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1705308775 在现实生活中,抢先开口的话不一定当面说,比如当你觉得有人将有求于你时,可以在他请求你之前告诉对方你很忙,这样对方如果没有什么迫不得已的事,是不会来麻烦你的。即使真的见了面,你也可以这样说:“最近的日程表排得满满的,我想这一个月我是没什么空闲时间了。”或是说的话带有一些警告意味,如:“我得先告诉你,这个月我的日程表已经排满了,不可能有什么新的计划了。”
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1705308777 先发制人,有时并不需要实际开口说什么,只要把自己想要传达的信息表露出来,自然会有“此时无声胜有声”的效果。比如,一些结了婚的女士把结婚戒指戴在手上,从某方面来说,就是在向那些不清楚她婚恋状况的异性表达拒绝之意。
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1705308782 精准表达:开口就能说重点 [:1705306039]
1705308783 精准表达:开口就能说重点 你的难处也能帮你拒绝他人
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1705308785 一个亲戚找你帮忙,让你做一件你职权以外的事情,你能力有限,但是碍于亲情,“拒绝”二字又无法说出口;一个朋友曾经在你最困难的时候帮助过你,现在有求于你,你也很想帮他,但是心有余而力不足;你的领导给你安排了一份十分艰难的工作,你觉得自己根本无法胜任,但是又不知道怎么拒绝……
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1705308787 对方请求帮忙,如果是举手之劳的事,想必谁都会答应,但是如果你遇到上面这些问题,该怎么办呢?俗话说:“家家有本难念的经。”适当讲一讲自己的难处,让对方理解你的苦衷,也能达到拒绝他人的目的。
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1705308789 艾琳年轻、貌美,又是单身,而且最近刚到一家大公司上班,让周围的朋友好生羡慕。可是艾琳也有自己的烦恼,尤其是最近的工作,让她烦不胜烦。原来,最近领导每次出去约见一些重要客户的时候,总要带上她。
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1705308791 领导带她参加各种应酬,无非是想多谈成几笔生意,可是艾琳却深受其扰,因为一些男客户总是“骚扰”她,艾琳本想拒绝领导,不想再当公司里的“义务交际花”,可是每次出去,老板都特意叮嘱艾琳:“这次见的是公司的一个重要客户,千万不能得罪他。”于是,艾琳每次话到嘴边却又说不出口。
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1705308793 一次,领导又带着艾琳去见一个大客户,这位客户姓董,是个“钻石王老五”,似乎对艾琳很有好感,经常以工作的名义邀请艾琳单独和他约会。艾琳本着不得罪重要客户的原则一直强忍着,但是这位董老板的爱情攻势日渐猛烈,终于有一天向艾琳表白了。
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1705308795 “不好意思,我有男朋友了。”艾琳直接拒绝说。“可是我问过你的领导,他说你还单身。”董老板十分坚持。“我现在还不想谈恋爱。”艾琳再次拒绝。“没关系,我会等你。”显然董老板并不死心。
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1705308797 艾琳没了办法,思前想后,觉得不能再这样下去了,应该找自己的领导谈谈,于是在一次谈话中,艾琳说:“作为一名行政助理,如果工作需要,我可以参加应酬,但是我不是交际花,近来董老板的骚扰让我几近崩溃,如果您能理解我的感受,希望您能尊重我的隐私,不要将我的私人情况告诉给客户,也不要让我再参加这种应酬了。”
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1705308799 领导听后,表示了歉意,自此再也没有让艾琳担任“义务交际花”了。
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1705308801 我们都有自己的难处,并不总能有求必应,如果因为碍于情面或是一些别的理由去承诺一些自己不愿意做或是难以办到的事情,只会让自己痛苦。所以要适当说一说自己的难处,表明自己的立场,就像艾琳一样,这样对方才会理解你,不再难为你。
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1705308803 那么,我们应该怎样说出自己的难处呢?
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1705308805 1.向对方诉苦
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1705308807 我们会发现,很多请求帮助的人会通过诉苦的方式博取你的同情,让你不好拒绝。其实我们也可以反过来用,即拒绝的时候向对方诉苦,只要你比他更苦,无形中就已经把他拒绝了。
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1705308809 比如,一个朋友想从外地来投奔你,你无法帮他,就可以这样说:“哥们,你是不知道,我在这里都快混不下去了,每天上下班都要挤公交,累个半死。这边消费又高,每个月交了房租,吃吃喝喝,根本剩不下几个钱,我琢磨着不行了就回老家发展了。”这样一番说辞,难免会让他对你产生同情,面对如此“艰难”的生活,他自然不会来投奔你。
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1705308811 2.注意情绪,尽量委婉
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1705308813 在表达自己的难处的时候,一定要注意自己的情绪,不要说一些语气强烈的话,如“不行,不行,我这里都忙得焦头烂额了,现在根本没有时间帮你”,而是应该尽量委婉一些,如“真是不好意思,我真的很想帮你,可是你也看到了,我现在也忙得焦头烂额,实在是没有时间顾及其他”。
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1705308815 3.为对方寻找出路
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1705308817 当对方确实有为难之事找你帮忙,而你又无能为力,或是不想插手时,可以在说出自己难处的同时,为对方寻找解决问题的方法,比如:“这件事我真是无能为力,你不妨去问问某某,说不定他能帮上你的忙。”这样一来,对方有了解决问题的出路,就不会介意你的拒绝了。
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1705308819 总之,面对他人的请求,你有什么难处、苦处,都要说出来,千万不要客气。适当说出自己的难处,才能让对方理解你的苦衷,让对方体谅你,让对方的请求难以说出口。
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