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1．注视时间
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有研究发现，在正常交谈的情况下，如果对方与你的目光的接触时间超过全部谈话时间的一半，就可能意味着两种情形：一是对方对你说的话感兴趣，此时他的瞳孔会扩张，眼睛炯炯有神；二是对方对你抱有敌意，在用目光语言向你挑衅，此时他的瞳孔会收缩，目光黯淡。如果属于前一种情况，就说明你的话说到对方心窝里了，可以继续说；如果属于后一种情况，就说明你的言辞冒犯到对方了，此时需要赶紧改变策略或者交谈的主题。
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2．眼球的位置
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关于眼球的位置，有研究者发现：通常情况下，一个人在回忆某件事的时候，眼球会自然地向左侧移动；一个人在编造一件事情的时候，眼球会不自觉地向右侧移动。现在很多警察在审问嫌疑人的时候，都会通过观察对方的眼球转动来分析对方是否撒谎了。当然，即便我们不是警察，坐在我们对面的也不是犯人，但这种方法依然可以帮助我们分析对方是否在撒谎。
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除此之外，通过观察一个人的眼球转动还可以深层次地洞察对方的心理。比如，交谈中如果对方的眼球不停地左右转动，说明他缺乏自信；如果很自然，说明他很坦荡；如果眼球来来回回地乱转，说明他不怀好意。知道了对方的这些心理，在说话的时候就可以拿捏有度。
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知心话
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眉目可以传情。另外，我们也可以通过眼睛来揣摩对方的心情。
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把话说到心窝里：会说话才有好人缘 海水不能斗量，但人可以貌相
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很多人都认为心窝话就是说给亲人、朋友的，其实不然，对陌生人也需要说心窝话，比如销售员想把产品卖给顾客，就要说些心窝话。把话说到熟人的心窝里相对容易些，因为你知道对方的性格、情绪，以及最近发生的事情等，所以只要对号入座就可以。但是，在陌生人面前，就没有这方面的优势。那么，如何才能把话说到陌生人的心窝里呢？“以貌取人”就是其中比较可行的方法。
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当然，这里的“以貌取人”是从社交意义上说的。所谓貌，主要包括两方面的内容：服装和饰物。如果你初次接触一个人，对其不了解，但又想通过一些心窝话拉近彼此的距离，那么只要看看对方穿的衣服、戴的饰物，就可以对其有一个大致的了解。“以貌取人”并非只是臆测，它也有着较为科学的依据，因为人们选择服饰的爱好、品位等，就恰如其分地反映了对方的性格特征。只要对谈话对象的服饰有一个大体的认识，就可以对对方的性格有一个大体的认识，说话的时候也就可以更加自如。
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1．服装
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（1）喜欢单一色调服装的人。这种人普遍正直、性格刚强，而且理性思维胜过感性思维。与这类人交谈的时候，多强调事物的潜在优势或者产品的性价比，这样对方会更乐意接受。
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（2）喜欢朴素风格的人。穿这种风格衣服的人，性格多沉稳、为人谦和。他们平时在学习和工作方面都比较务实。这类人也偏向于客观、理智，但过于朴素的行为方式有时候让他们显得缺乏主见，容易屈服于他人。与这类人沟通，除了强调事物的潜在优势及产品的性价比外，也要注意引导对方，比如告诉对方产品的销量、受欢迎的程度等。
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（3）喜欢淡色便服的人。这类人性格活泼，也很健谈，喜欢结交朋友。与这类人沟通相对容易些，因为你只要少说多听，并及时给予对方回应即可。
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（4）喜欢深色服装的人。这类人一般比较沉默、性格沉稳，所以看起来很有城府。他们做事通常深谋远虑，有时候也会有些让人捉摸不透的意外之举。与这类人说话要注意方式和分寸，并多提一些开放性的问题，一方面可以拉近关系，另一方面也能从对方的嘴里套出有利的信息。
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（5）喜欢款式新颖的人。这类人喜欢穿五颜六色的衣服，而且样式古怪、繁杂。他们爱表现自己，虚荣心较强，有时候飞扬跋扈。面对这种人，最好投其所好，并不失时机地对他身上的服装表示赞赏。
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（6）喜欢流行服装的人。这类人属于缺乏主见的类型，情绪不太稳定。他们选衣服都是随大流，看什么流行就买什么。与这类人交流需要多引导，但引导时语气要肯定一点，态度上可以稍微强势一些，增强对方对你的信任度。
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（7）喜欢穿同一款式的人。这类性格的人多直率、爽朗，而且自信心极强。他们行事果断、爱憎分明，但也容易给人造成一种孤高、自傲的印象。比如曾经万众瞩目的“乔帮主”，每次在召开苹果的新品发布会时，都会穿着自己标志性的灰色毛衣。这类人一般比较强势，所以交谈时最好多顺从对方的意志。当然，这种顺从必须坚持自己的底线，否则对方就会没有底线。
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2．饰物
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鉴于饰物的种类繁多，在此就不一一赘述，仅选择其中几个比较有代表性的做重点介绍。
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（1）项链的款式。脖子上戴项链的女性往往比什么都不戴的女性更有女人味，项链上有坠子的会比没有的情感更丰富。如果项链坠是鸡心形，说明对方比较多情，但又缺乏主动示爱的勇气。如果有男士追求她，她们也会用双倍的爱来回报。
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如果，项链坠是某种抽象物，这类女性往往个性较强，表现欲望也很强烈。与这类人交流，最好多赞美，特别是在她们通过某个动作或表情施展自己的表现欲时，你的一句“你真有个性”都会让她们激动不已。不过，这类人的自我意识很强，对方如果有什么地方没说到位，或者做错了什么事，她们的批评也很犀利，毫不顾及对方的面子。所以，在赞美的同时，也要注意自己的言行，避免陷入不利的局面。
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（2）把手表戴在左手腕内侧。如今人们佩戴手表已经从最初的计时需求转变为饰物，而且在佩戴习惯方面也存在着明显的差异。家庭富有或本身独立、有教养的女性，往往将手表戴在左手腕内侧。对于这种人，我们一般很难从表面上看出她们内心的期待，所以初次接触时可以抛出几个能挖掘对方内心需求的问题。等需求挖到位了，接下来的沟通交流就会水到渠成。
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