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晶晶用同学小阎的秃头顶开玩笑,显然是触碰了对方的痛处,其结果自然会不欢而散。所以,开玩笑的时候,一定要把握分寸,避人忌讳。
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最后,我们最好能保证玩笑内容的高雅。无论是与什么样的人开玩笑,或是在什么样的场合下,都要注意玩笑的内容。玩笑的内容可以随意轻松,但不要流于低级趣味。内容健康、格调高雅的玩笑,不仅能给对方带来轻松和愉悦,也是对自己美好形象的有力塑造。如果总是流于低俗,难免会让周围的人看轻我们,甚至对我们的品德有所怀疑。
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值得注意的是,在整个闲聊的过程中,我们都要保持友善的态度。
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开玩笑的过程,是感情互相交流传递的过程。开玩笑的目的是让大家身心放松,心情愉悦。如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽,发泄不满,那么,不仅对方会对我们心存恼怒,周围的人也会对我们这样的做法很不屑。从而影响我们在身边的人中的印象,让别人不再愿意与我们交往。
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开玩笑的目的是让大家轻松愉快,如果自己把握不好分寸,那就不要随便乱开玩笑。
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亲切地与人闲聊
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心理学研究表明,一个人的言行反映了其内心,言行、眼神等语言的传递都在向他人传达着某种信息,让他人读出我们是否友善,是否愿意与人交谈。没有人愿意与一个孤傲的人闲聊或者深入地闲聊,因为没有人愿意看到自己被拒绝的场面。生活中,人们往往乐于与那些言行、外表等方面看起来比较容易亲近的人闲聊。
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在人际交往和认知的过程中,往往存在一种倾向,即对较为亲切的对象,人们会更加乐于接近。人都喜欢待在熟悉的环境里,和熟悉的、和善的朋友交流。因为这让我们觉得没有危险,而且这种氛围也更具感染力。
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劳伦来自洛杉矶,是一位经验丰富的女商人。她有着时髦的行头,讲究品位。因为想放慢生活节奏、得到更多的归属感,劳伦搬到西南部的一个小城镇。
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她喜欢这个城镇和镇里的居民,但是她感到自己在这里并不受欢迎。她与他人的闲聊往往得不到回应,很快就结束。她百思不得其解,后来,还是她的一位朋友给她指出,她总是穿着雪白的衬衣、笔直的西裤,一开口就是股市、数码,这让当地人觉得她是在装腔作势,给人一种距离感。
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于是,劳伦开始改变自己的穿着和说话方式,她开始穿着很随意的休闲衣服,与当地人谈论当地的事情,试着让自己看起来更加容易接近。慢慢地,她发现自己与新邻居和新同事之间变得更加容易交流了,相处得非常愉快。
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在现实生活里,人们往往更喜欢把那些与自己志向相投、利益一致或者同属于某一团体、组织的人,视为“自己人”。在其他条件大体相同的情况下,“自己人”之间的交往效果往往会更为明显,其相互之间的影响通常也会更大。因为是“自己人”,所以会感到相互之间更加容易接近。而这种相互接近,则通常又会使交往对象之间萌生亲切感,并且更加相互接近,相互体谅。
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人们在潜意识里会把那些看起来较易接近的人当做是“自己人”,认为可以与之轻松地闲聊,在其他条件基本相同的情况下,“自己人”之间的闲聊和交往效果往往会更为容易,双方之间的相互影响往往也会更大。因此,在闲聊中,要想使自己更容易被接受,就应该在交往过程中积极创造条件,努力制造共同点,从而使双方都处于“自己人”的情境中,产生亲切感。
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古人有语为“曲高和寡”。在人际交往中这也是一个大忌,高高在上俯视一切,那么大家都会远远地看着而不会真正地与我们谈心、闲聊。只有深入了人心,大家觉得我们亲近,才更容易接受我们。
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心理学家认为,人缘好的人在闲聊当中有意或无意中利用了心理学上的“亲和效应”。其中关键点是挖掘共同点,成为自己人。
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当年连战在北京大学,就充分地利用“亲和效应”,亲切地与学生闲聊,从而赢得了学生们的心,他说:“台湾媒体报道说我今天回母校,母亲的学校。这是一个非常正确的报道。”想想,全中国人民听到这样的话是什么感受?他的话说到了每个人的心里面去,连战一下子成为大陆人民心中的“自己人”,他的一切言行举止都自然而然地被大陆人民所接受。
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在心理定式作用下,“自己人”之间的相互交往与认知必然在其深度、广度、动机、效果上,都会超过“非自己人”之间的交往与认知。建立这种“自己人”关系的首要一点,就是找出自己与周围人的共同之处,它可以是血缘、姻缘、地缘、学缘、业缘关系,可以是志向、兴趣、爱好、利益,也可以是彼此共处于同一团体或同一组织。而这些共同之处则需要用亲切的语言去整合,从而形成亲切的气场,用亲和力去建立彼此融洽的关系。
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闲聊时别忘了微笑
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微笑的力量是非凡的,它能引发健康的情绪,减轻生活的紧张感与环境的束缚感,使我们和周围人的交往变得快乐。
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对人微笑,就是向别人表明“我喜欢你”“见到你我很高兴”“你使我感到快乐”……所以,微笑是一个人人都愿意看到的表情。如果我们也愿意看到这样的表情,那么,我们就应先把这样的表情展现给别人吧。
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早上出门的时候,对正迈进电梯的邻居微笑着说一声“早”,对门口保安微笑着点头;在公司走廊里对迎面走来的同事,微笑着说声“好”……用不了多久,我们就会发现,人人都对我们微笑,微笑让我们每一天都处在开心的氛围中,让闲聊温馨而快乐。
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微笑是最有效的沟通工具。微笑着与别人聊天,对方会感觉到轻松,能够营造融洽的气氛。如果我们面无表情,即使说的话很漂亮很动听,听者也会有一种被拒之于千里之外的感觉。社交场合中的微笑,就像一种润滑剂,我们要善于利用它。
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午休时间到了,公司里大部分人都外出就餐去了。这时,来了一位外国人,他说的不是英语,办公室里的人都不知道他在说什么。听他说话的人满脸茫然,说话的他一脸焦急。
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无奈之下,这位外国人只好到休息区坐等。这时,一位女职员,端着一杯茶来到他面前。这位外国人又开始哇啦哇啦讲个不停。每当他望着女职员的时候,女职员就会回给他一个微笑。接着他也会给女职员一个微笑,然后又开始说着谁也听不懂的话。
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