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演讲焦虑的人解决问题的办法，大多选择逃避、回避，这种让自己避免在公众场合讲话的处理方式不仅无益于控制自己的紧张，而且会失去练习演讲技能的大好机会。所以建立自己的人际支持系统是练习控制演讲焦虑的必要环境。
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成功的体验是人际支持系统的另一重要作用。成功体验是下一次积极自我暗示的引擎，成功体验让自我暗示更现实，也更有自信给自己自我暗示。
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对演讲者来说，成功的体验就表现在他身边人的每一句言谈上。例如一个演讲练习者朗读了一篇文章，如果作为听众的家里人评价道：“读的很好”，他就会体验到一次成功。这次小的成功也会鼓励他给予自己更高的自我暗示：我会做得更好。
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因此人际支持系统可以为演讲练习者创造一些体验成功的机会，让他形成积极的心理暗示，这将影响到他在公众场合演讲时的心理准备。
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演讲练习者积极的暗示，带给我们每个人的，其实就是不断地获得自信，一步一步走向成功。
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小贴士
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鼓励成功是激发演讲焦虑者内在动力的灵丹妙药。成功不是在最后，不是海市蜃楼，只有触摸到眼前的成功，才会有更大的成功诞生。
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那么克服演讲焦虑需要什么条件呢？我想最灵验的一条就是鼓励，是家人、朋友和同事的不断激励。
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家庭成员、朋友和同事就构成一个现实人际支持系统。家庭成员是你支持系统的重要成员。
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人际支持系统的重要资源是掌声，
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掌声并不只代表赞赏，
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掌声还给人以鼓励。
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焦虑的人因为掌声而自信，
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平凡的人因为掌声而伟大。
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支持系统成员的要求
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家庭成员、朋友和同事都是你的支持系统的成员，同时，你最好有一个演讲的教练，这个教练懂得基本的演讲技能。
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是你信任的人
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思想开放，乐观
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无负面的评论或批评
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无论你说什么，他们都能接受你，鼓励你
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小贴士
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支持系统遵循的准则：
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