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但凡有自信的人,都有一个共同特色,那就是擅长正向解读。
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什么是正向解读?比如我们在演讲的时候有个听众睡着了。对于某些演讲者而言,他会对自己说:“我一定讲得很无聊。”但同样的情况发生在那些有自信的演讲者身上,他们只会认为“这个家伙昨晚一定没睡好”。再比如,如果我们在演讲的时候讲了一个笑话,结果全场没人笑,我们不用觉得是自己的笑话不好笑,很可能是这一届的听众不行,他们的幽默感显然都不太好。虽然这有些自我安慰的成分,但是要排除演讲时的诸多干扰因素,这种心态是必不可少的。
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〈使用注意〉
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在演讲中有自信,与准备一场成功的演讲是有差别的。上了场你一定要相信自己就是世界第一,但是在准备过程中,还是要多考虑可能会遇到的问题。因此要注意,本篇内容主要是教你如何在场上正面解读听众,使用收听率这个概念来增强自信。但要成为一名优秀的演讲者,场外的功夫也必不可少。场上要正面思考,场下依然要客观分析。
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常用句型
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●准备一个与忘词或口误有关的小笑话。
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即使是再熟练的演讲者,实际演讲过程中都有可能犯错。因此,练习失误的时候,不妨准备一个与可能发生的失误有关的小笑话用以过渡,既让自己心里有底,到时也不至于尴尬。毕竟,没有人会拒绝幽默。
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●无论如何,我想刚才那个向我点头的姑娘肯定是明白了。
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不妨多提一提那些认真倾听、与你互动的观众。一来,多关注他们能让你保持自信;二来,也能让其他观众产生一种“错过了什么”的落差感,从而也吸引到他们的注意力。
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清晰表达自己的观点
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〈误区〉
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将说话当成写文章
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说话,最重要的是清楚、准确地传达信息,不让人产生误解是好好说话的基本功。在演讲时,我们更要注意,将自己的观点表达清晰。那么,怎样做到说话清楚呢?一般人都会告诉我们要言简意赅、用词准确、逻辑顺畅……这些概念往往过于笼统,没法直接落实操作,针对这一情况,我们来分析一下有哪些可以直接操作的小技巧。
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很多人有一个很大的疑问:我文章写得不错,可是为什么说话的时候别人就很难理解呢?
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这里有个误区——说话清楚,跟写文章清楚不是一回事。因为文章写出来我们可以一遍遍正看反看使劲琢磨,可是话说出口就是说出口,没有第二遍。很多写下来看得挺清楚的内容,要是靠说,人家还真不一定能明白。
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比如,许多人有个习惯,平常路上没事,喜欢下载一些经典文章的朗读版听听,来代替读书。这些文章,篇篇都是用词精确、言简意赅、逻辑严密,阅读的时候觉得很舒服、很好理解;可是听起来就很容易走神,一个跟不上,意思就会有误解,非得倒回去重听不可。
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这就说明,听和看还是有很大区别的,在说话的时候要让听众觉得清楚,课堂上教的那套写文章的方法是不够的,我们还要学习专门的说话技巧。
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〈小诀窍〉
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信息的多维度表述
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具体来说,在口语传播的时候,有三个方法能够保证我们清晰、准确地传达信息。
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关键信息要多角度重复
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演讲跟写文章最大的区别是,说过了就是过了,(至少现场)不能倒回去重新听。而在关键信息的表达上,“一遍过”绝对是有隐患的。
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比如我们跟人约了时间,“八点差一刻集合”,人家很可能只听见了“八点”和“一刻”,所以这时候我们必须再重复一遍,“也就是七点四十五”,这个重复,就是换个角度把自己要说的话再说一遍。
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再比如,我们在演讲时要表达一个论点,讲完之后肯定要论证,一番摆事实、讲道理下来,我们会发现,听众已经忘记自己最开始的论点是什么了。这还算是好的,很可能我们讲到一半人家就已经不记得演讲主题了。这就需要我们反复强调自己的主线,最后别忘了还要进行总结。
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在口语传播的时候,千万不要高估听众的理解力。很多人都玩过一个游戏,就是把一句话从A传到B、B传到C……基本上过五六个人,这句话就会传得面目全非、笑料百出,而这个游戏最重要的规则,就是传话的时候不准重复,只准说一遍。所以重复,特别是多角度地重复(怕大家觉得烦,同一句话讲几遍是不行的,你必须想办法用不同的方式表述同一个意思),是避免误解和歧义最好的办法。
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