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以下是小A和男朋友的聊天记录：
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小A：“我这几天嗓子不舒服。”
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男友：“哦，多喝点水就好了。”
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小A：“我感冒了。”
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男友：“多喝点水就没事了。”
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小A：“我生气了！”
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男友：“来，喝点水，眼泪流多了得补点水。”
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小A：“你能不能说点别的？”
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男友：“你一直不太喜欢喝水，俗话说‘不听老人言，吃亏在眼前’，让你平时多喝水，看，这下生病了吧？”
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小A：“生病怪我了？”
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男友：“也不是，我只是为你的身体着想，多喝点水是有好处的，你看隔壁家王大哥的媳妇，喜欢喝水，很少生病……”
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小A：“我要和你分手！”
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男友：……
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试想一下，如果你是小A，遇到这么一个不会安慰人的男朋友，你是不是也会十分生气，甚至有分手的冲动？其实，在日常生活中，这类不走心的安慰比比皆是。比如好朋友生病了，你说“没事，别想那么多，很快就会好起来的”；朋友的小猫丢了，你说“没事，大不了再养一只”；朋友失恋了，你说“失恋的人多了，又不是只有你一个”；朋友失去了工作，你说“工作嘛，以后再找”……
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如此不走心的安慰，请你以后不要再说了，因为这样的安慰并不能真正抚慰他们受伤的心，反而会给人一种敷衍的感觉。那么我们安慰他人时怎样才能做到走心呢？
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1．学会换位思考
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安慰人是一件苦差事，我们既要听对方的抱怨，也要忍受对方的唠唠叨叨，还有可能会陪着对方一起坐在那里傻傻地沉默。即使是这样，我们也并不能理解，以及体会当事人的心情。因此，我们在安慰别人时，首先得走入对方的内心世界，从对方的角度去看待他的遭遇，即有一颗同理心。
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比如，你的一位朋友丢了几千块钱，你去安慰他，他却伤心不止，你会认为，不就几千块钱吗，至于吗，这样小题大做。如果你站在对方的角度考虑，这钱是他辛辛苦苦挣来的，一个月起早贪黑，结果什么也没剩下，还得贴上房租、吃饭钱、零花钱，这么一想，你就能体会到他的伤心了。
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2．直接一点、真诚一点
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在安慰人的时候，我们很可能会遭遇不知该说什么的窘境。如果你真的找不到恰当的话安慰对方，不妨直接一点、真诚一点，坦白地告诉对方你的感受。比如，你的朋友楚楚可怜地对你说：“你不明白我的感受。”你可以坦诚地说：“我可能无法体会到你此时此刻的感受，也不知道自己该说什么，但我真的很关心你。”这样，即使没有任何技巧可言，对方听了也会认为你是真的想帮他，会得到莫大的安慰。
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3．走心也需要技巧
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安慰其实是一种分享，当你把你的感受、经历分享给他们的时候，无形中他们的心情就会好很多。比如这样安慰人：“其实，我失去工作的那段时间也很难过，但是我告诉自己不能被打倒。”“记得前段时间我失恋的时候，感觉整个世界都崩溃了，后来我告诉自己，即使失去了爱情我还是得生活。”最后再加上一句：“只要你需要我的陪伴，随时打电话给我。”
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另外，还要注意，安慰人不是纠正别人的错误，即使对方的观点错了也不要说“反对”的话。比如，你的朋友因为工作中的一个失误被辞退了，你可以这样安慰他：“这可能不是你能力的问题，而是老板太小题大做了……”
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