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美国苹果公司的联合创办人乔布斯是商界的奇才，也是驾驭停顿的高手。在一些重要的产品发布会上，每当乔布斯要阐述一个重要的观点时，总是会沉默几秒钟。比如，在发布一款笔记本电脑时，他这样说：“今天，我们将向大家推出第三类笔记本电脑。”他停顿了几秒钟，然后接着说：“它就是MacBook Air系列。”接着又是几秒的停顿，之后爆出一句：“它是世界上最薄的笔记本电脑。”这句话讲完，台下为之癫狂，经久不息的掌声回荡整个会场。
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乔布斯用停顿的艺术先成功吊起了听众的好奇心，然后留给自己足够的时间去自由、准确地诠释想要表达的思想和信息，这样卖足了关子，观众定会买账。
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由此可见，停顿就是卖关子。比如，你和你的好友正在闲聊，突然你停了下来，然后告诉他：“我要告诉你一个秘密。”这时你的朋友一定会竖起耳朵认真听，因为他们会觉得接下来你要说的事情十分重要。
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那么我们应该如何恰当地使用停顿呢？
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首先，我们要准确把握不同语境下停顿的内涵。比如，停顿既可以表示默许，又可以表示保留己见；既可以表示犹豫不定，又可以表示达到某种目的决心；既可以表示抗议、愤怒，又可以表示惭愧、心虚……所以在使用停顿之前，我们要想好自己的停顿是要表达什么含义。
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其次，要正确把握时机。一方面要注意不能滥用停顿，不分场合地滥用停顿，会让人觉得矫揉造作。另一方面，停顿的时间长短要适度。停顿的时间太短，听众来不及反应，等于没有停顿；停顿的时间过长，听众就有充足的时间为接下来的高潮做好准备，你强调的话反而会变得平淡无味。至于停顿多长时间，则要根据你说话的内容、目的、对象以及场合而定。
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最后，停顿的时候要恰当地辅以其他态势语言。比如，以“目”说话，目中传情；以“表情”说话，或严肃，或喜悦，或忧伤，或愤怒；以“感情”说话，通过坐相、站姿传递信息。
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精准表达：开口就能说重点 真诚的赞美，没有谁会拒绝
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妻子看到丈夫最近总是闷闷不乐，于是想找丈夫聊聊。
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妻子：“亲爱的，你最近怎么总是闷闷不乐的？”
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丈夫：“嗯，是工作上的一些事情。”
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妻子：“你的新工作不是很好吗？前段时间你还向我炫耀呢。”
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丈夫：“嗯，公司待遇是不错，就是上司太不通情理了，无论我把方案做得多么完美，上司总是淡淡地说‘哦，好吧’‘那就这样吧’，连一句赞美的话也没有。”
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看了这段话后你有什么感想？也许你觉得对话中的丈夫太孩子气了，仅仅是因为没有受到领导的夸奖就闷闷不乐，但是如果事情发生在我们身上呢？恐怕我们也会被这样的“小事”影响情绪吧！
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为什么会这样呢？这是因为爱听赞美是人类的天性，没有人能拒绝赞美的诱惑。对此，美国著名作家马克·吐温曾说：“我可以为一个愉悦的赞美而多活两个月。”大文豪萧伯纳曾说：“每次有人吹捧我，我都头痛，因为他们捧得不够。”可见赞美是多么重要，多么受人喜欢。
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一天，一个穷困潦倒的青年，出于对戏剧事业的向往，只身来到了巴黎，但是迫于生计，他最终只好向父亲的一位朋友求助。
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“你精通数学吗？”父亲的朋友问。
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青年羞涩地摇了摇头。
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“你历史、地理怎么样？”
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青年又不好意思地摇摇头。
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“那法律呢？”
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青年还是只能摇头。
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“那你先把自己的住址写下来吧，我总得帮你找份工作呀！”
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