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B：“……”
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A：“你怎么又不说话？”
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B：“我觉得你应该从闲聊初级班学起。”
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A：“拜托，我又不是菜鸟，就算上也要上高级班，好不？”
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闲聊能力是只要训练就能拥有的社交能力
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现代社会，对人们沟通能力的要求越来越高，甚至要求具有高超的沟通能力。然而，遗憾的是，不善于此的人数远超出人们想象，因为很多人都缺少一种关键的沟通能力——闲聊的能力。
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闲聊不是高难度的说话技巧，与所谓的口才完全不一样。
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生活中，有的人深谙说话之道，口才很好，不仅能够引发丰富的话题、机灵巧妙地谈话，而且能够在恰当的时间用恰当的方式让人发笑。这种能力让谈话变得非常美好，但是如果只具备这种能力是不足以顺利建立良好的人际关系的。比如，这样的人在与他人的交往过程中，因其卓越的说话技巧，可能会暂时受到欢迎，但是这却变成了“个人演讲”，并不能让彼此愉快地进行互动，不利于彼此间感情的交流、沟通，不利于建立稳定而亲密的人际关系。
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善于闲聊的人与深谙说话技巧的人不同。善于闲聊的人不一定有高超的说话技巧，却善于营造和谐的谈话氛围，他们善于倾听，善于与他人互动，不会在与他人相处时陷入沉默的尴尬，他们会让彼此间的了解随着闲聊而加深，距离随着闲聊而拉近。
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简单地说，与其说闲聊是谈话，不如说闲聊是“人际交往”的一种主体形式。在闲聊中，双方更多是表现自己的本性和特质，而不是“秀”自己那舌灿莲花的口才。那些闲聊高手注重与对方的良好互动，善于化解交往中彼此因不熟悉而沉默、无聊、不自在的窘困，也善于营造出和他人轻易变得熟稔的气氛。
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善于闲聊的人或许口才说不上好，但和他闲聊时一定会觉得很有意思；善于闲聊的人或许没有长篇大论，但和他闲聊会觉得轻松而愉快；善于闲聊的人或许说的并不是什么大事，但他能让闲聊的气氛变得很热烈……
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因此，很多人所认为的“我不善于言辞、天生木讷，所以要培养闲聊能力几乎是不可能的”观点，是完全不正确的。闲聊的能力并不是由天赋决定的，我们完全可以通过后天的训练获得卓越的闲聊能力。并且，这种训练也是非常简单的，只需要遵循一些规则，我们就能够培养出闲聊的能力。
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闲聊的内容没什么意义没关系。在每天打招呼外，再多加几句闲聊的话，就能够逐步拉近彼此的关系；说话没有中心，逻辑性欠佳，也没有关系，闲聊本就不是演讲，不需要主题，也不需要结论，只需要让彼此轻松而愉快即可……
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闲聊的能力是提升社会性的技能，是一种非常实用的社交能力。一个人如果具有卓越的闲聊能力，那么，他不仅会在职场上拥有更加强大的人脉资源，也会在生活中拥有更加深厚的亲情、更加甜蜜的爱情，更会在人际交往的方方面面硕果累累。
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可惜的是，我们大多数人往往忽视了这方面的练习。不过，从现在开始重视、多加练习，无论是谁，都能够拥有这种能力，拥有这种从今以后不管在什么时候什么地点都能够助自己一臂之力的技能。
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总之，闲聊的能力，是我们必须拥有的社交能力！
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规则一：闲聊“没什么实质内容”却很有意义
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“早安”、“你好”……这样的话能够有礼貌地向他人打招呼，体现我们良好的修养。
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“……就拜托你了”、“给我……”……这样的话中有必须传达的事。
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“什么时候开始”、“周日，可以吗”……这样的话能够帮助我们确认必须要确认的事。
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……
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许多人都有这样的看法：上面这些话都有这样或那样的用处，都很有实质内容；而闲聊呢，根本就没什么实质内容，所以毫无用处。那么，这样的观点到底是对是错呢？
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其实，这样的观点有对有错，闲聊的确是没有什么实质内容，但很有用。
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要知道，“有实质内容”的谈话在日常生活、社会生活的所有谈话中所占的比率是极小的，大部分的谈话都是“没什么实质内容、不那么必要”的。如果我们每天只说“有实质内容”的话，与他人不是开会，就是契约的洽谈和交涉，或者是必要的联络和报告，那么，作为社会性的人，我们与他人交往的本能需求势必无法得到满足，同时，我们与他人交情的发展也会受到束缚。
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