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1705291744 技术演讲的艺术:技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 1.3 鼓励的话
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1705291746 不要因为即将在公众面前演讲而害怕和泄气。你已经了解了如何去演讲,不需要一切都从零开始。相信自己的实力,遵循本书的指导,你一定能将信息准确传达。
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1705291752 技术演讲的艺术:技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 1.4 练习
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1705291754 1)书面交流和口头交流的区别。Pat、Stan、Luis和Jeanne工作在同一个部门,Alex是他们的部门经理,面对下面的情形应当如何处理?每个场景中应选择怎样的交流方式最为合适?这些交流是停留在个人谈话层面还是需要以书面形式写出来?
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1705291756 ①Alex告诉每个人部门不允许个人制定自己的时间表了,他需要向每一位员工解释新的时间表的制定流程。
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1705291758 ②Jeanne希望Alex知道她对Stan使用大麻非常担心。
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1705291760 ③Stan希望Alex能够设立新制度,允许员工以私人名义使用部门的复印机。
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1705291762 ④Alex要通知Luis他得到了晋升,薪酬也得到了提高。
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1705291764 2)随时准备好一场“电梯会议”。考虑下面的场景:当有一天你发现自己和公司的高管同时搭乘一部电梯,你应当和他说些什么?他也许是管理层的成员,也许是学院的系主任,无论如何,你都希望能够给他留下好的印象并且能够让他记住你。给你30秒钟,你面对这个唯一的听众会说些什么?
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1705291770 技术演讲的艺术:技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 第2章 分析听众
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1705291772 成功演讲的第二大要素(第一要素是选择恰当的交流方式)是分析听众,以使演讲内容合适、信息传达流畅、迎合听众需求。
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1705291774 第0章介绍了在过去的几十年中听众和演讲都发生了巨大的变化,第1章介绍了如何选择合适的交流方式,那么演讲所面向的听众的重要性已经不言而喻了。在本章开始的时候,我们将从以下几个方面来探讨关于听众分析的问题。
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1705291776 1)分析听众是必需的,要充分理解其重要性。
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1705291778 2)从下列方面来对听众进行评估:需求的信息、获取信息的渠道以及如何使用这些信息。
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1705291780 3)分析听众成员的职位和背景。
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1705291782 4)满足听众的期望。
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1705291784 5)理解听众面临的问题和障碍。
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1705291786 本章的第二部分将会探讨如何建立听众对演讲者的信任——哪些因素使演讲者看起来更加可靠,包括如何获得信任、建立信心以及加强行业素养等一系列的指导。本章第三部分,也是最后一部分,涵盖了演讲应遵循的道德规范。
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1705291789 2.1 为什么听众分析如此重要
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1705291791 鲍勃先生在经纪行当一名金融分析员,他的工作是观察分析某一特定商业领域的所有公司的股票,即跟踪该领域行情,鲍勃对于计算机领域的公司尤其在行。如果他认为一家公司能够妥善运营并且获得成功,他将会推荐投资人购买这家公司的股票。
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