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律师听了恍然大悟……
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听完这个笑话我们会莞尔一笑,明明是这位妇女说话总是牛头不对马嘴,却吵着因为丈夫有这方面的缺点而离婚。不过,现实生活中也有很多人在回答别人的问题时答非所问,因此闹出了不少笑话。
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一位外国人到一家饭店吃饭,服务员热情地过来招待:“先生您好,请问您需要什么服务?”
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顾客说:“先来一杯鲜榨果汁。”
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服务员:“现榨?”
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顾客:“嗯,鲜榨。”
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服务员听完后犹疑地走了,不一会儿,服务员抱着一堆水果过来了,手里还拿着一个杯子。
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“先生,您帮忙拿一下。”说着,服务员把杯子塞到了顾客手里,“您接好了。”
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顾客感到莫名其妙,心想自己不就是要了一杯果汁吗,这是要干吗?不过顾客还是照做了。
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只见服务员拿起一串葡萄,然后放在杯子里。
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“先生,这是葡萄味的,当然您也可以选择其他味道的,我现在就给您榨。”
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这位顾客总算明白了,原来服务员把“鲜榨”听成了“现榨”,是要给他现榨果汁!
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随后这位顾客点了一道需要蘸酱吃的菜,还没动筷子,服务员正好进来了,说:“先生,蘸着吃。”
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“站着吃?”顾客愣愣地站了起来。
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服务员看到顾客站了起来,急忙说道:“您怎么站起来了,快坐下。”
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于是这位顾客又坐下了,没想到刚坐稳,服务员又说:“需要您蘸着吃。”
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这位顾客哭笑不得,问道:“你到底是让我站着吃还是坐着吃?”
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服务员也愣了,忙用手指了指盘子里的蘸酱,回道:“我是让您蘸酱吃……”旁边的顾客笑倒一片。
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看完这个故事,想必你会有这样的疑问:明明只是一个很简单的问题,但是为什么人们总是答非所问?或者说,为什么我们在回话时总是答不到点子上?其实,除了我们主观刻意回避的问题外,造成答非所问的原因无非两个。
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1.听得不仔细,没把对方的话弄明白
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面对一个提问,如果听都没听清,自然答不到点子上。美国成功学家戴尔·卡耐基曾说:“如何回话是一门学问,要注意听清对方所问的问题,准确理解对方问题的意思,抓住对方问题的实质,才不会出现答非所问的错误。”可见听得不仔细是造成答非所问的重要原因之一。
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2.不加思考,想当然地回话
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有一句话叫作“你以为的并不是你以为的”,但是我们总是犯想当然的错误,让自己的主观臆想胜过理性判断,所以在回话时就可能出现一些理解上的偏差。比如,故事中的服务员把“鲜榨”理解为“现榨”,顾客把“蘸着吃”理解为“站着吃”。其实如果我们在碰到这种情况时能多问一句:“您是要鲜榨果汁吗?”“站着吃?你是说要站起来吗?”对方自然会明白你在说什么,从而避免误会。
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