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1705281120 常用句型
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1705281122 ●您好,我这边的价格是……
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1705281124 在开高价的时候,要表现得果断、坚定,因此简洁地说“价格是多少”就可以了。换个角度想,这也是对客户的尊重——谁会希望自己下定决心购买的产品或服务的提供者,是个自己都对开出来的价格没有信心的人呢?
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1705281126 ●抱歉,可能跟您的期望有差别,但它确实是这样的,因为……(或“请您相信这个价格是我……的决定。”)
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1705281128 很多漫天要价的年轻人之所以让人反感,其实多半不是源于价格,而是因为不恰当的态度。高价不等于高傲,也不等于轻佻。所以,有人对价格表示质疑的时候,你需要的是不卑不亢的解释,让他相信你是经过了考虑,认真开出的这个价格。这样就算最后价格谈不拢,也不至于让对方心生不快。
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1705281130 ●这样啊,那能请您跟我说说您的想法吗?
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1705281132 最后,身为经验不足的年轻人,开出的高价确实可能会有不妥之处。因此,当遇到客户有理有据的质疑,不妨认真询问他们的真实想法:一则可以通过进一步的沟通获取更多信息,有利于之后的判断;二则也可以从中学习,方便之后进行策略上的调整。
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1705281137 好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧 [:1705278559]
1705281138 好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧 在让步中谈成交易
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1705281140 没有人喜欢让步。每个人都希望自己的要求能在谈判中获得最大程度的满足。但有趣的是,几乎没有人能单靠出价而谈成一笔交易,所有人都是靠着成功的让步策略来让对方点头的。
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1705281142 砍价中要学会“掀桌”
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1705281144 〈误区〉
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1705281146 准备不足,贸然掀桌
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1705281148 我们在买东西或是在谈判桌上和人谈条件的时候,对方开出来的价格、条件,如果和我们原本的想法差别不大,那么大家好商好量、各退一步,多半都能达成一致。可要是对方开价与我们的期望相去甚远,我们需要来个“大砍价”的时候,又该怎么做呢?
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1705281150 有一种常见的做法就是“掀桌”。
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1705281152 所谓掀桌,就是掀翻谈判桌,也可以叫翻脸。最常见的就是买东西的时候,你给我个价,我嫌贵,扭头就走,等你在我身后喊“回来回来,我给你打五折”。但是,我们会发现,很多时候我们扭头就走了,然后就真的走了,因为没人叫我们回来!
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1705281154 这种假借条件不合就掀桌翻脸、逼迫对方让步的方式,很容易弄巧成拙。而这其实是源于我们没有意识到,掀桌前也是需要做一些准备工作的。因为如果对方压根儿就没和我们处在一张谈判桌上,或是并没有什么无法接受的翻脸成本,我们这时候掀桌,自然很容易就会掀空了。
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1705281156 〈小诀窍〉
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1705281158 掀桌砍价三步法
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1705281160 在谈判中,我们如何把桌掀好呢?从下面这个案例中,我们可以清楚理解砍价时掀桌的三个步骤。
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1705281162 一个朋友特别会砍价。如果在商店看到一个心仪的东西,他会很小心地拿起包装盒,反反复复看很久。如果身边有朋友,他还跟朋友交流几句,流露出对这个玩意儿的喜爱。他也会跟店家聊,但绝不开口问价,都是在问跟这个商品有关的细节,一直细到保修能保多少年,说得好像已经买了一样。同时,他还会很不情愿地表达出一些犹豫,哼哼唧唧地说:“老婆对于我总是买这样的东西很不爽”“我自己其实并不需要它”等。
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1705281164 到最后已经把钱包从兜里拿出来放手上了,他才开口问店家:“我要付你多少钱?”而不管店家报出什么价格,如1000元,他都会立刻做出极度震惊状,并迅速把钱包收起来,一边对店家说:“开玩笑呢,要我命呢!”一边对朋友说:“唉,可惜了。”
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1705281166 这个时候,店家要么会立刻抛出一个大折扣,要么会说:“那你说多少钱好了。”而我这位朋友就可以十分从容地说:“我原以为,一两百元就搞定了,谁知道这么贵啊,买回去还不得跪搓衣板啊?但我确实挺不好意思砍价的,这样吧,400元,我也不勉强,不行我就当认识个朋友。”
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1705281168 整个过程持续10~20分钟。在这个过程里,这位朋友十分完整地完成了三个步骤。
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