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1705270329 新职员与老职员的闲聊进行到这里,彼此间的距离已经拉近了许多。通过闲聊,老职员了解了新职员以往的经历,理解了新职员那让他反感的言行,并且还产生了共鸣。在闲聊中,老职员就这样不知不觉地被影响,并改变自己的态度。
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1705270331 生活中,如果我们也能够充分地利用闲聊来影响他人,那么,我们何愁不能拥有和谐而美好的人际关系呢?
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1705270333 舍弃闲聊,期望通过直来直往的信息传达影响他人,拉近彼此之间的距离,是不现实的。没有了闲聊,对方的心理防御机制便很容易被激活,这让彼此的交往很难和谐地继续下去。比如,在前面“谈论军事题材的电视剧”的例子中,如果A不与B闲聊,直接对B说:“军事题材的电视剧真的很不错,你不妨也看看。”那么,对军事题材的电视剧没什么特别感觉的B就很可能感到反感,会想:“我看什么电视剧也要你管么?真让人不爽!”这样一来,A不仅无法说服B,还会让彼此之间产生隔阂。
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1705270335 闲聊时,人的心往往是不设防的。这时,我们所说的话能够让他人在不知不觉中受到影响,有利于我们更好地掌握交际的主动权。并且,通过闲聊,我们自己也能够开阔视野,提升自己做事的动力。就如前例中的B一样,正是通过闲聊,有了去看军事题材电视剧的冲动。闲聊,是一件能够利人利己的事,很值得我们去做。
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1705270337 会聊才有好人缘:30秒消除隔阂,打造好交情 [:1705269961]
1705270338 为了提高注意力,刻意插入闲聊时间
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1705270340 在生活或工作中,我们每个人都有类似于下面情景的经历。
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1705270342 (炎夏时节,某写字楼办公室内)
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1705270344 两个小时以来,职员A一直在处理财务报表。渐渐地,他感到有些浮躁,填写财务报表时频频出错,效率越来越低。他拉了一下因汗湿而贴在身上的衬衣,对同事们说道:“这天气真让人受不了!”
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1705270346 同事B附和说:“是啊!更让人受不了的是空调出问题了!”
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1705270348 同事C也停下手中的工作,笑着说道:“呵呵……这就叫屋漏偏逢连夜雨!”
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1705270350 职员A:“要是有雨漏就好了,我就不会热得心烦气躁了!”
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1705270352 同事C:“我们办公室还算好的,太阳晒不到,有树阴遮着,还算比较凉快。顶楼的企划部和人事部,那才真叫热,太阳从早晒到晚,现在空调又坏了,刚刚我去取文件,里面像烤箱一样。”
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1705270354 职员A:“听你这样说,我突然感觉很凉快!”
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1705270356 同事B:“你不是觉得很凉快,你是找到心理平衡了,典型的,把自己的快乐建立在别人的痛苦之上!”
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1705270360 就这样,他们闲聊着。几分钟后,职员A重新投入工作,心浮气躁的感觉离他而去,他又能高效率地工作了。
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1705270362 没错,在做“正经事”“有意义的事”时,适当地穿插闲聊,能够提高效率。
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1705270364 有科学研究指出,大脑集中精力的最长时间为25分钟,之后人就会感到疲惫,精力涣散,效率降低。而闲聊能够帮助我们转换思维,让大脑得到休息,为下一阶段全神贯注地做“正经事”和“有意义的事”奠定基础。
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1705270366 此外,当人精神懈怠、疲懒的时候,闲聊也是不错的选择。“正经事”“有意义的事”会给人带来疲累感,因此,在从事这些事的时候,虽然我们知道要认真、要用心,但仍会下意识地抗拒。而闲聊却不一样,它不会给人带来疲惫感,能够让人的思维活跃起来,让人变得更有活力。回想一下生活中,类似下面这样的情景,你就会对此深信不疑。
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1705270368 (夏天让人昏昏欲睡的午后,公司某部门会议室内)
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1705270370 管理者:“每天这个时候我就深刻体会到了同为哺乳动物的人与猪最像的地方——吃饱了就想睡。不知道你们是不是有这样的感觉,反正我是体会深刻。现在,我就非常非常想睡觉。”
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1705270372 这时,参会的员工或许会说:“我也是,要是能让我在软软的床上美美地睡一觉就好了。”
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1705270374 管理者接着说:“呵呵,我也想念我那又大又软的床,但现在毕竟是上班时间。无论我们多么想睡觉,为了薪水,也要打起精神来开会。好了,现在让我们打起精神来!”
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1705270376 显然,通过闲聊,参会员工的心里会产生一种共鸣,对让人疲倦的会议的抗拒感会减弱。更重要的是,参会员工的注意力因为闲聊的引导,已经回到了会议上,而不再处于无法集中的状态。
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