也想看看下面写的是什么。
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亲爱的帕萨迪纳市市民：
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帕萨迪纳人生活在天堂里。这里有肥沃的土壤，充足的日照，宽广的院子，想种什么都可以。为什么大家不种东西呢？
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在这个高速发展的城市里，每个人都太忙了。我们从办公室冲向超市，抢购别人加工好的食物，再拎着食物冲回家扔进微波炉。我们饮食中的食物添加剂太多，水果蔬菜又太少。我们的孩子境况更糟，他们在成长过程中享受不到新鲜、自产的食物。我们空有这样优越的自然环境，这简直是一种浪费！雅各布摆出了问题：我们吃的东西并不好，而且更糟的是，我们还把这些食物喂给了孩子。
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我知道你没时间在后院种菜，也没有时间照料它们，但我知道怎么种，我能帮你！雅各布提出了解决方案。
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