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于是一天，老板当着大家的面问小王：“这次去美国的任务可不轻，小王，你的英语口语不错吧？”小王以为老板只是随口一问，也就没有放在心上，便谦虚了一下：“哪里哪里，一般般啦。”
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没想到话音刚落，一个个毛遂自荐的声音就响了起来：“老板，我的英语口语很好，一定能胜任这次任务！”“我的口语也没问题，我还经常和外国人交流呢。”
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小王这才明白老板的话外音，原来老板是想给自己一个机会，可惜他就这么错过了。
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不论是简单的提问，还是另有深意的话外音，都需要我们把问题搞清楚。要想做到这一点，我们应该遵循以下几点原则：
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1．正确判断提问的类型
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在通常情况下，他人提的问题无非三种类型：
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第一，单纯事实的提问。例如：现在几点了？你这个月的绩效是多少？你的英语水平怎样？
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第二，主观意见的提问。例如：这部影片怎么样？这件衣服漂亮吗？你觉得这份工作怎么样？
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第三，需要论证的提问。这类提问大多是生活中一些重要的问题。例如：上大学应该学什么专业？毕业后该找什么样的工作？这两份工作哪份更适合我？这两个方案哪个更好？
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2．把握正确的回答思路
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针对以上三种情况，我们可以整理出正确的思路，给出问题的答案：
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第一，单纯事实的提问有固定的答案，不用掺杂自己的观点。比如问几点了，就要回答确切的时间，而不要答非所问，如“现在还早”；问你的英语口语怎样，要如实回答“正常交流没问题”，而不是回答“一般般”。
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第二，主观意见的提问没有固定答案，正如“一千个读者就有一千个哈姆雷特”一样。所以对于主观性的问题，我们可以给出自己的主观答案。需要注意的是，提问者提出此类问题往往是为了获得你的个人偏好，比如你喜欢穿的衣服、吃的东西等。或是获得你的支持，比如她问你一件黑色的裙子怎么样的时候，如果你说你也喜欢，她就会因为得到你的支持而感到十分高兴。
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第三，需要论证的问题也没有固定的答案，而且各种答案之间有好坏之分。回答这类问题的时候，需要思考得更多，在各个答案之间权衡，做出比较好的回答。
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精准表达：开口就能说重点 不必弯弯绕绕，明确回答更显真诚
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回话本来很简单，只需要回话者简明扼要地回答对方的问题，可是很多人却喜欢把重要的话语放在后面说，美其名曰“压轴出场”，而前面则是啰里啰唆，做一大堆铺垫。
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其实，在说话时，很少有人关注你的这些铺垫，人们更多关心的是你说话的重点。如果你说话总是拐弯抹角，人们就无法从你口中得到有用的信息，从而对你反感。
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同事乙经常拍一些漂亮的照片发到朋友圈，在一次偶然的谈话时，同事乙和同事甲聊到这个话题。
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同事甲：“我看到你经常拍一些漂亮的照片，你的相机是什么牌子的？”
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同事乙：“其实相机的牌子并不多，而且很多都集中在日本，比如佳能、尼康、松下、索尼、奥林巴斯。德国的徕卡也很出名……”
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同事甲：“哦，那你的相机是多少钱买的？”
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同事乙：“都说电子产品换新不换旧，我可不这么看，新有新的道理，旧有旧的好处，我这个相机虽然是二手的，但是买回来几乎跟新的一样，还省了不少钱……”
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同事甲听得晕晕乎乎，他只不过是想问同事乙的相机是什么牌子，多少钱买的，可是自始至终都没有得到明确的答复，于是赶紧岔开话题结束了谈话。
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