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1705274716 和他人第一次见面时,我们很快会形成对对方的印象,并判断其个性特点,如友好度、可靠性、动机等。的确,在人类进化史上,迅速有效地形成对他人相对准确的印象,一直都是人类重要的生存技能。我们对别人形成的最初印象,部分来自于他们表达幽默的方式。幽默是人际沟通的一种形式,通常我们都会欣赏别人的幽默感,因此,良好的幽默感是一项重要的社交技能。
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1705274718 在马丁看来,笑声对于增强团队凝聚力起到了重要作用,属于“情绪诱因”。幽默是“一种沟通方式,有助于吸引他人的注意力,表达重要的情感信息,激发他人产生相似的情感……笑声不仅可以传递信息给他人,还能够激发和加强他人的积极情绪,影响他们的行为,使其对你产生认同感”。
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1705274720 研究表明,如果我们遇到了幽默感强的人,我们就更倾向于认为他们还有其他个性优点。幽默的人给人的印象往往是:友好、外向、体贴、和善、有趣、聪慧、想象力丰富、反应敏锐并且情绪稳定。
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1705274722 美国最受欢迎的一些在线相亲网站针对它们的会员发起调查,问他们寻找伴侣时最看重什么性格特质,超过80% 的被调查对象选择了“幽默感”。关于寻找伴侣,多项调查都表明幽默感比教育程度、事业成就或外表更重要。除了单身男女速配活动中的自我介绍,大多数情况下你的演讲都不以寻找伴侣为目的,但是你仍然需要赢得观众的注意和尊重。幽默感能够点燃并释放出观众的热情,有了观众的热情,你的演讲将会更加精彩。
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1705274724 做最后的赢家
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1705274726 幽默感对于TED演讲、人际关系以及商务场合都很重要。法比奥·萨拉(Fabio Sala)的一篇研究性文章《笑到最后》(Laughing All the Way to the Bank)在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)上发表。他收集整理了40多年来有关幽默的研究资料,发现“娴熟地运用幽默,有助于改进管理部门的工作,因为幽默能够减少对抗,避免指责,缓解紧张关系,提升士气,还有助于复杂信息的表达”。
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1705274728 此外,萨拉还选择了一家食品饮料公司的20位管理者,对他们进行研究。根据同事的评价,其中10个人是“一般”管理者,另外10个人是“优秀”管理者。他们都接受了一个关于领导力表现的两小时采访。有两位观察者对采访内容进行归类,记录受访者用过的幽默。贬损他人的幽默被标记为消极幽默,而提到滑稽或荒谬之事的幽默则被标记为积极幽默。
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1705274730 萨拉指出:“‘优秀’管理者使用幽默的频率是‘一般’管理者的两倍多,前者是每小时17.8次,后者是每小时7.5次……我又统计了这20位管理者的年终奖,发现奖金数量和他们在采访中使用幽默的频率呈正相关关系。也就是说,管理者越幽默,他得到的奖金越多。”
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1705274732 萨拉还指出,滑稽感不是关键因素,重要的是它反映出了一个人的情商——成功的要素之一。“‘优秀’管理者喜欢用积极或客观的幽默,所使用的幽默种类也比‘一般’管理者多。当然,并不是说幽默越多越好,或者积极的幽默总比消极、贬低性的幽默好。商务活动其实和日常生活一样,有效运用幽默的关键在于表达方式。不要刻意表现出滑稽的样子,而要关注自己运用幽默的方式、别人对你的幽默的反应,以及你通过幽默传达的信息。这一切尽在演讲中。”
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1705274734 如果一切尽在演讲中,你演讲时应该如何说些有趣的话呢?第一步似乎有违常理,但请你牢记:不要刻意表现出滑稽的样子。这一点很关键——不要讲笑话。如果你讲了关于金发女郎或法师和牧师的笑话,那么从开始讲的那一刻起你的演讲就失败了。讲笑话只适合职业喜剧演员中的佼佼者。
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1705274736 你不是杰瑞·宋飞。宋飞的演出中一度有2/3的笑话都是“垃圾”,观众并不喜欢,他苦练了几年的时间才彻底掌握了讲笑话的艺术。
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1705274738 在《纽约时报》网站上的一段视频中,宋飞细致入微地分析了一个笑话。他说他创作这个名叫“果酱馅饼”的笑话花了两年时间,“我把很多时间花在完全没有意义的东西上,但这就是我的工作,也是人们希望我做的事”。然后,他分析了这个笑话:“第一句话必须很滑稽,‘在我很小的时候,人们就发明了果酱馅饼’。笑话从这里开始——我脑袋里的某个部分兴奋起来了,而不是整个脑袋……”接下来的5分钟,宋飞分析了这个笑话的每个组成部分和每一句话。如果哪句话太长,他就删减字词,再根据音节做适当的调整。
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1705274740 杰瑞·宋飞的这段视频淋漓尽致地展现了一名优秀的喜剧演员是如何成功的。我从中领悟出两点:第一,喜剧表演是一项艰辛的事业;第二,演讲中我们使用何种幽默以及如何表达幽默,都需要精心设计和思量。
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1705274742 不讲笑话,如何能把人逗笑呢?如果每次客户都对我说“我不够滑稽”并因此付钱给我,那我一定会暴富。幽默并不意味着滑稽,你只要用心地准备演讲,使其具有趣味性就可以了。当然,你也不必花两年时间去创作一个笑话。以下是5种制造幽默感的方式,相信会对你的演讲有所帮助。
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1705274744 趣闻、见解和个人故事
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1705274746 大多数令观众开怀大笑的TED演讲者都讲了有关自己和身边人的趣闻,对这个世界的看法,或者个人故事。如果你身上发生了某件事,而你从中找到了幽默所在,那么,很有可能别人也有同感。肯·罗宾逊的大部分幽默都来自他自己、他的儿子、他的妻子等人的趣闻。
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1705274748 这种形式的幽默在大多数商务演讲中效果最佳。趣闻和见解通常以故事或例子的形式出现,为的是令观众开怀大笑,而不是让观众面带微笑,对演讲者肃然起敬。例如,2003年,艾滋病骑行活动的发起人丹·帕洛塔(Dan Pallotta)发表TED演讲时对自己做出了评价:“我是一个同性恋者,养育三胞胎是我目前做的最具社会创新性和企业家精神的事情。”
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1705274750 吉尔·泰勒演讲时也进行了自我调侃,描述了意识到自己中风那一刻的情形,引得观众哈哈大笑。当时她是这么说的:“我意识到‘天啊!我中风了!我中风了!’当时,我的第一反应是:‘哇!这太酷了!有几个神经学家能有机会研究自己的大脑啊?’”这时,吉尔博士像喜剧演员般地抓住了这一表现幽默感的最佳时机,说道:“紧接着我脑袋里又蹦出来一个念头:‘可我那么忙,哪有时间中风!’”
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1705274752 演讲时,你可以用易于被人察觉的幽默开场,但要把握好时机,不要把最幽默的桥段放在最前面。如果在刚上台或演讲刚开始的时候就抛出最大的笑料,观众会狂笑不止,你就很难再把他们的注意力从那个笑话上转移开了。
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1705274754 TED笔记:寻找幽默的素材
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1705274756 回忆一下,什么样的趣闻、故事、看法或见解曾让你或你的同事开怀大笑。如果这些素材适用于你的演讲,请把它们编入你的故事,并练习讲述它。
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1705274758 类比和比喻
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1705274760 类比是一种凸显两种事物之间共性的一种修辞方法,可以用来解释复杂的问题。与英特尔公司合作时,我们创造了一个科技领域的经典类比:一个半导体(电脑芯片)就像“电脑的大脑”。当英特尔公司发布双核芯片时,我们又说:“有了它,就像一台电脑有了两个大脑。”我曾培训过英特尔公司存储计算部门的负责人,她说:“到2020年,全球数据量将达到40 ZB(10万亿亿字节),是世界上所有沙子总量的57倍。卡迈恩,到那时,这么海量的信息存储在哪儿?!”
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1705274762 通过类比,这位存储专家找到了发布这个巨大数字的切入点,并让这一过程充满乐趣。我建议她用这种方式开场,她照做了,她的演讲受到了同事和观众的普遍欢迎。可见,不需要变得“滑稽一些”或者讲个笑话。如果你在台上做些日常生活中少有的举动,就等于做好了演讲失败的准备。通常,一个简单的类比就能让观众开怀大笑。
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1705274764 许多知名的TED演讲者所使用的类比都引得观众哈哈大笑。例如:
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