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设计师、TED演讲者奥利弗·乌贝蒂(Oliver Uberti)说过:“每一个超级英雄都有一个自己的故事,同样,你们也有。不要复制别人的经历,而要创造自己的成功。”我发现大部分传播者都比自己想象的更具创造力。鼓励他们发挥创造力,用创造性的方式阐述观点,他们就能更加自如地应对挑战。
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[7]《安静》于2012年由中信出版社出版。——编者注
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[8]《紫牛》于2009年由中信出版社出版。——编者注
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[9]1磅≈0.453 6千克。——编者注
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[10]1平方英里≈2.56平方千米。——编者注
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像TED一样演讲:打造世界顶级演讲的9个秘诀 第5章 设计让观众惊掉下巴的环节
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别用你惯常使用的手段糊弄观众。
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——TED演讲黄金法则第一条
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美国全国广播公司(NBC)的主持人布莱恩·威廉姆斯(Brian Williams)常常报道战争、政治和经济方面的新闻,但他从未报道过演讲。这是为什么?要知道,世界上每天发表的演讲有几百万个,所以,即便是首席执行官或其他著名领导者的演讲也算不上“爆炸性新闻”。然而,比尔·盖茨2009年2月发表的TED演讲是个特例,威廉姆斯报道了这次演讲。
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盖茨想要解决全球范围内的贫困和儿童死亡等重大问题,但仅凭他的一己之力是做不到的,他想让大众也参与其中。乏味的东西不会引起人们的注意,盖茨很清楚这一点,所以,演讲中他用了一个令人震惊的噱头,威廉姆斯也有同感。以下是当晚布莱恩·威廉姆斯的报道:
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微软创始人、亿万富翁比尔·盖茨出席了一个众多技术界人物列席的会议,为了阐明观点,演讲时他打开一个玻璃罐,对观众说:“马来热通过蚊子传播,我今天带了一些蚊子来,现在把它们放出来,只有穷人感染马来热是不公平的。”据说当时台下的观众目瞪口呆,无一例外。片刻之后,他向观众说明了真相:他带来的蚊子不是疟蚊。通过这种方式,他顺利地阐明了自己的观点,给观众留下了深刻的印象。盖茨和他的妻子梅琳达(Melinda)投入大量的精力和资金,致力于开展多项慈善事业……其中包括抗击亚非贫困国家的马来热。在这些地区,每年新增的马来热病例高达5亿个。
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这则新闻的确令人震撼,但电视新闻报道总爱歪曲事实,威廉姆斯的报道也是如此。事实上,盖茨并没有说“只让穷人感染马来热是不公平的”。他的原话是:“当然,马来热是通过蚊子传播的。我今天带了一些蚊子来,让它们在会场转转,这样你们就能体会一下被蚊子叮咬的滋味。只有穷人被蚊子叮咬是不公平的。”此外,观众也没有表现得“瞠目结舌”,反而是哈哈大笑,并响起阵阵掌声。
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秘诀5:设计让观众惊掉下巴的环节
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惊掉下巴的环节指的是,演讲者在演讲中创造出的令人震惊、激动或者出人意料的环节。这样的环节是如此动人又让人难忘,既能抓住观众的注意力,又能让观众铭记于心。
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这个秘诀有效的原因在于,它能够触发神经学家所说的激昂情绪,即一种激烈的情绪状态,让观众更容易记住演讲者传递的信息并依据其展开行动。
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图5–1比尔·盖茨在演讲过程中放出蚊子
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资料来源:Courtesy of James Duncan Davidson/TED(http://duncandavidson.com)
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盖茨这样做绝非无礼之举。在把蚊子放出来之前,他告诉观众更好的药物和疫苗挽救了更多孩子的生命,“任何一个生命都很重要”。他还满怀同情地说,每年有几百万人死于马来热。之后,盖茨便用幽默和让观众惊掉下巴的环节引出了自己的主要观点。
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一位著名的技术博客作者写下这样的标题:“盖茨在会场放出了一群蚊子”。其实,并没有那么多蚊子(那个小玻璃瓶只能装下几只)。不管怎样,他的演讲大获成功,谷歌网站上约有50万条相关的搜索结果。在TED.com网站上,盖茨的演讲视频点击量高达250万次,这还不包括其他网站上的浏览量。
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企业家、Path (一个社交网络平台)公司的首席执行官戴夫·莫林(Dave Morin)最早在推特上发布消息称:“比尔·盖茨在TED会场放出蚊子,他说‘只有穷人被蚊子叮咬是不公平的’。”eBay网站创始人皮埃尔·奥米迪亚(Pierre Omidyar)也在推特上开玩笑称:“下次我可不坐前排了。”盖茨设计的这一个令人难忘的时刻,不仅把信息传递给了现场观众,而且传播到了全世界。
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盖茨的演讲时长18分钟,尽管放蚊子环节占总演讲时间不到5% ,却给人们留下了最深刻的印象。大部分让人惊掉下巴的环节持续的时间都不超过你从办公室出来喝口水的时间。时隔5年,盖茨放蚊子的举动仍然是人们谈论和分享的话题。
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