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1705307161 一次会议上,轮到李先生发言了,为了拔高自己,李先生把销售部的王经理称为“小王”,弄得王经理十分尴尬,总经理的脸色也不是很好。结果可想而知,李先生不仅没有当上生产部的经理,还得罪了王经理。
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1705307163 事例中的李先生虽然身处职场很多年,但是对称谓这点事儿还是没琢磨透,也许他几年都没有升职的原因就在这里。
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1705307165 在职场中,与领导交往应该称呼对方的职务,比如王经理、李主任、马总监等,这样能表达对对方的尊重。当然,一些公司还流行以年龄大小称呼对方,比如哥、姐、姨什么的,显得关系亲密,这样也无可厚非。但是如果是制度严谨的公司,千万不要用此称谓,一来容易引起别人误会,二来也会显得轻浮。
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1705307167 同事之间的称呼则可以随便一些,可以根据年龄来叫。比如称呼男性时,稍长几岁可称“老兄”,年幼者可称“老弟”,等等;对于年龄相仿的女孩子,则可以叫她的小名,如丽丽、慧慧等。
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1705307169 在日常生活中,如何称呼就比较复杂了。一般来说,对于年长者,应该用尊称,如爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、王老、吴老等;若是同辈人,则应该根据不同的关系,礼貌地称呼他人,比如哥哥、妹妹、王哥、李姐等。
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1705307171 当然,在使用称谓时也应该有所注意。如常见的“帅哥”“美女”这两个词,使用在一些年轻人身上很合适,但是如果对方是一位老者,或是虽然年轻但是长相实在是“不敢恭维”,你还用这两个词,那么就有讽刺之嫌了。
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1705307176 精准表达:开口就能说重点 [:1705306001]
1705307177 精准表达:开口就能说重点 礼多人不怪,谈话中的礼貌用语
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1705307179 古语云:“敬人者,人恒敬之;恶人者,人恒恶之。”一个讲礼貌的人往往会受到他人的欢迎和尊重,而一个缺少教养的人,则时常会遭到别人的反感和抵触。所以,千万不要吝啬你的礼貌用语。
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1705307181 在商业活动中,礼貌用语并不是一件不起眼的小事,恰当的礼貌用语能让你更受欢迎,而不当的语言则可能会让你失去一个重要的客户。
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1705307183 一位销售人员偶然碰到一位熟悉的客户。
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1705307185 情形A:
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1705307187 销售员:“您好,钱先生,好久不见,最近还好吧?”
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1705307189 钱先生:“嗯,挺好的,你是?”
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1705307191 销售员:“您瞧,我这一忙就忘了说了。您还记得前不久有一个小伙子到您公司推销产品吗?”
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1705307193 钱先生:“哦,我想起来了,对了,上回你推荐的产品不错。”
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1705307195 销售员:“是吗?感谢您对我们产品的认可,我们公司最近又推出了一批新产品,您要看一下吗?”
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1705307197 钱先生:“好呀。”
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1705307199 情形B:
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1705307201 销售员:“你是……老钱?”
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1705307203 钱先生:“嗯,你是?”
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1705307205 销售员:“我说,老钱,我们之前见过的,你怎么这么快就忘了?你还买了我们公司的产品呢,怎么样,不错吧?”
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1705307207 钱先生:“哦,想起来了。嗯,还行吧。”
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1705307209 销售员:“我们公司又推出了新产品,你要看一下吗?”
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