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如果比尔两手置于脑后，就意图告诉你他仍控制着局面。身体后仰意味着他需要时间做出响应，这时要留意他随后说话的语气。假使他说：“我不确定那个声明是无效的。”那此时他也在质疑那个声明的效力。但也可能做出与此姿势迥异的响应，如比尔说“那绝对不是真的”，那就是一种强调陈述了。
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观察一连串的姿势
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通过观察对方一连串的身体语言来确认比尔的谈判立场。如果他并非面带微笑，而是皱着眉头，就很可能代表他对你提出的问题表示不屑。“你根本不清楚自己在说些什么”或许是他暗含的意思。观察他是远离你，还是靠近你，是面带微笑，还是皱着眉头，他的嘴角是否上挑显露心有不屑，还是一边说话一边偶尔身体前倾。
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假如比尔坐在桌旁，两手交叉，置于桌上，身体前倾，面带微笑，并且说“那绝对不属实。最近的研究证实，我们的产品质检一次通过率为95%”。他的双手姿势显示他有耐心，身体前倾则显示无论是反驳你，还是与你面对面你谈判，他都有着十足的信心，认定自己可以掌控局面。
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在此我着重突出了比尔的感受，因为如果他引述的数据不准确，我们有时会说“他撒谎了”。但实际上，即使他的身体语言与所说的话完全呼应，也不一定就必然如此。与此相反，他可能真的并不知道答案，却认为自己讲述的全是事实。根据你自己对数据的了解，你可以这么说：“根据贵司质检经理发布的年度报告，实际质检通过率为75%”。然后观察比尔对此做出怎样的身体反应。
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人们会释放出一系列语言和非语言信号。了解该关注哪些信号将有助于你洞察谈判对手的思维过程。掌握这些信息，你便可游刃有余地把握对方的报价和还价的定位。判断他们是已准备好未来报价和还价，还是“我最好接受这个报价，否则的话我可能面临丢失这桩买卖的风险”。如果你可以洞察和解密这些语言和非语言信号，你的谈判就可以取得事半功倍的效果，事业也必然会飞黄腾达。
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双臂如何传达含义
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前面我们说到了眼部运动、头部姿势，以及微笑和皱眉的含义。当比尔张开双臂，他展示的事实是他愿意接受你和他目前讨论的内容。
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有时人们也会交叉双臂，但不要被这些表象误导。不太了解身体语言的人们这时候可能会说：“瞧那个人，双臂交叉在一起，证明他这个人不善于接受；他不够开放。”这种情况也是存在的，但是别忘了我前面怎么说的，你务必先要建立某人身体语言的定式，然后再根据他的某个姿势判断他想表达什么意思。你需要通过研究一系列的身体语言姿势确定其含义。
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随着谈判的进展，若你发现比尔坐在对面，双臂交叉，还跷起了二郎腿，那十有八九他有点兴味索然，不像你期待得那么意向强烈。这就是双臂和双腿交叉等一系列身体语言的含义。
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由于骨骼的原因，女性比男性更倾向于交叉双臂。交叉双臂可能有多重含义：
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· 疲惫
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· 感到寒冷
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· 试图使自己感到舒服
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· 为刚才的得分感到满意
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· 同意你的观点
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注意对方交叉双臂的时机。如果比尔在对他有利的条件达成之时交叉双臂，你就知道比尔这么做是在表示满意，而与之相反则表示不满意。观察人们使用身体语言的定式，破解其背后的含义。
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双手传达的含义
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观察人们讲话时是否掌心向上，若掌心向上则表示他们接受你。不过人们的语言和身体语言可能存在冲突。假使比尔手心向下，对你说：“我认为这个报价对你来说很合适，你应该接受才是。”这就传达了一种自相矛盾的信息：当比尔说这个报价合适时，他的掌心向下，表示“我并不认为这个报价对你合适，这个报价对我来说也可能是极其危险的”。这时你就需要持续观察对方的姿势，以得出对方使用手势的定式。
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一位优秀的谈判专家可能在你提出报价时说“我觉得这个报价还不错”，同时掌心向下。那他可能有意为之，想要告诉你他并不确认这个报价是否合适。意图诱导你暂时相信他说的话，然后再徐图谋之，尝试拉低报价。
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注意人们使用手势时的诸多细微差别。有意观察对方的手势，以便建立他的手势使用定式。手势可能与谈判的具体时机相关，也可能与一系列其他非语言的身体语言相关。他们可以引领你在谈判时形成可供检验的预判。
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说话时抽回一只手，可以着重突出你打算做手势的那只手。比尔右手掌心向上，而收回右臂，与此同时他伸出左臂且掌心向下，嘴里说：“这桩买卖对你来说简直再好不过了，我建议你成交。”通过收回右臂且右手掌心向上，比尔的身体语言传达的含义是这桩买卖对你大有好处。他伸出左臂且掌心向下，意图告诉你“实际上，我想引导你认为这是桩好买卖”，但是综合两种信息你意识到你还有待继续观察。
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关注双臂和双手可以做出各种不同的姿势，传达很多含义。如得以正确解读，它们可以向你展现一种影响谈判定局的思维过程。
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握手
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假使比尔一只手放在你手上，表达的信息可能是“我比你强，但是我支持你”。你可能感觉受到了冒犯。但是那并不一定是坏事。作为回应，你可能会心里暗想：“你可以自我感觉高人一等，但是要小心。事情会有变化。”你也可能决定释放出完全不同的身体语言信号以掌控谈判局面，有可能放出大招使比尔出局。当你关注对方如何握手时，你也可以洞察他的真实想法。即使大家只握了个手，谈判才刚刚开始，你也可以抓到比尔的蛛丝马迹。
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