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书 名:所谓会说话,就是会换位思考
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出版发行:北京日报出版社
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地址:北京市东城区东单三条8-16号东方广场东配楼四层
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邮编:100005
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电话:发行部:(010)65255876
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总编室:(010)65252135
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印刷:三河市华成印务有限公司
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经销:各地新华书店
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版次:2017年5月第1版
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2017年5月第1次印刷
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开本:710毫米×930毫米1/16
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印张:13
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字数:150千字
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印数:1-10000
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定价:38.00元
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(凡印装错误可向发行部调换,联系电话:010-58572104)
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所谓会说话,就是会换位思考:学习做一个温暖有趣的人 导读 好好说话是一门学问
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刚毕业那会儿,没认识到沟通技巧的重要性。结果闹出了不少令人啼笑皆非的笑话,也失去了不少潜在的机会。
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有次,领导找我拉家常,闲聊。什么父母还好吗?什么有几个兄弟姐妹之类的。那时,我哪能领会领导的意思。没多想,想说啥就说啥,还自我感觉良好,觉得是领导重视我,想拉近我们的关系。结果,之后,除了工作内容,领导好像屏蔽了我。就连一起聚餐,领导也离我远远的。
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迷惑了很久,工作方面一直完成得很好,那次领导还关心我的父母与兄弟姐妹,怎么会这样?
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几个月后,才了解到领导是单亲家庭。猛然想起,那次谈话我口无遮拦地说,单亲家庭的孩子大多有心理问题等等。原来我过度、不适当的信息分享以及对家庭观念的各种表达,无意中冒犯了领导,而我却浑然不知。
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