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1705268273 我意识到是过紧的衣服和颜色太亮的衬衫影响了她的反应。她的衣服令她心烦意乱,这表现于身体语言。
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1705268275 我已经分享了一些谈判前的穿衣经历。你的身材大小和体型都会影响到你打算穿的衣服。
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1705268280 看透:解密身体语言隐藏的密码 [:1705267164]
1705268281 看透:解密身体语言隐藏的密码 观察人们对颜色的反应
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1705268283 记住有的人是色盲,所以他们无法识别某些颜色。但是其他人,你可以解读他们的身体语言以获知他们对你衣服颜色的感受。当你第一次遇见他,只需观察他的微表情即可,如眼部运动。
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1705268285 ·他是否随意地上下打量你?
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1705268287 ·他的眼睛是否睁大?
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1705268289 ·如果睁大,意味着什么?
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1705268291 这些微表情意味着他可能欣赏你衣服的颜色搭配。而这就给你一些线索,让你根据衣服的颜色和他谈判。
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1705268296 看透:解密身体语言隐藏的密码 [:1705267165]
1705268297 看透:解密身体语言隐藏的密码 谈判中改变颜色
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1705268299 想象谈判过程中有人脱下外套的场景。譬如,杰里米和安妮塔是处理解决人身伤害诉讼的律师。杰里米身穿一件灰色的定制外套。当他突破了某个僵局后,脱下外套,露出了白色衬衫。安妮塔看他改换了颜色,猜测其含义。
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1705268301 她在考虑杰里米脱掉外套的时机和原因。他为什么急于这么做?想要传达什么样的信息?譬如,在本章前面提到的白衬衫展示纯真和纯净。安妮塔想知道:“杰里米是想要表达清白吗?他是否想释放出一种潜意识的信息,‘我是清白的,我完全支持你刚才的陈述’?”
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1705268303 安妮塔心想:“他为什么此时脱了外套了呢?真有这么热吗?我得密切观察杰里米,看他还发出什么信号。”她看到杰里米揉着眼睛,意思是“我不想看到这样的报价”。然后他用力拉着衣领。她心想,他可能想说“这个领子可真热”。杰里米脱掉外套让安妮塔观察到了他的身体语言,有助于她解读为何他会脱掉外套,以及白色衬衫的含义。
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1705268305 还要考虑的是脱掉外套的时机。杰里米的团队打破僵局后,他脱掉了外套。他想说的是:“让我们大干一场,撸起袖子,使劲谈!我就不信我们谈不到理想的数目!”或者他想说:“你可以信任我!你看到我的白衬衫了吗?这意味着纯净和整洁。这也意味着我值得信任。我说的话都靠得住。你打算接受我的报价了,难道不是吗?”
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1705268307 除了琢磨杰里米为什么会露出白衬衫,安妮塔认为他也有可能表示投降,因为他还拉了拉衣领,揉了揉眼睛。谈判过程中应注意此类信号。如果你在某一时刻并不确定某个动作的含义,应持续关注其随后的信号。后面的信息会验证你之前的观察。
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1705268309 在谈判过程中,当你的想法有所变化时,是如何运用衣服颜色呈现这种变化呢?如某一天,你穿了一身保守的海军蓝西装,这天结束时,你对谈判进程不甚满意。第二天你换了一套白色西装,你的对手可能会问你:“你还好吗?”“为什么要这么问?”你回应道。“因为你穿了这套白色西装,这可不符合你的穿衣规范。”你回答说:“哦,我感觉很好。实际上昨天的谈判很顺利,我想给大家鼓鼓劲呢。”
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1705268311 那算得上讽刺吗?就得取决于昨天谈得怎样了,但是你已经改变了状态。你已经彻底改换了自己的服装,穿上了与昨天完全不同的颜色。这样你就释放出新的非语言信号,你已改变了思维:“今天等着看我使用新技能吧。”
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1705268313 在谈判过程中,要考虑到这些身体语言的细微差别。
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1705268318 看透:解密身体语言隐藏的密码 [:1705267166]
1705268319 看透:解密身体语言隐藏的密码 环境的颜色
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1705268321 正如你看到的那样,颜色会影响谈判者的思维和策略。留心走进单调的房间时你会有怎样的感觉,亮色多半能够提振精神。
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