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1705292405 听众往往很赶时间,所以我们更希望演讲人在演讲开始时就解释自己的结论,然后再回头解释是如何获取论据,并且如何判断这些证据的权重(称为由概括到具体的演说过程)的,而不是向听众描述如何一步步得到最后概括性的结论(称为由具体到概括的演说过程)。由具体到概括的方法往往更具有戏剧性,演讲人往往能够有效获取听众的注意力,这就好比一个好的侦探小说家直到小说最后几页才会向读者展示凶手的名字和凶杀案的线索。相比而言,由概括到具体的演讲方式则缺少了些许悬念,就像作者在推理小说的开始就交代了“男管家是凶手”,然后一步步叙述侦探是如何发现这个真相的一样。这样的交代方式更为冗长,不那么令人兴奋,但是这样的方法对于那些时间紧迫的听众来说不失为一种很好的方式[1]。
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1705292407 以下是对信息型演讲基本模式的概述和一个信息型演讲的案例。下列就是可用来充实信息型演讲内容的主要模式:
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1705292409 ·定义。
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1705292411 ·描述。
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1705292413 ·分类/等级。
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1705292415 ·比较/差异。
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1705292417 下面的例子展示了演讲人在做信息型演讲时如何运用上面提出的技巧。
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1705292419 假定你的老板已经决定在日本东京设立一个办公室。作为人力资源部门的员工,你被要求做一个关于日本文化的报告,让那些将要去日本工作的职员对日本有所了解。这些职员的工作是设立新办公室、雇用当地的求职者和日本客户打交道等。在着重展示日本文化的亮点的同时,你还可以介绍一些常用的日本相关的术语,描述日本社会的特征,比较一下日本和美国在书面表达、口头交流及人际交往等各种社会活动中的礼节,并指出两者之间的差异。
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1705292421 [1]这里原文出现了逻辑错误,作者想要表达的意思是由概括到具体的方式更适合那些时间紧迫的听众。——译者注。
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1705292426 技术演讲的艺术:技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 [:1705291235]
1705292427 技术演讲的艺术:技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 3.2 说服型演讲
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1705292429 说服听众是报告人面临的最为艰巨的任务。我们被各种推销所包围,人们都喜欢说服我们去相信他们描述的状况,我们对此变得越来越麻木,并且对于那些希望在一些问题上改变我们看法的人变得疑心重重[1]。说服修辞和逻辑越来越重要,它们已经成为我们日常交流过程的主要组成部分。当准备说服型演讲时,我们应该考虑到影响听众的因素和说服所应遵守的道德规范。
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1705292431 尽管很多场合之下我们需要去做信息型演讲,但是在其他时候,听众需要听到一些关于问题的见解和看法。例如,在工作的时候,公司会要求你作为技术专家在一些议题修改案上发表看法,如公司是否需要更换为公司提供医疗保健服务的组织或者研发新产品。在大学里,指导老师会要求发言人给出问题的解决方法或者解释公共政策议题的一个方面。在上面提到的情况下,发言人的目的是说服听众接受自己的观点。如果听众能够接受新的观点并采取新的行动,那么就证明说服听众的目的达到了。
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1705292433 组织严密的说服型演讲是建立在统一的主张上面的——该主张是有关某些事实、评价或政策的描述,是演讲的核心思想[2]。将演讲人所有的思想都灌输到唯一的一个中心思想上去说服听众,这样的过程称为构建主张(Framing the proposition)。
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1705292435 一旦确立了演讲主题,演讲人就可以提出主张,确定想要阐述的问题,收集作为论据的可信材料。有些人称主张为中心句(a thesis statement)。主张是指用来表达中心思想的具有说明性的一句话。主张的主要形式包括:
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1705292437 ·事实。说明某些东西现在是什么、过去怎样、将来如何的有争议的声明。
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1705292439 ·评估。说明观点、政策、人物或者事物是好的(有利的、道德的、公正的)或者坏的(有害的、邪恶的、不公正的)。
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1705292441 ·指导。有些行为应该或者不应该被实施的理由。
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1705292443 主张的类型帮助确立演讲的组织形式,展开说服型演讲主干的常见手段有:
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1705292445 ·正确使用证据。
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1705292447 ·将论点以最有说服力的顺序表达。
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1705292449 ·具有逻辑性。
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1705292451 ·只引用合适的学术权威的内容。
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1705292453 ·避免逻辑悖论。
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