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技术演讲的艺术:技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 4.3.8 不要向听众承认自己紧张
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不管有多么紧张和焦虑,千万不要向别人承认。第一,不需要听众来同情——这不会对演讲有任何积极影响。第二,你会惊讶地发现你所谓的紧张感对于听众来说并不是那么显而易见。研究表明,人们对于类似生气、喜悦和悲痛等情绪能够很容易辨认,但是对于恐惧则无法判断。(实际上,演员最难表演的情感就是恐惧。)尽管演讲人心里砰砰直跳、喉咙干渴沙哑、双腿微微颤抖,但很少有听众会注意到这些。如果演讲人自己不提的话,那么听众也不会知道,所以何必去提一个从不会被注意的问题呢?
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技术演讲的艺术:技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 4.3.9 放缓节奏
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为了早点结束紧张的状态,也为了早点从闪光灯下脱离,有些演讲人在正式演讲的时候会比练习的时候语速更快。由于节奏的变快对于听众来说是很敏感的问题,所以这种情况会降低演讲人传达信息的有效性。下面是一些预防的策略:
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·练习时可以进行录音和录像,以便演讲人了解自己在正式演讲中的声音是怎样的。
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·在练习的时候最好能找些人作为听众。重要的演讲不可能是没有听众的独角戏。
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·在演讲中不断提醒自己要慢下来,使用停顿来达到反问的效果。
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·和听众保持眼神交流——当有些演讲人把精力放在讲稿上而忘记与听众进行眼神交流时会加快语速。
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·在练习的时候,在演讲草稿写下备注,例如“在这里慢下来”或者“停下”。然而,不要在正式演讲时将会使用到的便条或者稿件上写上这些备注,因为演讲人很能会犯错将这些提醒读出来。
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·练习时计时,在演讲稿页边的留白处做好注释,提示什么时候应该讲到哪里(当然,在演讲时低头看手表或者抬头看钟表也是不会被人察觉到的好方法)。
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技术演讲的艺术:技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 4.3.10 抓住成长的机会
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参加的公众演讲次数越多,在新的演讲中表现得就越自然。在克服演讲焦躁的路上大可不必踽踽独行,找到热心的听众一起努力提升演讲技巧。下面是一些可以获得帮助的途径:
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1.参加提升演讲技巧的组织
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国际主持人领袖与沟通联盟(Toastmasters International)在世界各地都有分会,并且鼓励新的分会在有需要的地方建立,网址为www.toastmasters.org。这些俱乐部经常聚会以给成员学习和练习演讲技巧的机会,演讲的氛围是热烈的,每个人都能得到提升。咨询当地电话局或者上网联系本地的分会。
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美国技术通信学会(Society for Technical Communication, STC)是面向个人的组织,旨在提升技术通信的艺术和科学,网址为www.stc.org。它是同类型组织中最大的一个,超过25000名会员,包括技术作家、编辑、内容咨询师、文件管理专员、技术插画师、教育指导家、大学教授、信息架构师、可用性和人工因素专家、视觉设计师、网页设计师、网页开发者、翻译家——都是些着眼于将技术信息呈献给需要者的专业人士。STC在世界各地都有分会,在分会举行的每月例会上,STC的成员和嘉宾都会给出交流技巧方面的富有信息内容和教育意义的演讲。
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2.建立自己的非正式演讲组织
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建立自己的演讲组织并不一定非要国际组织的庇护,一旦寻找到了同样需要提升演讲技巧的志同道合的人士,就可以建立规则并约定集会时间——例如在公司培训室每一到两周的午餐时间。一到两名成员给出不同类型的演讲,其他成员可以进行有效的讨论。没有其他方法比多进行演讲更能提升自信的了。
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3.获取医疗帮助
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如果演讲焦虑会带来严重的身体症状,例如心跳过速,演讲人有必要去拜访一下医生,对症下药。
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总而言之,在演讲之前适度的紧张感能让演讲人获得听众所喜欢的热情和活力。然而,如果觉得焦虑已经超过预期并开始出现副作用时,采用本章提到的方法让紧张感可以被控制和利用。
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