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1705270820 B:“就是××家的那种吗?”
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1705270822 A:“恩,不过我家狗比××家的漂亮很多,我家狗浑身都是雪白的,漂亮极了。”
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1705270824 B:“那它好养吗?会不会很娇气?”
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1705270826 A:“不会,我家狗一点也不挑食,而且很健康,长得很快……”(接下来,B又问了许多关于A家的狗的情况)
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1705270828 最后,A见B对自己家的狗如此感兴趣,非常高兴,热情地邀请B周末到自己家去看看。
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1705270830 B的问题引出了A的回答,整个闲聊是以A的回应为主的。这样一来,不善言辞的B就算不勉强自己去做不擅长的事情,也能够将闲聊很好地进行下去。B的问题会让A因自己的听众对自己的话题很感兴趣而感到愉悦;并且,B的问题显示了A的优势——A懂得多,B什么都不懂,这种优势也让A获得了心理满足,从而愿意进一步与B进行交往,这就是A最后会主动邀请B去自己家,愿意与B进一步交往的原因所在。
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1705270832 如果我们不善言辞,那么不妨像上例中的B学习:在闲聊中,针对对方的话,以“问题”来回应对方,等到对方回答以后,再针对对方的回答提出下一个问题。这样,即使闲聊不是以自己为主,我们仍然可以从闲聊中获得快乐和良好的人际关系。
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1705270834 可以说,以不断提问的方式来回应对方是我们每个人,尤其是不善言辞的人必须掌握的闲聊技巧之一。
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1705270836 对此,有的人可能会担心自己没完没了的问题让对方厌烦、反感。一般来说,只要问的是自己感兴趣的话题,无论他人怎么问,都不会厌烦和反感。想对自己感兴趣的话题尽可能地多聊一聊,这是人的一种心理本能。因此,我们问就要问对方感兴趣的话题,这一点是我们能够通过问问题促进闲聊的关键所在。
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1705270838 不论我们多想问一些自己感兴趣的问题,初交往时都只能限于对方感兴趣的问题,而要将自己的欲望压制住。否则,闲聊可能会就此结束,彼此的交往只能以失败告终。
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1705270840 比如上例中,如果B不是针对A感兴趣的博美犬的话题进行提问,而是针对自己感兴趣的进行提问:“那黑贝和博美相比,哪种犬更好呢?黑贝是不是比博美更聪明些?”试问,喜欢博美的A如何有兴致回答问题,又如何将闲聊继续下去呢?更何谈能从闲聊中得到快乐,进而认同B、愿意与B进一步交往呢?
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1705270842 总的来说,不善言辞也不用太过担心,只要善于针对对方感兴趣的话题进行提问,一样可以通过闲聊快速地与他人建立起良好的人际关系。
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1705270844 会聊才有好人缘:30秒消除隔阂,打造好交情 [:1705269974]
1705270845 闲聊中,控制好话题支配率
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1705270847 在闲聊中,完全由自己唱主角,忽视对方的存在;又或者完全由对方唱主角,自己过于“透明”,都是一种无礼的表现。前者是不尊重对方,无视对方;后者是不配合,有“消极抵抗”之嫌。前者会让对方因被摆在配角的位置而不悦,进而不愿意和我们进一步交往;而后者会阻碍我们充分地展示自己的性格、特质,不便于对方充分地了解和认识我们,不利于彼此的相互了解和交往。
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1705270849 简单地说,闲聊中,我们的话题支配率太高或者太低,都是不利于彼此间的好交情的建立的。我们需要把自己的话题支配率控制在一定的范围内,才能够让闲聊发挥效用,促进彼此间好交情的建立。
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1705270851 一般来说,闲聊双方各支配50%的话题。这样双方都能够充分展示自己,感受到自己的重要性,满足自己的控制欲;也能够充分地了解对方,了解对方的态度、交际倾向,便于自己在进一步的交往中更恰当地应对。
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1705270853 但在现实中,各支配50%的话题所带来的结果往往并不理想。比如,当我们与不善言辞的人聊天时,如果我们只支配50%的话题,而把另外50%的话题交给对方,那么,这其实是在难为对方。对方不善于表达自己,让他来掌控自己根本掌控不了的话题数量,其结果是显而易见的:容易让彼此陷入尴尬中不说,也容易让对方因不适的心理体验而排斥与我们继续闲聊或交往。
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1705270855 真正的闲聊高手往往不会将话题支配率固定在某一个数字上,而会根据闲聊对象、场合、情况的不同灵活地调整自己的话题支配率。
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1705270857 比如,如果闲聊的对象是客户,虽然我们与对方在进行与工作完全无关的闲聊,但是我们仍然希望能够更多地展示自己的优点以获得客户的信任,而客户也希望通过闲聊来确认我们是否值得他信任。这样一来,我们就应该适当地提高自己的话题支配率,60%或者70%都是不错的选择。这对双方都是有利的,也是双方都愿意看到的。
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1705270859 再比如,如果我们闲聊的对象是一个很喜欢说话的人,那么我们最好能将自己的话题支配率降低,一般以20%或30%为宜,既能够保证给予对方充分的回馈,又能够保证对方不会因为说话的欲望得不到满足而心生不悦。
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1705270861 如果我们自己也很爱说话,就要适当地自我牺牲一下了。否则很容易出现两个人争夺话题支配权,让彼此间出现矛盾和冲突的情况。
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1705270863 根据闲聊对象来调整自己的话题支配率,是我们要遵守的基本闲聊礼仪。同样,根据闲聊的地点来调整自己的话题支配率也是非常必要的。比如,在对方的生日宴会上,我们与对方闲聊,如果对方不是不善言辞,我们就应该降低自己的话题支配率,30%或者40%就足够了,这是“以对方为尊”的一种体现。
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1705270865 此外,根据闲聊的进行情况来调整自己的话题支配率也是不容忽视的。比如,一开始,大家聊的话题,A不是很在行,而你很了解,那么你的话题支配率完全可以达到70%或80%。但随着闲聊的进行,话题不断延伸开来,谈到某个话题时,A眼睛一亮,很有兴趣,那么我们不妨降低自己的话题支配率,将话题交给A来主控,让A淋漓尽致、痛痛快快地闲聊,而在A的说话欲望得到满足的同时,定会对如此善解人意的我们充满好感。
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1705270867 总的来说,闲聊中的话题支配率是动态的,不是一成不变的。在闲聊中我们要灵活地调控,要因人、因时、因地“制宜”。
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