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技术演讲的艺术：技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 2.6.5 演讲道德指导
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下面有关演讲道德的指导会让演讲者显得更加可信。
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1）不要故意美化演讲人的学历、阅历、证书，以免让听众产生误解。
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2）不要扭曲演讲主题，以免让听众产生误解。
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3）不要歪曲演讲目的，以免让听众产生误解。在技术型演讲中不要使用推销员的腔调。在演讲标题上和演讲开始时明确演讲目标。如果目标是说服听众，那么请使用理性劝说[1]。
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4）要给出演讲中的思想、语句、图表的来源以保持可信度。尤其是在演讲者可以从演讲中得到报酬时，不要未经原创作者的同意借用别人的东西。著作权法规定的合理使用的例外，其他的可能引发有关侵权的争论，剽窃在任何学术环境里都是严重的犯罪。（关于使用其他人的思想、语句、图片的更多信息参见第3章。）
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5）了解并尊重听众。不要浪费时间，准时开始，准时或稍提前结束。了解听众参加演讲的原因并满足他们的期望。避免讲述令人不快的笑话和故事。
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6）不要以高人一等的口气说话。不要显得傲慢无礼。如果必须要使用那些可能会让听众产生理解障碍的特殊措辞——典故、俚语、外语词汇、专业术语等，就应该尝试去解释和定义这些措辞，确保每一位听众都理解演讲所表达的意思。
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7）不要使用可能会传递消极思想的非语言信息。就像某一流行词汇会引起听众的不满一样，不合适的非语言表达方式也可能会激怒听众。
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8）不要泄露机密信息也不要散播竞争对手的谣言。
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9）实事求是、详细完备地回答听众问题，包括在确实不知道答案的情况下说“我不知道”。
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10）尊重其他演讲者，不要超时占用他们的时间。不要贬低他们，如果不同意他们的想法，可以尝试去解释，但不要采取人身攻击的方式。
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虽然大多数演讲人不会被具体的道德规则所约束，但美国国家演讲人协会（National Speakers Association）还是会要求它的成员签署演讲人道德规范（Code of Professional Ethics）。演讲人道德规范（全文在http://www.nsaspeaker.org上可以找到）首先给出了对于演讲者很有价值的指导，然后是常用礼节和专业举止规范，遵守这些规定，演讲人将让自己显得更加可信。
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[1]理性劝说包括给听众相关论据，让他们自己去做判断。演讲人作为专家的工作是保证提供的信息完备并且来源可靠，同时也是实时更新的，从专业角度解释为什么某些因素要比其他因素重要，区别事实和观点，阐述如何衡量论据得到特定结论。更多的信息可以参考Robert A.Dahl, Modern Political Analysis，3rd.ed.Englewood Cliffs, NJ：Prentice-Hall，1976，25-50。
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技术演讲的艺术：技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 2.7 鼓励的话
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听众分析的结果很可能令人沮丧，特别是在演讲人发现听众的类型会让达到演讲目的变得异常困难时。但要记住，大部分听众都希望演讲人获得成功，他们同时也希望演讲精练简单。如果不确定是否达到这些目的，可以随时停下演讲并询问听众是否有问题要问。
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和听众建立联系的一种方式是建立可信性，演讲人可以通过着装来迈出第一步。穿着商务休闲装基本不会有错。但如果存在疑问，可以向那些经验丰富的演讲人请教。在演讲开始前应习惯于穿着演讲服装。
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听众分析：更进一步
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听众分析是演讲特别是说服型演讲成功的关键步骤，这就催生了一种新的专业顾问的职业。这些专家通过分析顾客和确定市场商机来制定新的销售计划。
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律师雇用这些顾问就陪审团成员给出建议。如果演讲人需要了解听众的更多信息，那么可以考虑雇用顾问来做更科学的调查。
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商业总裁和政治家雇用形象顾问就穿衣举止给出建议以让他们显得更加可信。如果演讲者既希望穿着时尚，又不希望自己的可信度打折，那么可以考虑在书店和图书馆中寻找有关如何正确打扮的书籍、影像和文章。
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