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1705307541 有人对王掌柜说:“王掌柜,做生意你得让大家看到,让大家知道你在做什么生意。把你的绸缎挂出去,人们看到了自然会买。”王掌柜一听,急忙找人在外面搭起几根竹杠,把绸缎挂了出去,吆喝了起来:“快来看看哟,物美价廉的绸缎。”王掌柜的嗓子都喊哑了,可是买的人还是很少,大多数人只是过来摸摸、看看,摇摇头就走了。
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1705307543 王掌柜不知道为什么自己的绸缎卖不出去,十分苦恼。这时恰巧一位朋友经过这里,对王掌柜说:“为什么不直接去问问人们需要什么样的绸缎呢?也许你卖的并不是他们所需要的,即使你的丝绸再华丽,他们也不会买的。”王掌柜点了点头,若有所悟。
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1705307545 不一会儿,一位妇人过来看绸缎,王掌柜问道:“您要买什么样的绸缎呢?”这位妇女答道:“我本来想买薄一点、花纹多一些的绸缎,可是你这里的绸缎太厚了。这里四季如春,即使是冬天,也穿不了你这么厚的绸缎。”于是,妇人摇摇头走了。王掌柜这才明白,原来是自己绸缎的料子太厚了,于是立即换了一批薄一点的绸缎挂在了外面,果然,渐渐有了生意。
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1705307547 很多时候如果话说不到点子上,即使说话再动听也没有效果。就像是这位王掌柜一样,人们需要的是薄一点的绸缎,他却把人们根本不需要的厚缎子挂了出去,即使他再吆喝,人们也不会买。
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1705307549 很多销售员为推销不出去产品而苦恼,其实你可以问一下自己这几个问题:我有询问过客户的需求吗?为客人提供服务时我是否直率地要求对方给自己一个满意的价格?我是否真诚地询问对方怎样才会认可自己的服务?
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1705307551 有一位图书推销员,在见到顾客后,她总是直截了当地提出三个问题。
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1705307553 第一个问题:“如果我送给您一套提高个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗?”
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1705307555 第二个问题:“如果您读了之后非常喜欢这套书,您会买下吗?”
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1705307557 第三个问题:“如果您没有发现其中的乐趣,您把书重新塞进这个包里寄回给我,行吗?”
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1705307559 就是凭借这三个问题,这位图书推销员获得了巨大的成功。后来,这三个问题被该公司的全体推销员所采用,这家公司的业绩也蒸蒸日上。
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1705307561 如果我们能在提问的同时给出问题的答案,而这些答案正好是对方所需要的,那么我们的提问就成功了。
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1705307563 一位推销员在见到一位客户后这样说:“我叫××,是××公司的销售员。我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题,帮你们赚钱的。请问您对我们公司了解吗?”
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1705307565 看到客户不说话,推销员继续说:“我们公司已有二十多年的历史,在这个行业内,我们公司规模最大,我们的产品占有30%的市场,其中大部分都是回头客。对于您来说,这些也正是您的公司所需要的。”
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1705307567 这样,一个简单的自问自答,不仅会吸引对方的注意,还会让对方迫切地想知道他过去的客户得到了哪些利益,而自己将会从中得到哪些好处。所以谈话也顺利展开了。
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1705307569 问题不需要伪装,直接提问就可以了。如果你想见某人,就拿起电话打给他,诚意地邀请对方;如果你遇到了困难需要朋友的帮助,就直接真诚地提出来;如果想要加薪、提升职位,就直接找上司沟通。要记住,问题不说出口,你只会与机会失之交臂,而简单直接的提问,不一定会得到对方的有效回应,但是至少为自己争取了机会。
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1705307574 精准表达:开口就能说重点 [:1705306011]
1705307575 精准表达:开口就能说重点 不说空话,做到有效提问
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1705307577 球王贝利超凡的球技令千千万万的球迷心醉,即使是赛场上的对手也十分敬佩他。在贝利获得球王的称号后,有人问贝利:“你哪个球踢得最好?”贝利回答说:“下一个”。
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1705307579 当贝利创造了进球满一千的纪录后,有人问:“你对这些进球中的哪一个最满意?”
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1705307581 贝利回答说:“第一千零一个。”
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1705307583 我们每天都会向他人提问题,比如:“你中午吃饭了吗?”“你坐公交车吗?”“怎样才能保持好身材?”“哪个牌子的衣服好?”这些问题中,有的提问得到了很好的答复,有的提问则被别人抛在一旁,这是因为,有的问题已经是被人问烂了的问题,我们来看下面这个例子。
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1705307585 一位当红歌手刚出了新专辑,媒体纷纷抢着采访、报道。
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1705307587 记者:“你对自己的新专辑满意吗?”
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1705307589 歌手:“还好。”
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