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1705274788 麦克沃特播放了5张幻灯片,每一张都引用了不同年代的人们对年轻人讲话方式的批评。他所引用的这些话本身并不好笑,真正让观众发笑的是他使用幻灯片表达观点的独特方式。
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1705274790 他首先引用了1956年一位英语教授说的话:“许多人不知道字母表或乘法表为何物,写作也不符合语法……”观众没有笑,麦克沃特也没打算让他们笑。他切换到第二张幻灯片,是1917年康涅狄格州的一位教师说的话:“学生对语法基础知识的无知,让每一所高中陷入绝望。”观众也没有笑。麦克沃特说:“我们可以再往前追溯。”第三张幻灯片是1871年哈佛校长查尔斯·艾略特(Charles Eliot)的话:“糟糕的拼写,不当的语法,粗俗的书面表达……这些问题在那些18岁左右、准备上大学的年轻人中屡见不鲜。”观众一下子就领会了他的意图,台下传来阵阵笑声。
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1705274792 麦克沃特继续切换幻灯片,引用的话出自的年代距离现在越来越久远,最早追溯到公元63年,有人为当时人们讲拉丁语的方式而伤心,为这门语言最终演变成为法语而难过。麦克沃特的引用逗笑了全场观众,同时,观众也在自嘲从未以这样的视角看待语言的演变。麦克沃特说,人们总是批评年轻人讲话的方式,但“世界并没有因此停止运转”。
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1705274794 演讲时,创造性地引用别人的话可以让幻灯片更加生动,观众的大脑也得以休息片刻。不要引用那些陈词滥调,也不要随便从语录网站下载一条。你一定要花些心思,想想如何使用幽默或引用什么话,确保你的引述和幽默相互关联。我在一些组织或公司的会议上做主题演讲时,经常引用该组织成员、创始人或首席执行官的话,既能博人一笑,又能拉近我和观众的距离。恰当的引用绝非朝夕之功,引用名人名言或许相对简便,但却少了创意和力量,所以,还是要多花心思才行。
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1705274796 TED笔记:做好引用他人话语的功课
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1705274798 搜索并引用能够为你的演讲增色或减弱话题复杂性的话语,不一定非得是名人名言。我们其实可以另辟蹊径,很多情况下,引用你身边的人说的话反而更有趣,更有亲和力。
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1705274800 视频
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1705274802 2011年在TEDx青年大会上,YouTube网站的趋势经理凯文·阿洛卡发表了演讲,他带来了三段YouTube网站上的短视频,分别是:一个男人看到彩虹时的狂喜状,一个少女演唱一首名叫“星期五”的单调无聊的歌曲,一部名叫“喵喵猫”的无比荒唐的动画片。这三段视频让观众大笑不止,不过,阿洛卡的演讲主题可没有这么荒唐。他分析了以上视频能够风靡(上述视频已有数亿次点击量)的三个原因:名人参与,大众参与,出人意料。他的演讲发人深省。每播放完一段视频,他就会给出有关该视频的图表和数据。数据本身枯燥无趣,但由于阿洛卡在发布数据之前会播放一段搞笑的视频,他成功地逗笑了观众。
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1705274804 很少有人在演讲中播放视频片段,TED演讲也不例外。然而,播放视频是增强演讲幽默感的有效方式。
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1705274806 我曾以苹果专卖店和客户服务为主题,做了一次演讲。演讲中,我播放了两段视频。第一段视频的内容是:一个喜剧演员想知道苹果专卖店对顾客的容忍度究竟有多大,于是他把一头山羊牵进店里,在那儿点比萨外卖,和妻子跳舞,甚至还请来一支小型乐队为他们伴奏。第二段视频的内容是:一个年轻女子在苹果专卖店里跳舞,而店员对此视而不见,继续工作。两段视频意在强调苹果专营店的员工训练有素,他们不是在“卖东西”,而是“为了让顾客生活得更充实”,让进到店里的顾客高兴。这两段视频引发了观众的笑声,更重要的是,我用不着自己扮演喜剧演员,而是让别人替我表演。
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1705274810 回想一下你喜欢的大学课程,很有可能这门课的教授在授课过程中使用了大量的幽默元素。当人们被问及“你心目中最幽默的教授是谁”时,我估计经济学教授可能不会出现在大多数人的答案中,那是因为他们没听过经济学家胡安·恩里克斯(Juan Enriquez)讲的课,恩里克斯能够把学习经济学变成一种享受。
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1705274812 恩里克斯共发表过4次TED演讲,他用幽默化解了经济学的复杂性。他的幽默通常以照片的形式展现出来,照片把话题和人人都熟悉的情境结合在一起,所以即使话题很复杂,观众也可以理解。
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1705274814 2009年恩里克斯的TED演讲开场白是这样的:“这个房间里有一头名叫经济的巨象,我们来聊聊这头巨象。我想给你们看一张它的近照。”这张“照片”是一张标题为“经济”的幻灯片,除了标题,剩余的部分全是黑色的。2009年,美国经济陷入严重衰退,所以不必做进一步解释,一张黑色幻灯片就已经说明了一切。它引发了全场观众的笑声。
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1705274816 关于经济,恩里克斯说:“有几个严峻的问题仍然存在。一个是杠杆效应,这个问题导致美国金融体系变成了这样。”接着,大屏幕上显示出第二张照片,照片里的人们笑容满面地待在游泳池里,游泳池中间放了一张小桌,桌上摆着收音机,收音机的电线经过水面,连接到悬在游泳池边的一个插线板上。这一次,恩里克斯仍然不需要做进一步解释。这张照片是杠杆效应的一个比喻:若能获得利润,就没有什么大不了的;若不能,则会带来致命的后果。“经济杠杆”的专业定义是:资产的波动性与同一资产的无杠杆投资的波动性之比。恩里克斯没有采用这个定义,因为没有人能听懂这样的定义,观众会睡着的。相反,他创造性地选择了这张照片,表现杠杆效应的危险性。恩里克斯让观众大笑的同时也引发了他们的思考。
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1705274818 恩里克斯又展示了其他照片。他说:“政府就像圣诞老人,我们都爱圣诞老人,对不对?”与此同时,他展示了一张人们常在购物中心看到的圣诞老人的照片。“但圣诞老人的问题在于,当你对比一下他们带给你的强制性花销与他们承诺给你的好处时,你会发现圣诞老人也没那么可爱了。”下一张图片中,一个笨重的白胡子老头儿坐在高尔夫球车上……几近赤身裸体,只遮住了隐私部位。这张图片让观众明白,如果从政府那里拿到钱,我们就会心满意足,但是政府的开支状况一旦公布,我们就会负债累累。
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1705274820 喜剧演员面对不同的观众会讲不同的笑话,以产生共鸣。在一次关于顾客服务和沟通的主题演讲中,我展示了一系列拍摄于丽思卡尔顿酒店的照片。我的故事是这样的:
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1705274822 授权给员工,让他们去做有利于顾客的事,奇迹就会发生。有一家人入住了艾米利亚岛的丽思卡尔顿酒店,回家后发现儿子喜爱的毛绒玩具“乔希”落在了酒店房间里。父亲打电话给酒店,工作人员在这家人住过的酒店房间里找到了那个玩具,并承诺寄回给他们。父亲又说:“可以再帮我一个忙吗?给玩具拍一张照片好吗?这样我儿子就能知道他的乔希安然无恙。”工作人员不但满足了他的请求,还为乔希拍了好几张照片,展现出它正在享受美景的样子。看!乔希在水池边,在沙滩上,在高尔夫球车里,在做美容。
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1705274824 如果你仅仅是读了故事的文本,可能会对酒店周到的客户服务大为赞赏,但不一定会笑。相信我,看到图片后,你一定会露出笑容。一只毛绒玩具躺在按摩床上,眼睛上敷着黄瓜片,还有人在一旁为它按摩肩膀,这是多么有趣的情景。幽默让人们记住了这些图片,更重要的是,这些图片强化了我要传递的关键信息:向员工授权,为顾客创造难忘的体验。
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1705274826 记住,在丽思卡尔顿酒店的例子中,让观众会心一笑的是那些图片,而不是一个与演讲主题毫无关联的笑话。这才是自然、可信的幽默,我展现的是最真实的自己。这种方法在喜剧舞台上或许不能奏效,但它对你发表一个启迪人心、妙趣横生的演讲十分有效。
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1705274828 TED笔记:用视频和照片增强演讲的幽默感
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1705274830 大多数幻灯片演讲都很糟糕,那是因为它们的情绪影响力——如果有的话——实在太小。播放一张幽默的照片或一段幽默的视频,观众的情绪就会被调动起来。
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1705274832 这5种技巧我在演讲中都用过,但我从未讲过笑话。我爱喜剧,喜欢看喜剧脱口秀,我很容易被逗笑,从每一个情景中我都能发现幽默所在,我和我妻子都是这样。成为演讲者后,我意识到我不一定要“让”观众笑,我需要做的是在某一个情景中“展现”幽默。演讲时,你不必力求每句话都很幽默,但至少要让某个情景富有幽默感。
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1705274834 心理愉悦会触发“笑”这一身体反应,此时大脑必然会释放内啡肽。内啡肽能够降低你的心理防线,驱使你以一种不同的方式看问题。与此相反,产生愤怒、恐惧和惊慌等“战斗或逃跑反应”时,会刺激肾上腺素的分泌,使我们在心里筑起高墙。面对种族、宗教、政治和性等问题时,我们的心理防线最坚固,喜剧用幽默的方式——而不是刺激肾上腺素分泌——来展现这些主题,内啡肽的分泌量增加,笑的魔力把高墙变成窗户,透过这扇窗,我们与新奇的思想不期而遇。
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1705274836 ——克里斯·布里斯(Chris Bliss),TED演讲嘉宾
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