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2012年1月
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会聊才有好人缘：30秒消除隔阂，打造好交情 Chapter 1 我们为什么需要拥有闲聊的能力
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A：“闲聊就是闲说话！说闲话也很重要？”
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B：“你很菜呀，闲聊能力啊，是人都需要拥有的啊！”
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A：“可是为什么我不知道？”
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B：……（无语中）
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A：“你怎么不说话？你还没有回答我！”
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B：“我说的是一般人啦，你都不是一般人。”
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A：“哦，是这样啊？那你可不可以告诉我，为什么一般人需要拥有闲聊能力？我这个不一般的人没有一般人厉害的话，会被人笑，很没面子的。”
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B：“你不用知道啦，你不知道也很厉害。”
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A：“可是我想更厉害一些，你告诉我吧！”
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A：“告诉我啦！”
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A：“告诉我啦！”
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……
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B：“救命啊！”
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“沉默”很恐怖，我们要善于闲聊
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随着社会的发展，竞争越发激烈了，我们也越来越忙碌了。为了晋升、加薪、谈成生意，我们恨不得将1小时掰成2小时用，像陀螺一样围着文件、客户、电话转。大家都认为如果有时间，与其和人闲聊，不如多见一个客户，多做一份计划书，又或者上网听听音乐、看看电影、玩玩游戏，放松一下。
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再说了，闲聊是用来打发时间的，而我们生活在一个科技如此发达的时代，网上购物、冲浪、交谈、游戏……与“无意义”的闲聊相比，这些似乎更有趣。
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就这样，我们越来越忽视闲聊，我们当中不善于闲聊或者根本就不会闲聊的人越来越多。与此相随的是，尴尬、孤寂、与周围人格格不入等情况越来越严重，虽然大多数人并未意识到闲聊能力的欠缺会带来这些问题，但这些的确是不善于闲聊所导致的。就如同下面所描述的几个场景，我们大多数人都曾遭遇并为之困扰。
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情景一：（电梯内）
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邻居向你问好：“早！上班去啊？”
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“嗯，你也早！”你赶忙回答对方。
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接下来，无话可说了，只剩下让人尴尬、难耐的沉默。你为了缓解这种不适，拿出手机，假装在查找什么或发短信，只希望电梯可以快一点到达底楼。
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