1705299273
1705299274
人们在选择倾诉对象的时候，往往会有这样一种倾向：选择那些与自己比较接近的人。这种接近不仅仅包括形象、气质、性格等，甚至也包括兴趣爱好、语速等。当然，作为说服者，并不是对方在选你，而是你在说服对方。此时，为了达到说服的目的，你最好按照对方期望的样子与对方讲话，比如面对性格内敛的人，你不妨说得委婉一点，面对语速较快的人，你的语速最好也快一点。不管是说的内容还是方式，只要和对方保持一致，效果都会立竿见影地表现出来。
1705299275
1705299276
3．善于观察，注重细节
1705299277
1705299278
提升亲和力的一个关键方法就是注意说服对象的细节，尤其需要注意说服对象的痛苦和需求。比如看到对方眼神飘忽不定就要询问，看人家是否有其他事情急需处理；如果对方捂着肚子，可以适当地关心一下，看对方是否身体不适。做到了这些细节，你们的关系就会更加亲密，即便这次说服不成，下次见面也能更好地进入话题。
1705299279
1705299280
张旭是大连一家事业单位的主任，手头有一个到深圳出差的工作需要分配下去，他便找来了正在单位实习的大学毕业生李阳。因为张旭的脾气很好，平时也喜欢和下属开一些玩笑，所以下属一点都不怕得罪张旭。特别是李阳，因为父亲是一家银行的副行长，自己平时说话办事也都很少把别人放在眼里。当张旭把出差的任务告诉李阳后，李阳皱着眉头说自己有点私事，最近不能离开武汉。于是，张旭便展开了自己的“亲和力攻势”，下面便是他们的对话：
1705299281
1705299282
张旭：“李阳啊！（直呼其名，而不是叫他‘小李’什么的，显得自己没有领导作风，更容易降低李阳的心理防御门槛）这次出差是上级特意安排给咱们部门的，如果你不去，我怎么向上面交代呢？”
1705299283
1705299284
李阳：“不是还有唐斌、刘莉他们吗？他们怎么不去？”
1705299285
1705299286
张旭：“你知道我为什么要派你去吗？”
1705299287
1705299288
李阳：“不就是嫌我最闲了吗？”
1705299289
1705299290
张旭：“实话跟你说吧，这次去深圳可是一个大好的机会啊，我也是有心想让你出去见见世面，顺便锻炼一下。如果你不辱使命，说不定回来就可以转正了。”
1705299291
1705299292
李阳：“不过我真的有事，如果缓两天去，我肯定没意见。”
1705299293
1705299294
张旭：“什么事，说出来听听，看我能不能替你办了？”
1705299295
1705299296
李阳犹豫了一下，低着头继续说：“领导，你的好意我领了，不过我真的不太想去。”
1705299297
1705299298
张旭的脸上没有半点生气的痕迹，依然微笑着说：“不用叫领导了，你看我现在的样子还像领导吗？如果你不去，总不能让我这把老骨头亲自飞那么远去出差吧？”
1705299299
1705299300
听张旭这样一讲，李阳的心顿时软了，说：“得了，大哥，你千万别这样说，出差这种‘粗活’还是让小弟来做吧。说吧，什么时候出发？”
1705299301
1705299302
或许有人觉得，这样当领导实在太憋屈了，但不可否认的是，在有些单位有些场合，就需要这样的领导。有时，处理矛盾，这种有亲和力的领导更有优势。
1705299303
1705299304
知心话
1705299305
1705299306
如何提升自己的亲和力：1．避免无休止的争论；2．避免与别人较劲、意气用事；3．避免得理不饶人，产生怨气；4．不要认为对方不可理喻，我们自己需要重新准备；5．不要抓住对方的错误不放，让人走投无路；6．不要直接指责对方不能理解，否则就是直接激怒对方。
1705299307
1705299308
1705299309
1705299310
1705299312
把话说到心窝里：会说话才有好人缘 因势利导，迂回说服意志不坚的人
1705299313
1705299314
有时候，直来直去的话语很难达到令人满意的效果，此时就需要做一些铺垫。其实，言语中的铺垫就是为了诱导对方一步步踏入自己设的“圈套”中。诱导和铺垫从某种程度上讲也是对等的，而我们只有采取迂回策略引诱对方，才能为接下来的说服工作做好准备。所谓诱导，就是有条理、有逻辑、有耐心地进行引导，让对方主动思考，真正想通、弄懂。我们经常说“与人说理，须使人心中点头”，诱导说理，对方自然会被说服。
1705299315
1705299316
俄国的十月革命刚刚胜利的时候，象征着沙皇统治的皇宫被革命军占领。当时，很多农民拿着火把要把这座举世闻名的建筑烧掉，以此来发泄他们心中对沙皇的痛恨。很多工作人员出面干预都无济于事。
1705299317
1705299318
得知这个消息后，列宁马上赶到了现场。面对着义愤填膺的农民，列宁非常真诚地说：“农民兄弟们，皇宫固然可以烧掉，但是在烧掉之前容我先问大家几个问题。”
1705299319
1705299320
听了列宁的话后，大家的情绪略有舒缓，因为大家都认为列宁并不反对把皇宫烧掉。随后，列宁用非常平静的语调问道：“原来是谁住在这里？”
1705299321
1705299322
农民们异口同声地大声答道：“是沙皇统治者。”
[
上一页 ]
[ :1.705299273e+09 ]
[
下一页 ]