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我曾和美国大通银行(Chase)的一位管理者一起工作,他受邀在联合劝募协会大会上发表主题演讲,我帮助他准备演讲内容。他曾受益于联合劝募协会,但他要讲的故事是关于他的公司及公司员工对这个组织的贡献的。一开始,他的幻灯片上全是些表格和数字,可以传递很多信息,但缺乏感情。
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“暂时忘记幻灯片吧,告诉我你个人和联合劝募协会的渊源。”我说。
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“我两岁时,父亲抛弃了我们的家庭。4岁时,母亲改嫁了,从那以后,我知道了什么是虐待。让我印象最深的是,我母亲躺在地上,周围全是玻璃碎片,我继父威胁她说,要是不按他说的做,就割断她的喉咙。当时我在想,我的父亲在哪里,为什么他能允许这个男人对我们这样?”这位管理者接着讲述了他是如何变成一个愤怒的年轻人的。
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25岁时,他加入了联合劝募协会,他认为是这个组织教会了他如何控制自己的情绪,把他引入了正轨,还教会他如何做一个好父亲。他说:“我为自己感到自豪,也为他们教会我的东西而自豪。”
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听完他的讲述后,我鼓励这位管理者舍弃已准备好的幻灯片,改用故事和图片开场。他采纳了我的建议,向观众展示了他的生父抱着他和他的兄弟的黑白照片、他母亲的照片,还有他自己和他的家庭的近照,照片里是一个“变得更好的我”。演讲结束后,观众起立鼓掌,好多人都热泪盈眶。后来,他又在公司内部做了这个演讲,最大限度地调动了所有部门员工的积极性。
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这个演讲只是个案,我并不是要求你把家里的事情全部讲出来,而是希望你能够在演讲中讲述一个你自己的故事,一个对你本人和演讲主题都有意义的故事。
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TED笔记:英雄和反派人物
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无论是电影还是小说,任何一个精彩的故事都会有英雄人物和反派人物。一场成功的商务演讲也应该这样。演讲者先讲一个企业或是行业面临的挑战(反派),再讲主人公(英雄)如何奋起应对挑战,最后讲市民(客户)从反派的威胁中被解救出来,从此过上了幸福的生活。在有些案例中,反派可以是现实存在的人或竞争对手,但要谨慎处理。总之,确保英雄——你的产品、品牌或创意——能够及时出现。
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TED大会邀请演讲嘉宾做演讲之前,会送给他们一块石板,上面写着TED演讲的10条黄金法则。其中第4条是:你要讲一个故事。这对小说家伊莎贝尔·阿连德(Isabele Allende)来说,根本无须提醒,因为她的作品本身就充满了热情的故事。
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阿连德在2007年的TED演讲中讲到了创造好的故事角色的秘诀,“循规蹈矩的好人不会是有趣的角色,他们只会是好的前夫(妻)”。她的话引得现场观众哈哈大笑。接着,她说:“热情永远存在,内心能驱使我们并决定我们的命运。我在书中塑造的角色必须具备一颗热情的心。我需要个性鲜明、敢持不同意见、勇于冒险和具有反抗精神的人,他们擅长提出问题、打破常规、不怕冒险,就像在座的各位。”
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秘诀2:掌握讲故事的艺术
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优秀的演讲者通常善于标新立异,勇于冒险并打破常规。他们用故事表达自己对演讲主题的热情,和观众建立情感联系。思想是21世纪的货币,而故事促进了它的流通。故事就像一盏明灯,阐释道理,鼓舞人心。
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[3]《让创意更有黏性》于2014年由中信出版社出版。——编者注
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[4]《引爆点》于2014年由中信出版社出版。——编者注
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[5]《会讲才会赢》于2011年由中信出版社出版。——编者注
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[6]1英里≈1.609 3千米。——编者注
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像TED一样演讲:打造世界顶级演讲的9个秘诀 第3章 让演讲像好友交谈一样自然
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试着重复做一件事,不是为了有朝一日能驾轻就熟,而是要让它融入你的灵魂。
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——艾米·卡迪(Amy Cuddy),哈佛商学院教授
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流利自然的演讲背后是刻苦的练习,问问阿曼达·帕尔默(Amanda Palmer)就知道了。帕尔默2013年的TED演讲“请求的艺术”(The Art of Asking)极为成功,该演讲视频在TED网站上发布后,几天内就获得了100多万次的点击量。演讲结束一周后,帕尔默在博客上发表了一篇长博文,感谢帮助她设计、排练这场关于她的人生演讲的人。一场成功的TED演讲的确需要一个团队的共同努力。帕尔默还在博文中写道,真正打动观众的演讲都是用心准备的结果。
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秘诀3:让演讲像好友交谈一样自然
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不断练习,把演讲内容内化于心,你就能更自然流畅地演讲,仿佛与好友在亲切交谈。
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