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1705275020 马约拉·卡特想创造一个能让所有梦想都成真的环境。卡特作为环境专家被人们所熟知,她致力于在城市中的贫民区借助绿色基础设施来实现市区改建。2006年,卡特发表了题为“城市改建的故事”(Greening the Ghetto)的TED演讲,这是最早上传到网上的TED演讲视频之一。4年后,卡特受邀到美国中西部就环境创业发表TED演讲。时间只有18分钟,她决定讲三个故事,虽然这三个故事的主人公互不相识,但他们却有很多共同点。
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1705275022 首先,卡特讲述了布伦达的故事。布伦达开创了一项将蜂蜜作为皮肤护理品的事业。她雇的养蜂和采蜂蜜的人都是“看似不能雇用”的人,其中很多人有犯罪记录。她的产品在有机食品超市出售,更重要的是,她的雇员中再度入狱的人不到4% 。
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1705275024 卡特的第二个故事的主人公是洛杉矶的安迪·利普基斯,他说服城市管理者把价值数百万美元的柏油换成了市中心贫民区学校的草和树木。利普基斯“把树木、人和科技连接起来,创造了一个更加宜居的城市”。
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1705275026 卡特最后一个故事的主人公是一个矿工的女儿,不是洛丽塔·林恩,而是朱迪·邦斯,她把风力发电引入了她在西弗吉尼亚州的家乡。介绍完邦斯的故事,卡特停顿了一会儿,然后宣布了一个坏消息:“几个月前,朱迪被诊断出患有肺癌,而且癌症已经转移到她的骨头和大脑。这真是太怪异了,她竟然患上了自己一直在努力防止他人患上的疾病。可即便如此,她的建设风能发电站的梦想是她留下的宝贵遗产。也许她看不到它的最终落成,但是她留下了一份商业计划,这项计划能够让她的梦想有朝一日得到实现。”
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1705275028 卡特的三个故事有一个共同的主题:三位主人公都知道如何有效利用金钱发展地方经济,满足当前的市场需求,减少当下的社会问题,避免将来出现新的问题。
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1705275030 这就是强化卡特演讲主题的三个故事,三个例子,三堂课。
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1705275032 三个步骤绘制信息地图
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1705275034 我曾在《福布斯》杂志上发表过一篇广受欢迎的专栏文章,题为“如何用15秒推广一切”(How to Pitch Anything in 15 Seconds)。文章中,我向读者介绍了一种有效的工具“信息地图”(Message Map),是用于演讲和产品推介再好不过的工具了。它能让你的演讲内容更加清晰和简洁,但是你只有先理解“三”的法则,这个技巧才能奏效。
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1705275036 信息地图指的是用一张纸呈现你的想法,它应该成为你的传播技巧之一。它能帮助你在15秒内推广一切(产品、服务、企业或想法),或者为18分钟的演讲构建一个框架。用信息地图设计引人入胜的演讲共有三个步骤,你可以在笔记本、Word (一款文字处理器应用程序)文档、PowerPoint幻灯片或白板上完成这三个步骤。
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1705275038 第一步:创作一个推特体标题
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1705275040 正如第4章所述,标题是你希望通过演讲传递给顾客最重要的信息。问问自己:“关于我的产品、服务、品牌、想法,我最想告诉顾客的是什么?”在信息地图的最上方画一个圈,把这个问题的答案写进去,这就是你的标题。记住要保证标题字数不超过推特信息的字数限制(不超过140个字符)。如果你不能用少于140个字符描述清楚你的产品或想法,你就需要重新进行思考。
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1705275042 第二步:用三个关键信息支撑标题
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1705275044 本章前面已提到,人脑的短时记忆只能同时记住三个信息。设计演讲大纲时,要提炼出三个能够支撑整个演讲主题的关键信息。你可以回想一下吉尔博士的演讲“左脑中风,右脑开悟”,她把演讲分成三个部分,各用时6分钟,分别是:大脑结构、中风的那一天,以及那次经历带给她的关于人生、世界和她所处位置的洞见。
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1705275049 图7–1信息地图范例:史蒂夫·乔布斯2005年在斯坦福大学毕业典礼上的演讲
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1705275051 资料来源:Greated by Gallo Communications Group, www.carminegallo.com
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1705275053 第三步:用故事、统计数据和案例强化这三个关键信息
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1705275055 在三个关键信息前面分别标上着重号。你没必要把整个故事写出来,写出几个能起到提示作用的词即可。记住,整张信息地图必须绘制在一张纸上。
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1705275057 例如,图7–1是乔布斯2005年在斯坦福大学毕业典礼上的著名演讲的信息地图。这场时长15分钟的演讲,其风格与TED演讲十分接近。演讲主题属于推特体:做你热爱的事(Do What You Love),演讲分三个部分(点滴串联、爱和失去、死亡),每个部分又包含三个论据。演讲者最想传递给观众的信息在这样一张信息地图上被完整呈现出来。绘制一张信息地图是确保演讲言简意赅、条理清晰的有效方式。
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1705275062 图7–2信息地图模板
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1705275064 资料来源:Greated by Gallo Communications Group, www.carminegallo.comTALK LIKE
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1705275066 TED笔记:绘制你的信息地图
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1705275068 可使用图7–2提供的空白模板,在最上面的椭圆中填写我在第4章中教你们创作的标题。现在,你的“三”的法则是什么?依据你的产品、服务、品牌或想法创建你的标题,并找出三条关键信息去支撑它,如果你的关键信息多于三条,就把演讲内容划分成三个部分,把关键信息分别填写在标题下面的三个方框里。最后,你可以为每个部分提出三个论据吗?论据可以是故事、例子、逸事或有意义的统计数据,本章在前面也提到过这一点。你可以使用信息地图推广你的想法、产品、服务或企业,它会成为你使用过的最有效、最有价值的沟通工具之一。
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