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女人：“亲爱的，今天晚上的菜，好吃吗？我特意为你学的。”
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男人：“嗯。”
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女人：“你喜欢，那我明天再做给你吃？”
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男人：“好。”
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……
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无论女人说什么，男人都说“好”“嗯”，因为他不会闲聊，对他来说，多年夫妻，彼此间能说的早已经说完了，不知道还能再聊什么。然而，女人却因此而爆发了：“你是不是不爱我了？不然你怎么没有话和我说呢……”一场家庭风波由此开始。
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显然，生活中这种或那种的“沉默”让我们尴尬、不适，或多或少会阻挡我们成功的脚步，破坏我们和谐而美好的生活。然而，如果我们认为，训练自己的口才或谈话技巧能够打破“沉默”，那就错了。其实，这时我们需要的是闲聊能力，闲聊才能够帮助我们打破“沉默”，营造良好而舒适的氛围，增进彼此间的情感。
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生活中，很多人或许是谈判场、演讲场上的高手，但却不一定善于闲聊。而不会闲聊的人往往是格格不入的，与周围人的关系通常不那么融洽，或多或少总存在这样或那样的问题和隔阂。比如，当看见别人一家人其乐融融地开玩笑、说着家长里短的时候，不会闲聊的人往往不由心生羡慕，会奇怪“为什么我就享受不到这样的天伦之乐呢”。殊不知，让自己与周围的人、社会环境不能很好融合，从而产生孤独、寂寞、疏离感等负面心理的主要原因是不擅长闲聊，不具有这种能帮助人们很好地融入社会、建立社会联系、增进与他人感情、不动声色地建立好交情的能力。
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总之，闲聊是和谐人际关系、促进幸福生活的必要工具之一。因此，我们现在要做的就是尽早地意识到闲聊的意义和重要性，并有意识地培养自己的闲聊能力。
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闲聊能力是快速建立交情的社交能力
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闲聊是怎样的呢？
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“今年夏天真热啊！热得我都想把自己冻在冰箱里……”
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“我家狗狗的耳朵终于能两只都竖起来了……”
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“我比你胖多了，只不过我骨架子小点儿……”
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类似这样的话题就是闲聊。对此，许多人都认为，这些话完全“没什么内容”，甚至可以说是“废话”，简直就是在浪费时间。
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如果我们也这样认为，那就是大错特错了。看似“没什么意义”的闲聊实则体现了我们多方面的特质，如个性、人格、社会性、对外界的态度等，进而在很大程度上决定了他人将以何种态度对待我们，决定了我们与他人的相处状况。看过下面这个情景，我们就会明白这一点。
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A对B说：“今天天气可真舒服啊！”
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B是个不善于闲聊的人，他觉得A有些莫名其妙，最近的天气一直都是这样的。于是他回答道：“还可以吧，跟昨天差不多，你怎么说起这个？”
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从B的话中，A明显感觉到B的语气很不以为然，自己被拒绝了。随即，A在心中告诉自己：“这个人攻击性很强，以后要离他远一点。”于是A回答道：“哦，没什么！”
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接着，A快速离开B的身边。而B也觉得心里有些怪怪的、不爽的感觉，却不知道是为什么。
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就这样，在一个回合的闲聊中，A与B的关系就变得疏离起来。
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显然，B对A并没有敌意，也并没有拒绝A，他只是不善于闲聊。这不得不让人感叹，大概也就30秒的时间，A与B之间的关系就因为B的不善于闲聊而疏离了起来。
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很多时候，人们都会把“闲聊”作为一种人际试纸，用此去判断一个人是否容易亲近、是否应该与其进一步交往、此时是否可以与其进行交往等。
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如果我们像B一样缺乏闲聊能力，那么我们便有可能如他一样莫名其妙地失去朋友，而心中也会升起一股因社交不和谐而产生的怅然。
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其实，B因不善于闲聊而没了“人缘”并不是最糟糕的，至少他因自己无法与对方融洽地闲聊进而深入交往而感到不安、难过。这是一种自觉，只要有这种自觉意识，他就能找到原因，进而有意识地提高自己闲聊的能力。真正让人担忧的是，即使与他人闲聊得并不愉快、融洽，也不以为意，反而觉得对方很无聊、不可理喻，又或者认为“人缘好坏根本就不要紧”。这是社会性欠缺的一种表现。这样的人，无论在哪里与怎样的人交往，都容易让气氛变得凝重而疏离；他们的人际关系往往不怎么和谐，他们饱尝人际关系不和谐所带来的苦果——孤独、寂寞、没有归属感、缺少人际助力等。
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