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B:勉强地点了点头,却腹诽:“什么时候上我家,不是应该我说了算么?真让人讨厌!”
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看,只说“重点”是行不通的,缺少了闲聊的润滑与调剂,我们会碰到麻烦。在我们与他人的交往中,闲聊充当着不可缺少的角色。
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准确地说,闲聊是人际交往的润滑剂,是我们拥有好人缘、与他人建立好交情所不可缺少的工具。如果将与人建立交情的综合能力比作一套房子,那么一个人的修养、品行就好比房梁、承重墙,谈判、商务洽谈等“有实质内容”的交往就如同客厅、书房、卧室等一间间具有不同功用的房间;而闲聊就如同房子里的水、电,如果缺少,就会让人无法正常生活下去。
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总的来说,很多时候,闲聊的确没什么实质内容,但却是不可或缺的沟通元素,能让我们与他人的交往顺畅、没有障碍。
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规则二:闲聊的基本构成——打招呼+话题
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道一句“早安”,问候一声“你好”,又或者说上一句“初次见面,请多关照”……这一切都是和谐而美好的。人与人之间的交往活动大都是由打招呼开始的,即使我们不擅长闲聊也能够将这做得很好。可是接下来呢?
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“早安!”“早安。”
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“我回来了!”“哦。”
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“最近过得不错吧!”“还行。”
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……
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就这样,彼此的交情始终停留在打招呼的阶段。即使关系很亲密的人,也会因为这样打完招呼便没有下文而渐行渐远。也就是说,如果我们与他人的交往始终停留在打招呼的阶段,那么彼此的交情就会如同“打招呼”一样“浅浅的”;然而,如果我们能够借着打招呼这一契机,与他人进行闲聊,那么彼此的交情便会更进一步。
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那么,我们怎样将打招呼扩展成闲聊呢?对此,从下面几个情景中,我们或许能有所领悟。
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情景一:(早上,上班的路上)
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“早!”
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“你也早!”
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“这里好像是在装修餐厅,我还一直以为是在装修酒吧呢。”
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“好像是家川菜馆,听说下周开业。不过这装修风格有点太时尚了,也难怪你以为是酒吧。”
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“川菜馆啊?那太好了,这下子,午餐又有好去处了。”
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“你喜欢吃川菜?我也是,不如等开业后,我们一起去尝尝?”
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“好啊!说定了哦,到时候,我约你。”
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情景二:(家中)
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“老婆,我回来了。”
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“哦。”
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“晚上吃什么?我快饿死了。”
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