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1705280037 就好比某次闲聊时,你听到朋友抱怨自己长胖了,于是你们展开了对话:
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1705280039 “唉,我最近又胖了,好羡慕你的身材,能锻炼得这么好。”
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1705280041 “是啊,你为什么不跟我一样,花点时间去慢跑,运动一下呢?”
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1705280043 “我也知道,但工作太忙,实在没时间……”
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1705280045 “我觉得还好吧?你真的有那么忙吗,连每天半小时都抽不出来?”
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1705280047 “啧,你哪里知道我们这种加班狗的苦。而且就算有时候早点下班,也是精疲力竭,哪有心情慢跑啊……”
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1705280049 “那为什么不试试晨跑呢,早起半小时,跑完精神会更好喔。”
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1705280051 “但我体力不行,跑没多久,就会很累……”
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1705280053 “放心,体力是练出来的,只要持之以恒,就会越跑越轻松。”
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1705280055 “算了吧,我从没慢跑过,连双合适的鞋子都没有……”
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1705280057 “那小事,我带你去买一双,如何?咱们明天下午就去商场挑。”
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1705280059 “唔,我看下次吧……”
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1705280061 上面这段对话,有没有觉得很熟悉?其实,这就是最典型的说教场景。说教方喜欢用“为什么你不如何如何”的方式,督促你去做某件事;然而被说教的那一方,则不断丢出“因为我有什么什么原因”当借口,拒绝做出改变。
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1705280063 这个过程,难免会让说教者觉得气恼——难道你真的不希望自己变得健康一点吗?难道你不相信运动有益健康?你为什么会一直处在这种抗拒状态呢?
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1705280065 其实真正的问题是出在说教者的说话方式上。
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1705280067 要知道,当我们一直问别人“你为什么不如何如何”的时候,就会很自然地让对方的思考偏向于为他不做这件事找出一个理由。
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1705280069 而接下来,你为了劝导对方,又不得不将他自己所提出的理由一一推翻,这个过程很容易会引发对方的反感,让对方觉得“你又不懂我的情况,少说这种风凉话”。
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1705280071 毕竟,谁都不喜欢被否定,而为自己所提出的理由辩护更是人类的天性。
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1705280073 于是这么一来二去,那位原本你想劝他去做运动的朋友,在一连串的说教下,此刻只会满脑子充斥着“为什么我不能去慢跑”的理由,且在与你的争论过程中(即便只是温和的争论),不断坚定着自己的想法。
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1705280075 〈小诀窍〉
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1705280077 反向提问
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1705280079 那么,要怎样劝导才有效呢?
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1705280081 关键在于,我们要改变提问的方向,来引导对方从“为什么我不能”转变为“为什么我想要”。
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1705280083 让我们再看一次前面的例子:
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1705280085 “唉,我最近又胖了,好羡慕你的身材,能锻炼得这么好。”
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