1705296696
1705296697
·在录制答录机或者语音信箱的自动回复或者外出留言时，发音清晰并且要放慢语速，不要使用俚语等晦涩难懂的语言。
1705296698
1705296699
1705296700
1705296701
1705296702
技术演讲的艺术：技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 10.1.2 工厂参观
1705296703
1705296704
不管是接待投资者团队还是七年级学生，抑或者是高层领导，接待人需要做到头脑清晰。这在演讲中是非常重要的，但是很多公司中这种工作被认为是不受欢迎的，因此会被强制安排给资历最浅的年轻职员——他们往往刚刚加入公司，对公司也不甚了解。
1705296705
1705296706
工厂参观包括向参观者展示公司设备、介绍公司职员、解释工作流程。做好工厂参观接待导游工作的最佳方式是有实物帮助说明的过程描述。
1705296707
1705296708
下面是如何应对这种工作的指导：
1705296709
1705296710
·做一次粗略的听众分析。了解清楚参观者的身份、他们为何来参观、他们认为哪些东西是重要的。例如，面对商务人士时，接待员应该重点强调工作流程的安全、高效、维护与品质控制；面对学生时，谈一谈教育和培训在获得成功过程中的重要性。
1705296711
1705296712
·提前准备好讲义，听众可以一边听接待员介绍一边看数据。讲义最好包括流程图或者对参观者有帮助的地图。
1705296713
1705296714
·在参观者进入噪声区域之前说明他们将要看到什么，在安静的地方继续介绍。
1705296715
1705296716
·解释专业术语时要慎重，不要使用晦涩难懂的语言。
1705296717
1705296718
·了解参观者的姓名和头衔。
1705296719
1705296720
·牢记将要展示的机器设备的名称。参观者有可能会问到机器从何而来、值多少钱、运行速度多快、和其他机器相比性能如何等问题，提前做好准备。
1705296721
1705296722
·在恰当的时机谈一谈安全问题和质量检测问题。
1705296723
1705296724
脏话带来的灾难
1705296725
1705296726
几年前，我有个学生在一家大型公司做了一个学期的实习生。他的一项工作就是联系很多求职者为他们安排面试，而面试官正是他的上司。
1705296727
1705296728
在一次打电话过程中，这个实习生故意笑得很响亮以至于吸引了上司的注意。当上司问他为何如此开心时，他把求职者通讯簿交给上司并拨通了其中一个号码，一台机器接了电话并且播放了录制的一套电视动画片，其中含有很多脏话。
1705296729
1705296730
上司听到留言后挂断了电话，告诉实习生直接跳到下一个求职者，并且告诉他：“这不是我们希望寻找的职员。”
1705296731
1705296732
1705296733
1705296734
1705296735
技术演讲的艺术：技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 10.1.3 同事之间的交流
1705296736
1705296737
1.员工会议
1705296738
1705296739
很多公司都会有类似的定期会议——往往是一周开一次——目的是分享新闻和重要信息，也有公司通过这些会议来传达上层的指示和信息，但也会包含同事之间的交流。如果读者刚刚参加过培训、会议或者其他组会，也许会被要求与同事分享经验。因此，学会如何与同事进行沟通和交流是非常重要的。
1705296740
1705296741
（1）演讲
1705296742
1705296743
下面是有关在会议上讲话的指导：
1705296744
1705296745
·简洁明快，说明为何所说的信息是重要的，不要浪费时间。
[
上一页 ]
[ :1.705296696e+09 ]
[
下一页 ]