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那一刻,观众席传来阵阵掌声和欢呼声。说到调动观众情绪,我最喜欢举这个例子,因为它表明了一点:要创造欢呼时刻,不需要多么大的排场,或者多么精致的道具。有时,只要创造性地改变一下措辞就能让观众大吃一惊,并且深深地记住它。
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5种方式创造欢呼时刻
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我喜欢把人们所说的欢呼时刻称为“我的天哪时刻”(holy smokes moment),在演讲中,这是你准确地表达出自己观点的时刻。观众听得瞠目结舌,还会情不自禁地说:“我的天哪,我明白了!”你在此刻传达的信息是他们最先记住的信息,也是他们最先传达给那些没有听过你的演讲但有兴趣了解的人的信息。
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一个“我的天哪时刻”不需要多么花哨,它甚至可能只是一个简短的个人故事。以下5种方式能够帮你在下一次演讲中创造这样的时刻(这5种方式都在TED演讲中有所体现)。
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道具和演示
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马克·肖(Mark Shaw)发明了“超级干”涂层,它有着惊人的特性,能够防水并保持干燥。在2013年的TED大会上,他展示了这种涂层的功效——把它涂在物体表面,可以隔离开大多数液体。
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演讲中,肖把一桶红色涂料泼到一块白板上,随着涂料往下滴,白板上逐渐出现了用“超级干”涂层涂出的巨型大写字母:先是字母“T”,然后是字母“E”,最后是“D”,组成了“TED”。观众起立欢呼。肖的演示应了TED大会之景,通过这种独特的方式,他和观众打成了一片。观众一定会记住这个令人难忘的演示。
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我指导过一组全美顶级核实验室的科学家,了解了关于核科学的两个信息:第一,没有什么比核技术更复杂的了,所以,不要再以演讲内容太过复杂或技术性太强为借口,推托自己无法用简明的方式阐述清楚;第二,美国核实验室的工作不仅仅是保护美国的核资源,还包括针对全球气候变化、核不扩散、清洁能源和反恐等领域进行研究并提供数据。
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我指导的这个小组有一项任务:通过演讲,说服国会为他们提供项目资金。其中一个是关于新一代武器的项目,即有一种远程发射的新型炸弹,可以射入一个里面全是坏人的房间,并彻底摧毁这个房间,而周边的房间和相邻的房间或建筑却完好无损。
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我知道这会引起争议,但是技术确实能消灭恐怖分子,挽救无辜的生命。
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科学家决定在演讲中加入情绪激昂事件。他们用两条带子在地板上划分了即将发表演讲的会议室。演讲时,他们指着地板说:“站在××米以内的人将被消灭,而站在第二条带子以外区域的人能够幸免于难,毫发无损。”我当时不在会议现场,但我确定,在场的那些立法者一定惊呆了。
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他们最终获得了项目资金。
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TED笔记:演讲需要道具吗?
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我举个例子来说明道具的作用。我和许多综合农业领域的客户有过深入合作,他们是美国大多数农作物的生产者,因此,与普通人相比,我对可持续发展和食物传染疾病的预防有更多了解。一次,客户推出了一种新产品,可以帮助种植者追溯农作物产量的源头,这一新产品被放置在一个绿色的盒子里,里面包括“追溯”需要的所有工具。为把产品推广至更多的农业社区,他们需要发表一个重要演讲。帮助他们准备演讲时,我发现其中似乎缺了些什么。我问他们:“演讲时你们要把真正的产品拿出来吗?”他们回答:“不。我们不打算这样做,只想展示一下产品图片。”
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其实,用道具来强调关键信息,对你的演讲有很大帮助。有时,你需要旁观者的建议。所以,不要犹豫,把你的演讲内容呈现给朋友或同事,他们的既有信息或许可以帮到你。合作会产生绝佳的创意。
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出人意料和惊人的统计数据
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几乎每个受欢迎的TED演讲都包含用于强化主题的数据、数字或统计资料,每个想要影响观众的演讲者都应该这样做。而且,最出色的那些TED演讲者呈现数据的方式绝对令人惊叹。例如:
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. 这个国家和40年前大不相同了。1972年,有30万人在监狱服刑;如今,服刑人数高达230万。现在美国是世界上监禁率最高的国家。
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——布莱恩·史蒂文森
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. 我们为何会忽视海洋?对比每年美国国家航空航天局和美国国家海洋和大气管理局的预算,你会发现,前者每年用于探索太空的预算抵得上后者探索海洋1 600年的预算总和。
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——罗伯特·巴拉德
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. 每100个普通人中就有一个精神病患者。那么,今天在场的1 500人中有15个精神病患者。
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——乔恩·罗森(Jon Ronson)
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我指导过许多管理者,帮助他们编写故事。我发现,用新奇的方式呈现数据往往能够创造出欢呼时刻。记得有一次我和一位美国加州草莓种植企业的管理者见面,我在第1章中也提到过他。他告诉我,加州的大多数人并不知道草莓是他们所居住州的重要作物,甚至在一些种植草莓的县,当地人也不清楚草莓的重要性。
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美国90% 的草莓产自加州,更重要的是,种植草莓的地区因这一作物而变得富裕。和这位管理者交谈时,我获得了一些信息:草莓的种植面积仅占加州耕地面积的0.5% ,却为加州农业创造了10% 的就业机会;加州一个县的工资税相当于该县所有小学教师收入的总和;草莓种植者的平均收入超过零售店店员的平均收入。这些数据可以用来解释草莓种植业对加州经济的重要性,但是如果离开特定情境,数据就失去了力量。对于这位管理者来说,这些数据是再熟悉不过的了,但对于他要影响的大多数人(消费者、媒体、零售商和合作伙伴)来说,这些数据却是完全陌生的。
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