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1705306331 在一次产品推销会上,一位推销员介绍自己的产品:
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1705306333 “大家好!首先我要感谢一下主办方,能让我有这样一个展示自己公司产品的机会。其次要感谢现场的观众,是你们的热情让我有信心站在这里和大家一起分享我们的产品。大家知道,我们公司生产的手机一直受到广大用户的青睐,这是因为我们的产品质量有保障、服务最到位、价格最优惠。为什么这么说呢?下面我为大家详细解释一下。”
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1705306335 “第一,质量有保障。我们公司采用的是德国进口的精密仪器、上等制作材料,并采用科学化的管理体系,严格按照质量体系标准执行,所以坚实耐用是我们手机的一大特点。”
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1705306337 “第二,服务最到位。很多消费者担心购买了产品后售后服务不到位,对于这一点,大家完全不用担心,因为我们公司的售后已经遍布全国各地,哪怕是在一个小小的县城,也会有热情的服务人员接待您。”
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1705306339 “第三,价格最优惠。‘好用又不贵’是我们公司的重要理念之一,虽然我们的产品质量和服务都是一流的,但是手机的价格却不是最贵的,我们始终坚信只有质优价廉的产品才是客户最需要的产品。”
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1705306341 “接下来,我为大家详细介绍一下我们今年的旗舰手机……”
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1705306343 上述例子中,推销人员在开始分点讲述自己的产品之前,先是用一句话概括了该公司生产的手机的主要特点:质量有保障、服务最到位、价格最优惠。这时就已经抓住了现场观众的心,然后详细讲述这三点内容,可谓深入人心,反响强烈。
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1705306345 以下是常用的“三点论”话术,仅供大家参考:
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1705306347 “我讲三点……”
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1705306349 “我讲三个例子……”
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1705306351 “我们分三个步骤走……”
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1705306353 “我就三个方面谈一下自己的心得……”
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1705306355 “我们目前有三个需重点解决的问题……”
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1705306357 “我就产品、市场和服务三个方面进行阐述……”
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1705306362 精准表达:开口就能说重点 [:1705305979]
1705306363 精准表达:开口就能说重点 抓住别人说话的关键词
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1705306365 也许,我们都有过这样的经历,在听他人讲话的时候,我们会觉得自己就像是在茫茫大海上,又或是身陷迷雾,毫无方向感。明明已经打起十二分精神,可还是跟不上对方讲话的节奏。
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1705306367 出现这样的情况,原因在于,我们总是抓不住别人说话的重点。这样我们就很难融入他人的谈话之中。那么,该如何抓住别人说话的重点呢?
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1705306369 这里我建议大家,在与人谈话的过程中要善于抓住对方话语中的关键词。那么何谓关键词呢?关键词都有这样的特征:描绘一些具体事实的字眼,透过这些字眼你能了解对方的兴趣所在,能感受到对方的情绪。或者说,关键词就是句子中去掉修饰,剩下的主干部分。
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1705306371 实际上,如果抓住了聊天中的关键词,就等于掌握了整个谈话的重点。比如,对方说“最近几天的天气实在是太糟糕了,不知道什么时候才能有个大晴天”,这句话中的关键词就是“天气”,这时你可以回应对“天气”的感受、看法,如:“是啊,每天连个太阳也见不着,早晚还挺冷。”这时对方就会觉得你是在认真地听他说话,于是就会继续跟你聊起来。
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1705306373 那么具体该怎么做呢?很简单,只要在和对方聊天的时候,抓住对方话语中的某一个关键词,然后根据这个关键词表达一下你的想法、感受,或是讲述一些和关键词有关的事就可以了。这里有一些具体的技巧,大家可以参考:
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1705306375 1.重复句尾关键词
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1705306377 与对方聊天的时候,如果对方说话内容的关键词在末尾,就可以用疑问句重复一次,这样对方就会很有兴致地和你继续聊下去。
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1705306379 甲:“昨天,一个朋友给我打电话,打了近一个小时。”
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