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关键词：说服，社会论断理论，论据，修辞，逻辑，常见话题，辩论，接受度
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参考书籍
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[1]Benjamin, James. Principles, Elements, and Types of Persuasion.Belmont, CA：Wadsworth Publishing，1997.
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[2]Breaden, Barbara L. Speaking to Persuade.Fort Worth, TX：Harcourt Brace College，1996.
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[3]O’Keefe, Daniel J. Persuasion：Theory and Research，2nd ed.Thousand Oaks, CA：Sage Publications，2002.
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在线资源
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David Straker关于“社会论断理论”（Social Judgment Theory）的解释可以在http://changing minds.org/explanations/theories/social_judgment.htm上找到。
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即兴演讲
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Hamilton, Cheryl. Successful Public Speaking.Belmont, CA：Wadsworth Publishing，1996.
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使用声音和非言语信息进行交流
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在线资源
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The Great Voice Company的网站http://www.greatvoice.com是由Susan Berkley创立，她同时也是《Speak to Influence：How to Unlock the Hidden Power of Your Voice》（Englewood Cliffs, NJ：Campbell Hall Press，1999）一书的作者。该网站有Berkley所著书籍的推广，也为如何控制演讲人的声音给出了指导。
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寻找当地资源
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如果读者有严重的发音问题，那么在American Speech-Language-Hearing Association（ASHA）注册过的治疗师可以提供帮助。查找当地的电话簿，找到“Speech＆Language Pathologists”一栏的号码或者直接去ASHA的网站上进行查找，网址为http://www.asha.org。
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应对焦虑和怯场
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关键词：焦虑，紧张，怯场，社交焦虑障碍，自信
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在线资源
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·Sandra Zimmer运营了网站http://TransformStageFrightcom/articles.html。她提供了一些免费的资讯，但扩展指导课程要收取费用。Zimmer还提供了课程、研讨会和指导，都是关于业余演员的表演、从内心表达的演讲技能、发音、交流与临场发挥的内容。
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·纽约Social Anxiety Center的Charles di Cagno维护了网站http://www.speakeeezi.com，网站上对于社交焦虑障碍（怯场就是其表现之一）给出了相关信息，相关链接中还给出了有关帮助解决焦虑、害羞、公众演讲恐惧等问题的诸多网址。
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·微软公司在其网站http://www.microsoft.com上给出关于PowerPoint的海量信息。在“产品”下面单击“Office”，选择“PowerPoint”即可。很多关于PowerPoint的选项就会高亮显示在页面当中，包括提升技能的文章：如何使用图片、插入模板与标题、录制声音和旁白、使用定制模板创建幻灯片、如何导入PDF文件、如何复制与设计模板。
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·Power Pointers维护的网站http://www.powerpointers.com上有很多关于有效使用PowerPoint特效的信息。
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·PowerPoint Answers组织的网站http://www.powerpointanswers.com是由Kathryn和Bruce Jacobs共同维护的。此网站上有很多使用PowerPoint的文章，包括使用PowerPoint的小技巧、特征、分享演讲、公众演讲注意事项等。
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取代PowerPoint的其他网络资源
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Windows系统的计算机：
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·CRE：8 Multimedia可以在网站http://www.presentware.com/products.htm上找到。
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