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既然“万能话题”如此好，那么我们要如何才能找到“万能话题”呢？
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其实，“万能话题”就在一个人时下的偏好和关注的事物中。比如，上例中的妻子最近在减肥，减肥对她非常重要，是她非常关注和在意的事，所以减肥能够成为与她闲聊的“万能话题”。再比如，某个朋友刚生了小孩，小孩一定是她生活的重点，育儿话题就是与她闲聊时的“万能话题”。
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不过需要注意的是，某个人的“万能话题”并不是恒久不变的。在实际应用的时候，需要灵活处理。
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此外，从人际交往的大局和长远来看，我们每个人都最好能够拥有一张“偏爱地图”。这张地图上有我们日常生活中接触到的人，以及他们各自的兴趣、生活重点、关心的事物等。有了这张地图，在闲聊时，我们就能精准地找到“万能话题”，进而有效避免麻烦、冲突，顺利地建立好交情。
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比如，对象是A时，我们就能马上从“偏爱地图”上找到“万能话题”——篮球；对象是B时，我们立刻就知道与他谈美食准没错。
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一般来说，在“偏爱地图”中，某个人对应的喜好、兴趣、关注点等往往不止一个。如果我们能够将多个“偏爱”综合起来形成话题，往往能够让对方更有兴致与我们聊天，更友好地与我们交往。比如，A“偏爱”篮球，最近他的儿子出世了，儿子是他的关注重点。那么，我们不妨这样与他聊天：
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“你喜欢的小飞侠——科比·布莱恩特，这个赛季表现得很出色哦，为湖人队得了好多分！”
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“是啊，科比从来都是NBA赛场上的超级明星！”
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“年薪也很高，2500万美元呢！我都在想是不是应该让我家孩子也去打篮球，不过想想我和他妈的身高，我就放弃了。对了，你倒是可以考虑让你家儿子打篮球哦，没准儿就是下一个‘科比’呢！”
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“我也很想，不过还是要尊重孩子的兴趣。”
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“兴趣都是培养的嘛！有你这么喜欢篮球的老爸，他从小耳濡目染，怎么会不喜欢篮球呢？”
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“那倒是！等他会走路了，我就教他打篮球，呵呵……”
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“呵呵，这种事情宜早不宜迟，从小熏陶，肯定会让他喜欢上篮球的！”
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……
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我们不仅要纵向地使用“偏爱地图”——找到他人的“偏爱”，也要懂得横向使用“偏爱地图”——将他人的“偏爱”综合起来使用。这样，我们闲聊时才会游刃有余，他人也会更愿意与我们闲聊和交往。
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让时事话题保证闲聊的新鲜度
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我们与他人的闲聊总是不断在发生，一天与同一个人进行闲聊的次数可能就高达数十次。聊彼此的共通点，聊对方的“偏爱”，都很好。但如果总是聊这些，难免会让人厌烦。我们需要保证闲聊话题的新鲜度。换言之，即使是闲聊，也要尽可能地让内容有新意。
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这样一来，我们就面临这样一个风险：如果新话题是对方不了解、不感兴趣或排斥的，那么闲聊就无法愉快地进行，更无法活跃交往气氛，消除彼此间的隔阂。
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其实，要想保证闲聊的新鲜度，我们完全不用费尽心思地苦心寻找，然后惴惴不安地去试聊。时事就是既没有风险，又能够保证有新意的闲聊话题。
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时事，或者新闻报道的社会热点，是多数人都知道的、了解的。我们以此为闲聊话题，能够有效避免对方因为不了解、不清楚而无法回应的情景。
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从某种意义上说，时事是万能的、实用性很强的话题题材。以它为话题，既不会触犯他人的禁忌，也不存在价值观、利益等方面的冲突，完全不会引发他人的排斥感。
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同时，时事永远都是新鲜的，是多数人感兴趣的。更重要的是，时事方面的话题很好收集题材。我们只需要大致浏览一下每天的新闻，就能够保证每天都有最新的时事话题来与他人闲聊。
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比如，我们从昨天晚上的新闻联播中知道，最近猪肉的价格涨得非常厉害，3个月内涨了近4成，批发价格每公斤都已经达到了25元左右。那么，今天，如果我们在电梯里与邻居相遇，就不必大眼瞪小眼，尴尬无比，也不必再像例行公事一样问“你家狗狗呢”。我们完全可以以时事——猪肉价格涨幅惊人为话题与对方闲聊。我们可以说：“哎，现在生活真是越来越不容易了，猪肉都快30元一公斤了，再涨，我们老百姓就连肉也吃不起了。”
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因为对方对此也很熟悉，最近物价飞涨，情况最坏，对方也会回应我们一句：“谁说不是呢！”
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